以往常规的面试套路,已经被众多“面试达人”们挖掘出了各种“破解秘诀”,形成了类似“求职宝典”的各类“面经”(面试经验)。所谓“道高一尺,魔高一丈”,面试官们也纷纷升级面试模式,制作了更为隐蔽、间接、含混的面试题目,让那些早已流传开来的“面试攻略”毫无用武之地,一些蕴涵丰富信息但以更新面目出现的问话屡屡“秒杀”求职者,让求职者深感困惑,例如“面试官从头到尾都表现出对我很感兴趣的样子,营造出马上就要录用我的氛围,为什么我最后还是没有被录用?”“为什么人力资源师会问我一些与专业、能力根本无关的怪问题,我感觉回答得也还行,为什么最后还是被拒了?”。其实,这都是没有听懂面试“暗语”,没有听出面试官“弦外之音”的表现。“暗语”已经成为一种测试求职者心理素质、挖掘求职者内心真实想法的有效手段。理解这些面试中的暗语对于求职者而言是不可或缺的。
以下是一些常见的面试暗语,求职者一定要弄清楚其中蕴含的深意,不然很可能铩羽而归。
1)“请把简历先放在这,有消息我们会通知你的”。面试官说出这句话,表明他对你已经“兴趣不大”了。
2)“我不是人力资源的,你别拘束,咱们就当是聊天,随便聊聊”。
一般来说,能当面试官的人都是久经沙场的“老将”,所以,求职者应该时刻保持高度警觉,认真对待面试官不经意间问出来的问题,因为这些问题看似随意,很可能是他最想知道的。所以千万不要把面试过程当作聊天,当作朋友之间的闲谈,而应该仔细思考每一个问题,认真回答,切忌随意地接话和回答。
3)“是否可以谈谈你的要求和打算”。面试官在翻阅了求职者的简历后,说出这句话,很有可能是对求职者有兴趣,此时求职者应该尽量全方位地表现个人水平与才能,但也不能“王婆卖瓜”,以免引起对方的反感。
4)“面试时只是‘例行公事’式的问答”。如果面试时只是“例行公事”式的问答,没有什么激情或主观性的赞许,此时希望就很渺茫了。但如果面试官对你的专长问得很细,而且表现出一种极大的关注与热情,那么此时希望会很大,求职者一定要抓住机会,将自己最好的一面展示给面试官。
5)“你好,请坐”。一般而言,面试官说出此话,求职者回答“你好”或“您好”不重要,重要的是求职者是否“礼貌回应”和“坐不坐”。有的求职者的回应是“你好”或“您好”后直接落座,也有求职者回答“你好,谢谢”或“您好,谢谢”后落座,还有求职者一声不吭地坐下去,极个别求职者回答“谢谢”但不坐下来。前两种方法都可接受,通过问候语,可以体现一个人的基本修养,直接影响在面试官心目中的第一印象。
6)面试官向求职者探过身去。在面试的过程中,面试官会有一些肢体语言,了解这些肢体语言对于了解面试官的心理情况以及面试的进展情况非常重要。例如,当面试官向求职者探过身去时,一般表明面试官对求职者很感兴趣;当面试官打呵欠或者目光游移不定,甚至打开手机看时间或打电话、接电话时,一般表明面试官此时有了厌烦的情绪;而当面试官收拾文件或从椅子上站起来,一般表明此时面试官打算结束面试。针对面试官的肢体语言,求职者也应该给出恰当的回应:当面试官很感兴趣时,应该继续陈述自己的观点;当面试官厌烦时,此时最好停下来,询问面试官是否愿意再继续听下去;当面试官打算结束面试,领会其用意,并准备好结束语,尽快结束面试。
7)“你从哪里知道我们的招聘信息的?”面试官提出这种问题,一方面是在评估招聘渠道的有效性,另一方面是想知道求职者是否有熟人介绍。一般而言,熟人介绍总体上会有加分,但是也不全是如此。如果是一个在单位里表现不佳或者其推荐的历史记录不良的熟人介绍,则会起到相反的效果。而大多数面试官询问这一问题,主要是为了评估自己企业发布招聘广告的有效性。
8)“你念书的时间还是比较充裕的”。表面上看,这是对他人的高学历表示赞赏,但同时也是一语双关,如果“高学历”的同时还搭配上一个“高年龄”,就一定要提防面试官的质疑:如有些人因为上学晚或是工作了以后再回来读的研究生,毕业年龄明显高出平均年龄。此时一定要向面试官解释清楚,否则,面试官如果自己揣摩,往往会向不利于求职者的方向思考,如求职者年龄大的原因是高考复读过、考研用了两年甚至更长时间或者是先工作后读研等,如果面试官有了这种想法,很可能会影响最终的求职结果。
9)“你有男/女朋友吗?对异地恋爱怎么看待?”一般而言,面试官都会询问求职者的婚恋状况,一方面是对求职者个人问题的关心,另一方面,对于女性而言,绝大多数面试官不是看中求职者的美貌、温柔贤惠,也并非特意来窥探你的隐私,很有可能是在试探你是否近期要结婚生子,将会给企业带来什么程度的负担。“能不能接受异地恋”,很有可能是考察你是否能够安心在一个地方工作,或者是暗示该岗位可能需要长期出差,试探求职者如何在感情和工作上做出抉择。与此类似的问题还有,如果求职者已婚,面试官会问是否生育;如果已育,可能还会问小孩谁带?所以,如果面试官有这一层面的意思,尽量要明确表态,避免将来的麻烦。
