【摘要】：填答问卷的教师在被问及“你认为获得帮助最好的形式”问题时，42.5%的填答教师选择“获得丰富的教学相关资源”，选择第二多的是“参加日常培训活动”，其他的选项还有“申请个性化的咨询服务”、“参加研修班，集中学习充电”等，详见图5。值得探讨的是，同样具有灵活性和个性化特征的“咨询服务”并未获得老师的普遍偏好。而在国外高校教学发展服务体系里，咨询是很主要的服务类型。
填答问卷的教师在被问及“你认为获得帮助最好的形式”问题时，42.5%的填答教师选择“获得丰富的教学相关资源（方法、案例等）”，选择第二多的是“参加日常培训活动（工作坊、午餐会等）”（29.6%），其他的选项还有“申请个性化的咨询服务”（17.2%）、“参加研修班，集中学习充电”（10.2%）等，详见图5。
图5 偏好的帮助形式(www.xing528.com)
近半的教师选择“获取教学资源”作为最主要的获取教学帮助的途径，另外超过四分之一的教师也更倾向于“日常培训活动”，累计超填答教师70%。这两类教学发展服务的形式都是以时间分散、时长短小、话题碎片化、参与灵活为特征的业务类型；而具有相反特征的“参加集中研修班”获选比例只有10.2%。这提示一是绝大多数教师更倾向于采用时间灵活的、退出门槛低的、自我掌控度高的教学发展服务，二是教师对教学发展服务形式的需求是多元的，单一的服务形式可能都不足以满足所有教师的需求。值得探讨的是，同样具有灵活性和个性化特征的“咨询服务”（17.2%）并未获得老师的普遍偏好。而在国外高校教学发展服务体系里，咨询是很主要的服务类型（比如：密西根大学教学中心2014全年的咨询服务人次达到2254次[3]）。这可能是因为两个方面的原因，一个是国内对“咨询”还比较陌生，教师不知道这种服务究竟提供的是什么样的体验，也不知道是否会有帮助；另一个是“咨询”可能容易跟“评估”、“诊断”等让教师敬而远之的概念混为一体，这会引起教师的顾虑，担心接受服务被别人贴上“教学不好”的标签。
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