班主任的应变能力是指其在教育教学中,面对各种始料不及的突发事件,能够熟练地把握教育教学规律,机智地变换教育教学方法,灵活而不呆板、巧妙而不生硬地做出处理,并对学生进行因势利导、因材施教的能力。
班主任处理突发事件既需要丰富的教育教学经验,又需要敏捷的思维品质和娴熟的教育技巧;既要对突发事件做出迅速而准确的分析和判断,又要有一定的胆识和决策能力。这些都是班主任应变能力的必要基础。班主任要提高自己的应变能力,应注意以下几点:
1.当怒不怒的自控能力。突如其来的偶发事件,很可能令人十分恼火,或搞得班主任措手不及,此时,班主任的头脑一定要冷静,要有当怒不怒的自控能力,即要控制住自己的情感,千万不能动怒发火。须知咄咄逼人的震怒、粗声大气的训斥、尖酸刻薄的讽刺、粗暴蛮横的体罚,并不能显示出教育的威力。例如,有一位戴眼镜的班主任,在接班后,第一次走进教室时,发现全班学生情绪紧张地盯着黑板,回头一看,原来黑板上画了一个戴眼镜的头像,旁边还写着“四眼狗”的字样。这位班主任一下子怒火中烧,真想来个“杀鸡给猴看”。可是,他还是冷静了下来,控制住即将爆发的情感,扫视了一下全班学生,回头将黑板擦干净,然后风趣地说:“这幅画画得不错。画画的同学一定是为了考验一下他的班主任,但不应当采取有损于老师人格的做法。”此时,学生们的目光一下子集中到画画同学的脸上。这个学生红着脸低下了头。班主任见此情景又说:“我想画画同学此时一定已经感到自己错了,不过不要紧,你要将功补过,利用你的画画才能为集体服务。”后来这个学生真的成了班上的宣传委员,师生间的情感也非常融洽。试想,如果这位班主任真的大动肝火,给学生来个“下马威”,效果会怎么样呢?起码师生情感会形成难以消除的隔阂,也达不到“长善救失”的目的。(www.xing528.com)
2.迅速而准确的判断力。突发事件出现后,便要求班主任迅速选择正确的方法解决问题。这种选择来源于班主任对突发事件原因的分析和判断。准确的判断是班主任应变能力的基础。突发事件尽管在一定程度上具有偶然性,但总还是有这样或那样的原因。如有些意外伤害事故是由于学生逞能、好胜、爱表现而造成的;班里丢失钱物并不一定是具有不良的偷窃动机,而可能是因为青少年爱开玩笑所致;有些突发事件是由于某种潜伏因素的作用而在一定场合爆发的结果,偶然中蕴含着必然。如师生“顶牛”事件,不少是因为以往师生中发生矛盾而未能很好解决的结果。因此,突发事件发生后,班主任必须在短时间内对事件的原因进行周密的调查分析,做出科学的判断,并预测出不同的处理方法可能产生的后果,从而做出正确的选择。
3.审时度势的变通力。变通是应变能力的最主要特点。班主任面对突发事件,应根据对事件原因和影响学生思想、道德、行为变化、发展的各种原因的分析判断,采取相应的、灵活机动的战略战术,以达到因材施教的目的。变通即根据变化了的情况而变通教育目标,变换教育角度和方法。如变指令为参谋、变对立为友善、变贬抑为褒扬、变直截了当为迂回等等。在运用语言艺术上,有的班主任采用直话曲说、急话缓说、硬话软说、正话反说、严话宽说等变通方法也十分可取。例如,一个学生上课不注意听讲,在下面画了一张男女拥抱接吻的画。同桌女生抢了过来,然后一一传阅,最后传到教师手中,全班大哗。这件事情实在令这位教师怒不可遏,但他冷静地、不紧不慢地说:“你们看,这位同学低下头了,显然他有点后悔了。我也觉得奇怪,他怎么会做出这样的事来呢?课后我们再帮助他找找原因吧。”这些软中有硬的话,既指出了问题的严重性,又没有刺伤学生的自尊心;既说明了这件事没有完,一定要严肃对待,又为学生进行自我教育指明了方向;既为继续上课排除了障碍,又防止了正面批评容易造成的师生“顶牛”现象。这位老师的教育方法和语言艺术令人钦佩。总之,变通的要诀就是避其锋芒、欲扬先抑、欲进先退、变换角度、以智取胜。在处理突发事件的过程中,离不开激发学生进行自我教育的过程。在启发自我教育时,就应以长善开路,使反面文章正面做,等到创设了“通情”的心理氛围后,再选准时机,借题发挥,使之在宽松的气氛中“达理”,帮助其“救失”。
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