10)“你还应聘过其他什么企业?”面试官提出这种问题是在考核你的职业生涯规划,同时顺便评估下你被其他企业录用或淘汰的可能性。当面试官对求职者提出此种问题,表明面试官对求职者是基本肯定的,只是还不能下决定是否最终录用。如果你还应聘过其他企业,则最好选择相关联的岗位或行业回答。一般而言,如果应聘过其他企业,则一定要说自己拿到了其他企业的录用通知,如果其他的行业影响力高于现在面试的企业,则无疑可以加大你自身的筹码,有时甚至可以因此拿到该企业的顶级录用通知,如果行业影响力低于现在面试的企业,若回答没有拿到录用通知,则会给面试官一种误导——连这家企业都没有给你录用通知,我们如果给你录用通知了,岂不是说明我们不如这家企业。
11)“这是我的名片,你随时可以联系我。”在面试结束,面试官起身将求职者送到门口,并主动与求职者握手,提供给求职者名片或是自己的个人电话,希望日后多加联系,此时,求职者一定要明白,面试官已经对自己非常肯定了,这是被录用的表示。
12)“你担任职务很多,时间安排得过来吗?”对于有些职位,如销售等,学校的积极分子往往更具优势,但在应聘研发类岗位时,却并不一定是这样。面试官提出此类问题,有可能认为求职者因大量的社交活动占据学业时间,从而导致专业基础不牢固。所以,针对上述问题,求职者在回答时,一定要告诉面试官,自己参与组织的“课外活动”并没有影响到自己的专业技能。(www.xing528.com)
13)“如果有消息,我们会通知你的。”一般而言,面试官让求职者等通知,有多种可能性:没戏了;给你面试的人不是负责人,无最终决定权,还需要请示上级;公司对你不是特别满意,希望再多面试一些人;公司需要对一次面试通过的人进行重新选择,可能会安排二次面试。所以,当面试官说这句话时,表明此时成功的可能性不大,至少这一次不能给出肯定的回复。
14)“我们会在几天后联系你。”一般而言,面试官说出这句话,表明了面试官对求职者还是很感兴趣的,尤其是当面试官仔细询问你所能接受的薪资情况等相关情况,否则他们会尽快结束面谈。
15)面试官认为该结束面试时的暗语。一般而言,求职者自我介绍之后,面试官会相应地提出各类问题,然后转向谈工作内容。面试官先会把工作、内容、职责介绍一番,接着让求职者谈谈今后工作的打算和设想,然后,双方会谈及福利待遇问题,谈完之后,求职者就应该主动做出告辞的姿态,不要盲目拖延时间。
面试官认为该结束面试时,往往会说以下暗示的话语来提醒求职者:
①“我很感激你对我们公司这项工作的关注”。
②“真难为你了,跑了这么多路,多谢了”。
③“谢谢你对我们招聘工作的关心,我们一旦做出决定就会立即通知你”。
④“你的情况我们已经了解。你知道,在做出最后决定之前我们还要面试几位申请人”。
此时,求职者应该主动站起身来,露出微笑,和面试官握手告辞,并且表达谢意,然后有礼貌地退出面试室。适时离场还包括不要在面试官结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去或另去赴约的样子,过早地想离场会使面试官认为你应聘没有诚意或做事情没有耐心。
16)“如果让你调到其他的岗位,你愿意吗?”有些企业招收岗位和人员较多,在面试中,当听到面试官说出这句话时,言外之意是该岗位也许已经“人满为患”或“名花有主”了,但企业对你兴趣不减,还是很希望你能成为企业的一员。面对这种提问,求职者应该迅速做出回应,如果认为对方是个不错的企业,你对新的岗位又有一定的把握,也可以先进单位再选岗位;如果对方情况一般,且新岗位又不太适合自己,最好明确回绝。
17)“你能来实习吗?”对于实习这种敏感的问题,面试官一般是不会轻易提及的,除非是确实对求职者很感兴趣。当求职者遇到这种情况时,一定要清楚面试官的意图。如果确实可以去实习,求职者一定要及时地在面试官面前表达出来,为自己争取更多的机会。
18)“你什么时候能到岗?”面试官问及到岗的时间,一般是为了确定求职者是否能够及时到岗并开始工作。如果确有难题,求职者千万不要遮遮掩掩、含糊其辞,应说清楚情况、诚实守信。
针对面试中存在的这种暗语,求职者在面试过程中,应多推敲推敲面试官的深意,仔细想想其中的“潜台词”,从而为求职成功增大概率。
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