头脑风暴
头脑风暴法又叫畅谈法、集思法、智力激励法等。它是采用会议的方式,利用集体的思考,引导每个参加会议的人围绕中心议题广开言路,激发灵感,在自己的头脑中掀起风暴,毫无顾忌,畅所欲言发表独立见解的一种创造性思维的方法。
头脑风暴法操作三步骤:
1.准备阶段
(1)召集参会头脑风暴人员
(参加者10人内,挑选记录员主持人各1名)
(2)明确头脑风暴议题和目的
(掌握原则、引导思考观点、禁止相互评价批评)
(3)确定会议时间和场所;
(环境安静、杜绝干扰、海报纸、思维导图记录)
2.头脑风暴阶段
(1)主持人向参加者发明确主题;
(2)先独立思考、畅所欲言;
(3)记录员用导图记录大家的灵感;
(4)30分钟结束会议;
3.评价选择阶段
(1)将会议记录导图整理分类后展示给参加者;
(2)从效果和可行性两个方面评价;
(3)最后选择最佳的想法与点子。
头脑风暴法五大原则:
1.集中思考
注意力集中、聚焦讨论问题、排除干扰。
2.自由奔放
氛围轻松、解放思想、无拘无束、畅所欲言。
3.延迟评判
禁止评论性的判断、设想的评判。
4.以量求质
鼓励多提想法多创新,以数量保证质量,集思广益,团队的叠加性。
5.组合改善
积极进行智力互补,开拓思路,在提出自己想法时,思考如何把更多的设想组合成一个更完善的想法。
头脑风暴法实施要点:
1.关于议题的选择
2.尽量利用相互头脑风暴产生灵感
3.主持人控场力
4.记录员用思维导图分类整理记录
5.融汇众人智慧优选最佳思维方案
六顶思考帽
六种不同颜色的帽子,代表六种不同的思维:
白帽子:中立客观性思维
戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据。关注:已有事实和信息、还需信息、搜集信息。
绿帽子:跳跃创造性思维
关注:还可以做什么?有什么新的想法、建议和假设?可能遭遇的问题是什么?(有什么可能发生的事情?)新的方法是什么?
红帽子:感性直觉思维
戴上红色思考帽,人们可以表现自己的情绪,人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。
关注:感情、预感、直觉、强烈反应是什么?
黑帽子:谨慎消极性思维
戴上黑色思考帽,人们可以尽情发表负面的意见,合乎逻辑地进行批判,找出逻辑上的错误。
关注:缺陷、负面影响、质疑真假、发现问题。
黄帽子:乐观积极思维
戴上黄色思考帽,人们从正面考虑问题,表达肯定赞同。
关注:这个值得做、利益价值、证明行得通、理念的特别之处、可行性。
蓝帽子:冷静逻辑性思维(www.xing528.com)
蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序,它规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。
关注:现在使用什么颜色的帽子?下一步怎么办?我们的议程是什么?我们的决定是什么?我们怎么总结现有的讨论?
六顶思考帽在团队讨论中的应用:
1.陈述事实(白帽)
2.提出新的想法和观点(绿帽)
3.对该方案进行直觉判断(红帽)4.列举该方案的缺点(黑帽)
5.评估该方案的优点(黄帽)
6.总结陈述,做出决策(蓝帽)
案例:邦耀教学团队科研项目实施:能否如期完成高中英语记忆法教学同步研发
参加会议人员:王老师(主持人)、郭老师、念老师、白老师、舒老师、何老师、余老师。
王老师:
我安排了这个会议让大家考虑6月20日前能否顺利完成记忆法高中配套教材的研发,如何开展?我将戴上我的蓝色帽子来建议我们如何进行这个会议。首先我将这个课题再定下定义。每半年我们的课程都会升级调整,我们的课程需要与时俱进,符合当下的学生。之前我们已经完成九年义务教育阶段的所有课程研发,现在正式启动高中的教材研发,今天我们一起来讨论如何在公司规定的日程上高质量高标准去完成。我提议我们每个人先戴上白帽子,从客观的角度一起来分析探讨。我们按照顺时针的方向,每个人都说说自己的想法,没有的就直跳过。
白帽子环节
郭老师:我们这个地区,高中英语有必修5册,选修3册,共计8本书。高考要求掌握单词量为3500个,实际上这远远不够。我们需要研发的单词量在5000左右。
念老师:距离6月20号,我们还有两个月的时间。4个老师共同进行,平均每人每天25个左右单词,我认为可以如期按时完成。
白老师:我们另外还有两个老师,会使用PS软件,也可以参与制图环节。以前也参与过研发,上手很快,我认为可以如期按时完成。
王老师(蓝帽子):刚才各位老师都说得很好,从得出的数据来看,我们的项目是可以如期完成的。下面我提议,大家都戴上黄帽子,我们一起来思考一下,完成这个项目的意义有哪些?
