商务英语听说课程中的体验式教学应用及改革研究

体验式教学首先要求教师“着眼发展”的观点，全面地提出教学任务，而后优选教学方案，根据教学任务和班级特点，选择创设情境的途径。这样可以在一定程度上改善高职高专商务英语专业视听教学的不足。在教学实践中，学生通过自主学习、小组协助等形式实施体验式教学。下面以《商务英语听说》的第一单元Job Interview为例，详细阐述体验式教学的具体实施步骤。

1.创设情境，激发兴趣

兴趣是学生去主动探究的向导，它能促使学生积极地去探索事物，积极思考问题。教师可以通过电教媒体、实物、挂图、现实的问题、趣味资料、游戏、音乐、生动的语言等手段，在课堂教学中创设和谐、愉悦的学习氛围，架起学生已知经验、情感与课文学习之间的桥梁，激发学生的学习情感，唤起学生参与的欲望。

在此环节中，教师需要在课前搜集工作面试的场景图片、面试的现场采访影音资料、国内外典型面试成功的多种媒体资料，从听说的角度使学生对于工作面试进行宏观、全方位的了解。同时，教师也要布置好预习作业，让学生自行组建小组，通过网络搜索和查阅资料，互相交流信息，共同了解工作面试的基本情况，从说的角度做好2～3分钟的陈述准备。在这个过程中，学生能够积极参与课前准备活动，主动体验信息积累的过程，引导学生思考问题和解决问题。

2.丰富体验，合作探究

联合国教科文组织明确指出：“教师的职责现在是越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考，他将越来越多地成为顾问，一位交换意见的参考者，一位帮助发现矛盾论点而不是拿出现成真理的人。”因此，课堂应该是学生的，学生是学习的主人，教师做的一切都是为了学生。在这个操作程序中，教师始终处于主导地位。探究的问题是学生自己提出来的，解答疑问的方式是师生共同商量的，问题的答案是学生在已知经验的触碰下，共同合作探讨出来的，老师不强加给学生任何结论，也不用正确或错误来区分他们不同的知识概念，只是让学生在交互展示的过程中，澄清学生的疑虑，逐渐完成知识的建构，形成正确的科学知识。

当学生基本获得合适的面试场景后，首先，教师需要提供给学生一份公司真实的面试调查数据表，然后要求学生讨论如下问题：

（1）面试需要如何着装？

（2）面试时需要注意哪几个方面？(www.xing528.com)

（3）当你去找工作时，你觉得你会怎么做？

通过思考这些问题，并且结合之前面试的图片和现场视频资料，能够较好地帮助学生在头脑中形成具体的动态影像。

其次，播放一段面试的录音并完成相关联系，让学生再一次体验曾经发生在身边，甚至可能亲身参与的面试，以引起学生的兴趣和共鸣。

再次，让学生观看一段视频，片中就是人力资源部经理与面试对象的谈话。视频播放完成后，要求学生以组为单位，列出面试时需要关注的问题，使用英语套用句型。

最后，在学生充分讨论和体验听说材料后，需要进行尽可能多的句型总结，以便学生能在参与体验的环节中发挥得更好。在进行此教学环节时，同样可以鼓励学生主动参与。让学生以组为团队，通过接龙、竞赛的方式把句型补充完整，最后教师做总结。

3.实践创新，提升能力

学生对语言的模仿不是在强化的基础上发生的，而是在正常的环境中发生的，所以“用英语”才是“教英语”“学英语”的实质，因此，英语听说教学应多创设实践活动。人的活动过程是不断解决问题的过程，也是不断建构的过程。建构过程又是不断发现和创新的过程，当我们充分利用学生的好奇心、表现欲望和创新潜能，让学生自主参与实践活动时，学生就会根据自己的需要和意愿进行不同形式和不同方面的体验、领悟与创新性学习，他们就能获得直接经验与成功感。这样学生的主体性和个性就能获得充分的发展。

在这一步骤中，实践活动的形式是多种多样的，如模拟现场，编演课本剧等。总的来说，就是要让学生根据课文内容，扮演不同角色，让学生在活动中学会口语交际，学会运用面试用语。