物联网：推动第四次产业革命

随着IoT的发展，“第四次产业革命”的浪潮正在向我们涌来。

说起“第四次产业革命”，人们首先想到的就是以德国为中心的制造业改革，即“工业4.0”。

但“工业4.0”指的只是在制造业中发生的变化，与其说属于产业革命，不如说是“制造业的进化”更为准确。

而在IoT社会中，产业革命不能只局限于制造业这一单独的领域，而应该席卷所有的产业。

本书将这样的产业革命称为“真·第四次产业革命”。

“真·第四次产业革命”的代表案例，就是以出租车调度为主业的“UBER”和提供民宿服务的“Airbnb”。

这些企业都凭借数据技术的力量创造出了前所未有的全新产业，其影响力并不仅限于制造业，有些还涉及到零售业等许许多多的产业，他们极大地推动了产业结构变化。

比如，UBER的创新之处在于“在公司本身并不拥有任何一辆车的同时，提供出租车和汽车调度服务”。

任何人只要通过了UBER的审查，就可以将自己的私家车当出租车来用。驾驶员可以开着自己的汽车，在自己方便的时间里提供出租车服务。而UBER则负责给这些驾驶员提供“什么时间段、什么地点”更容易搭载到乘客的信息。

而乘客则可以通过UBER提供的智能手机应用程序，获得更便宜、更安全、更舒适的出租车服务。

乘客还可以选择“拼车”“专车”等特别服务。

另外，如果乘客事先通过应用程序登录了自己的信用卡，那么在乘车之后还可以省去与驾驶员结账的过程。

因为汽车的行驶路线都会显示在乘客的智能手机应用程序上，所以完全不必担心司机会故意绕路或者被带去陌生的地方。

在乘车之后，乘客可以对驾驶员的服务进行打分评价，这一点非常重要。也就是说，乘客可以在上车之前先查看驾驶员的评分，如果感觉该驾驶员的评分太低，乘客可以在上车前更换其他的驾驶员。

在这次服务中，不管是乘客还是驾驶员，都可以通过智能手机来获取自己所需的信息。驾驶员有驾驶员专用的应用程序，乘客则有乘客专用的应用程序。(www.xing528.com)

UBER公司是通过云科技来提供这些服务的，而且，正如前文所说，UBER公司本身并不拥有任何一辆汽车。

从IoT的角度来看这个案例，UBER公司相当于利用云科技，创造出了一个和常规的出租车行业完全不同的产业。

像UBER这样，借助数字技术的力量在虚拟空间之中完成从商品和服务的开发，到制造、销售、配送、以及最终顾客的体验等服务链的全部过程，就叫做“数字化”。

目前关于第四次产业革命的具体内容可谓是众说纷纭，但我认为“数字化”将成为“真·第四次产业革命”的核心。

而在数字化领域取得领先地位的企业，绝大多数都是通过“人工智能”对现实社会进行模拟，创造出全新价值的企业。

接下来，还是以UBER为例。

首先，UBER凭借数字技术的力量在云端复制了一个现实世界。然后，它将真实存在的汽车和乘客配置在以数据的形式表示的地图上。因为UBER清楚地掌握着每辆汽车的方位、状态，所以当乘客有乘车需求的时候，人工智能就可以在第一时间计算出应该派遣哪一辆汽车按照什么样的线路移动，才能够更方便快速地将顾客送往目的地，使顾客的满意度实现最大化。

经过虚拟计算后，在现实社会中，会有一辆最合适的汽车出现在乘客的面前，并且将顾客送往目的地。UBER就是以这样的方式给现有的出租汽车行业开辟了一条全新的道路。

对于已经实现了数字化的企业来说，不管是汽车还是家庭，所有的一切都是“传感器”，都是“应该给人类以反馈的物品”。

数字化的力量如此强大，不但能够极大地改变现有的产业结构，创造出全新的价值，甚至还拥有在转瞬之间将现有产业彻底摧毁的能力。站在数字化的胜利者这一边的企业当然不只UBER一家。

像通过数字技术的力量正在改变整个零售行业的“亚马逊”，以及利用IT技术开创汽车未来的“TELSA”等企业，原本都不是这些行业的参与者，但凭借数字化的力量对该行业的老牌企业构成了极大的威胁。

目睹了这些拥有数字化技术的企业崛起过程后，大批初创企业也纷纷开始效仿，企图以“同样的商业模式改变物品的使用方法”。

就像UBER改变了汽车的使用方法一样，在北美，已经出现了许多通过数字化技术提供鲜花配送和衣服清洗的服务公司。

UBER的数字化示例