黄帽子环节
郭老师:可以丰富完善我们的课程,更具市场竞争力。
念老师:课程更落地,帮助高中的同学解决记忆单词的难题。
舒老师:通过研发,有实际的成品,便于拓宽学校市场。
何老师:加强公司内部员工对讲师部门的高度认可,工作越来越有信心,越来越融洽。
王老师(蓝帽子):通过我们运用白色帽子和黄色帽子,我们对于能够按时完成研发以及后期收益已得出充分的肯定。下面我提议我们试用绿色帽子思考法,考虑如何能够比以前的研发更加成功,能否较前期再创新,更落地,得到学校、学生的认可。
绿帽子环节
白老师:首先我们应该整理单词,筛选出要建立记忆框架的词汇。
念老师:我们要建立素材库并共享,配图也要提前统一规格。我可以把各位老师电脑上的素材统一拷贝在一起,然后通过局域网共享给大家。
余老师:建立记忆框架的时候,需要有一位老师统一审核。单词量太大,要每天检查,越往后积累越多。郭老师比较适合。
郭老师:我可以来负责审核检查。在拆分单词之前,我们要开个会议,强调各类单词适合用的记忆方法,有个准则,以免各人想法不一,做出来五花八门的。我会制作一个范本给各位。
王老师(蓝帽子):刚才我们从各个角度思考了具体可操作方法,下面我们再戴上黑色帽子思考上述情况是否还存在不足及风险点?由我起头,工作量太大,很多老师还有其他工作事项,不能全身心地投入研发。
黑帽子阶段
郭老师:每个单词的研发,都是三步:拆分、记忆框架、配图。若拆分出问题,后面如果做了也是无用功。这项工作中,会出现很多不精准的地方,需要反复耗费时间修改。
白老师:我们工作都会有疲倦期,持续地做某一件事,效率和质量会反复变化。
何老师:6月20日临近暑假开班,与我们备课时间存在冲突,可能人力、时间不足。
王老师(蓝帽子):通过运用黑色帽子我们识别出不少问题,那么让我们再戴上绿色帽子思考如何解决上述风险点?
绿帽子环节
白老师:我们的研发按照郭老师说的要分三步,单词拆分建立记忆框架后,经审核再配图。配图可交叉,例如我拆分的单词,就给其他老师配图,这样一来可以再次检查,也避免思维的狭隘和误区。
念老师:天下没有容易的事情,在工作中肯定有困难有情绪,我们可以申请下午茶时间,让大家休息调整工作状态,每周进行启动会。另外这是公司重点科研项目,完成后会有奖金。希望各位老师,一鼓作气,为了我们的课程更完善,为了能帮助更多的学员,以我们的企业文化为导向,坚持再坚持!
余老师:我们的时间是比较紧张,但人力前期是充足的,只有6月份的时候才会比较紧张。那时候我们应该只剩后期配图和定版的工作了,正好也不需要那么多人。
王老师(蓝帽子):我们运用了白色帽子、黄色帽子、黑色帽子和绿色帽子思考法,现在我们再戴上红色帽子谈谈对于此次会议的讨论感觉如何?
红帽子环节
郭老师:这种思考方法很全面,它能从全方位带动你的思考。
白老师:我很赞同这个工作方法。
念老师:我喜欢这个工作方法。
舒老师:我们的项目一定能够按时按质完成。
余老师:这样的会议,让我想法源源不断,但是我提出来的很少,下次多表达。
何老师:我全程更多的是听大家的想法,受益匪浅,太全面高效了。
王老师:我们的项目一定会帮助更多人。
王老师(蓝帽子):我将戴上蓝色帽子了,对本次会议作总结。对于即将启动的科研项目,我们列出了很多方法及建议,这些都是我们已经认同的。所以接下来由郭老师根据讨论结果,运用思维导图,制定出计划方案,两天后对初稿进行评审决策。散会!
将整个会议用思维导图记录下来,如下:
点评:这是一个比较成功的使用六帽讨论问题的案例,主要体现在主持人对整体会议的把控非常得当,尤其是在使用绿帽子后,经过黑帽子又再次启发大家使用绿帽子,使得我们对这个问题探讨得非常全面和彻底,相信对问题的解决一定会有帮助。
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