全程督导，质量保障-教学学术（2020）

教学督导制度是高等学校内部教学质量监控体系的重要组成部分，是学校自我监督、自我发展和自我完善的内部质量保证机制[3]。为及时掌握在线教学整体情况，深入了解学生意见与需求，帮助学生提高学习有效性和针对性，学院按“校、院、系（室）”三级教学督导体系，对在线教学进行督导。医学院领导、教务处、学生指导委员会、网络信息中心等开展了新学期在线课程巡视巡察。本科教学督导委员会专家、各院系领导及专家督导针对在线开设课程，分别进行线上督导听课、辅导答疑和指导课程团队教学活动等，并积极分析总结教学软件和平台的优缺点，协调解决在线教学中出现的各种问题，及时向学校有关部门反馈师生意见和建议。

在线教学第一周结束后，医学院向各级督导发起“网络教学评价问卷”，问卷采用不记名方式，共收到督导专家反馈96份，其中校级督导18份、二级学院督导78份，均为有效问卷。经对问卷数据进行统计，具体汇总见表1。

表1　督导在线教学评价问卷结果

医学院也向全部参与在线学习的学生发起“网络教学学生评价问卷”，问卷采用不记名方式，共收到学生反馈1474份，占学生总数的75%，均为有效问卷。经对问卷数据进行统计，具体汇总见表2。

表2　学生在线教学评价问卷结果(www.xing528.com)

续表

根据调查结果，医学院第一周在线教学整体状况良好，得到了督导专家和学生的一致认可。授课教师秉持了良好的教学态度，为在线课程做了充分的教学准备，教学内容符合大纲要求，课程资料准备充分，平台工具运用熟练。专家们对录制的教学课件给予肯定，指出教师在教学过程中能够理论联系实际，并结合本学科临床实践或实验内容，恰当地举例帮助学生加深对知识的理解，增加了启发式教育。特别值得一提的是，很多临床教师即使身在抗“疫”第一线也心系教学的认真态度，感染了学生，增添了教学过程中更多感恩和互动。

大部分专家和学生认为在线教学效果良好。同时，由调查分析得知，无论教学督导还是学生，对于在线教学的“师生互动和交流”满意度显然是不够的，可能是由于网络教学的局限性。为发挥医学及其相关学科特点，进一步提高教学效果，督导和学生提出了各种建议：可以适当增加直播案例讨论，如临床课程增加CBL讨论，以增强互动性及学生参与的积极性；适当增加拓展知识点，如专业进展性参考文献、更多学习网络链接等，便于学生在全新的在线教学模式下做好课前预习。