（一）现象类题目的答题原则
1.态度为先，全面客观
在结构化面试过程中，开端表明态度是一个十分重要的得分项，只有态度、观点明确，后续的论述才是有效的。因此，考生首先应依据对题目现象的分析判断，表明自身态度（分肯定/赞成、否定/反对、辩证看待三种），此后再根据观点进行展开分析。如果考生对该现象的态度为肯定/赞成，则侧重分析其产生的影响；如果态度为否定/反对，则侧重分析其产生的原因；如果态度为辩证看待，那么分别分析其合理性与不合理性。在表达自己的看法时要敢于表态。
2.职位匹配，阳光思维
考生在作答现象类题目时要尽量保持中立、客观、全面的立场；同时，对任何现象都应当秉持积极正面的态度，关注有利的方面和发展趋势。在答题中展现自身的积极阳光心态，与教师岗位职业素养相匹配，给考官留下好印象。
3.巧用思路，语言精准
现象类题目的答题基本要求是结构完整。在这一前提下，考生应当根据题目本身以及考试时间的限制，选择相应的答题思路进行作答，例如影响及原因择一而论即可。切不可过于求全，而导致答题结构不全现象的产生。此外，该类题目的基本答题语言要求是规范、准确。
（二）现象类题目的答题思路
扣题（述背景、破本质）+分析（谈影响、析原因）+对策（谈对策、提方案）+升华（结合自身岗位、联系政策理论、展望未来方向）
【专家点拨】
现象类题目的总体答题思路为：扣题—分析—对策—升华。具体到积极类、消极类、辩证类三种不同类型现象的题目时，答题思路略有所不同。
（1）积极类
扣题（述背景、破本质）+分析（谈积极有利的影响）+对策（提如何让积极现象更好的方案）+升华（结合自身岗位、联系政策理论、展望未来方向）
（2）消极类
扣题（述背景、破本质）+分析（谈消极影响、分析原因）+对策（根据原因谈对策）+升华（结合自身岗位、联系政策理论、展望未来方向）
（3）辩证类
扣题（述背景、破本质）+分析（谈积极影响、谈消极影响及分析原因）+对策（谈如何扬长避短的对策）+升华（结合自身岗位、联系政策理论、展望未来方向）
【例题】老师只让成绩差的学生值日，而成绩好的学生不需要值日，你怎么看？
【参考解析】(www.xing528.com)
扣题（述背景、论本质）——在当今应试教育体制独霸教育界的背景下，将文化课成绩作为评价学生的唯一标准的现象比比皆是。
分析（析原因）——对于题目中老师的这种做法，我认为有失偏颇。主要原因有：老师错误的教育理念，对学生没有做到一视同仁，而是将学生按成绩的好坏分不同的等级；我国目前存在的单一式的教育评价体系，成绩好的学生不一定在其他方面表现良好，成绩差的同学或许在其他方面，比如人际交往、绘画、音乐、书法等表现优秀。
（谈影响）老师的这种做法可能会对学生产生不利于他们未来学习和成长的影响。如果老师只根据成绩好坏而区别对待他们，对于成绩好的同学可能会给他们带来优越感，致使他们产生骄傲自满的情绪；而对于成绩差的同学可能会使他们对学习丧失兴趣，促使他们产生厌学的情绪。老师让差生做值日，还可能导致他们产生逆反的心理，对老师、对学校会有负面的情绪，不利于学校建立和谐、良好文化氛围和融洽、亲密的师生关系。
对策（提改进方案）——为了改变这一现象，我们可以从以下几点努力：
第一，国家应该更新这种单一式的评价学生的教育体制，建立健全多元化的评价方式。从根本上杜绝这种现象的再次出现。
第二，就学校而言，要加强对老师的教育观念的教育，改变这种错误的、单一的评价学生的方式，一定要全面地评价学生，并做到一视同仁，平等对待。关于值日采用轮流制，该谁值日，就谁值日。
第三，对于成绩好的学生，老师应正确引导，对于成绩差的学生，老师也应多辅导，多鼓励。尽可能地帮助他们将薄弱的环节补上，而不是区别对待。
升华（结合自身岗位总结并展望）——总之，如果是在我的班级里，绝对不会出现这种情况，我会对所有的学生一视同仁，并且会在班级里经常举办一些展示学生才艺的班级主题活动，让成绩差的学生展示他们特长，以增长他们的自信心，营造一种多元化的评价学生的氛围。让学生能够在健康、和谐的环境里成长成才。
【专家点拨】
“主体分析法”是综合分析现象类最重要的方法，也是最常用、最简单的方法。其基本分析原理，是依次按照宏观、中观和微观的不同层面进行分析，在教师相关的结构化面试中，基本上所有的现象分析类题目都可以运用主体分析法进行。
例题：如何看待校园欺凌现象？
当我们见到这样的题目时，要进行主体分析法的话，在这个现象中可以分析出来的主体及各个主体在这个现象中所扮演的角色：
（1）教师：重视文化课教学、忽略德育教育；
（2）家长：缺少陪伴，缺少了解；
（3）学校：缺乏保护机制；
（4）信息传媒：暴力、限制级影视剧，动漫的分级审核机制不够；
（5）国家：未成年人保护法的完善程度。
根据不同的维度，我们可以对这些主体进行宏观、中观和微观的筛选，进而完成这道题所要进行主体分析，在这个基础上对答题内容稍加补充，即可完成现象分析题目中的“现象分析”。
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