(一)人口统计学特征
1.年龄
关于生态旅游者的年龄特征,不同的学者也是有完全不同的说法。例如,巴克曼、伊格尔斯等认为,生态旅游者年龄比一般旅游者年龄大,而也有人认为生态旅游者比一般旅游者年轻。怀特的调查结果是所有年龄的人都对生态旅游感兴趣,但是有经验的生态旅游者(已经参加过生态旅游的人)比一般生态旅游者(正在或正准备参加生态旅游的人)年龄要大一些。例如,有经验生态旅游者中35~54岁的人占56%,而一般生态旅游者中35~54岁的人只占43%。从世界范围内来看,不同年龄的生态旅游者对旅游活动往往有不同的偏好。这一点对于指导生态旅游产品的设计和营销是有较为重要意义的。
2.性别
生态旅游者的性别比例也是一个有争议的问题。芬内尔、巴克曼等人认为生态旅游者中男性占主体,而库克、斯图尔特则认为女性占主体。怀特的调查结果则是男女生态旅游者的比例是差不多的。不过,性别不同,对旅游活动的偏好会有所不同。例如,女性生态旅游者对野营、骑车旅行等探险性较强的旅游活动兴趣不大,而比较喜欢徒步旅行。由此可以得出结论,在生态旅游者群体中男女生态旅游者所占比例趋向于相等,而对于某一特定的旅游活动,男女生态旅游者则会表现出不同程度的兴趣。
3.文化程度
一般认为,生态旅游者受教育程度比一般旅游者要高。据伊格尔斯的调查,加拿大一般旅游者中有20.7%的人具有大学文化程度,而在生态旅游者中,这个比例达64.9%。关于这一点,得到了很多学者的肯定与证实。怀特的调查就发现,在一般生态旅游者中,有75%的人上过大学,而有经验的生态旅游者中,则有96%的人上过大学。当然,如今随着生态旅游的迅速发展,对生态旅游感兴趣的人正由高文化层次旅游者群体向较低文化层次旅游者群体转移,所以,文化程度低的生态旅游者也将越来越多。
4.家庭构成
关于生态旅游者的家庭构成,怀特的调查结果是:大多数一般生态旅游者和有经验的生态旅游者都是双人夫妻家庭,有经验的生态旅游者家庭带小孩比例(24%)低于一般生态旅游者家庭,而单身的比例则高一些。这表明,没有小孩的夫妻家庭及单身男女家庭最容易产生生态旅游者,这部分家庭应成为生态旅游市场宣传的重点。
(二)旅游动机
在生态旅游市场研究中,生态旅游者的旅游动机往往是研究的重点。因为旅游动机是指导生态旅游开发、营销人员推出适销对路的旅游产品并采取有效宣传措施,从而吸引生态旅游者的关键。伊格尔斯和怀特分别对加拿大和北美生态旅游者的旅游动机进行了调查。调查显示,生态旅游者参加生态旅游的前10位主要动机的绝大部分都是以大自然为舞台,尤其是去那些野生的、受人类干扰较小的原生自然区域参观体验。这充分体现了生态旅游者要求回归大自然、享受大自然、了解大自然的强烈愿望与动机。(www.xing528.com)
(三)行为特征
生态旅游者的行为特征指生态旅游者在生态旅游目的地进行旅游时的一些偏好。
1.团队构成
一般认为,生态旅游者更趋向于单独出游,以寻求融进大自然的刺激性。实际上并不是这样,大部分生态旅游者还是喜欢两人结伴出游。单独出游的一般是有经验的生态旅游者,而有经验的生态旅游者毕竟比较少。不少人都是和家人一起出游,或是参加旅行团队出游。
2.旅游花费
相关调查者发现,生态旅游者的收入较高,旅游花费也大。这是因为生态旅游者比一般旅游者愿意支付更多的费用。不过,并不是所有的生态旅游项目都有较高的花费。生态旅游消费受许多因素的影响,如旅游时间长短、旅游者的支付能力、生态旅游目的地的接待条件、旅游活动类型及消费机会等。如果你去泰国进行生态旅游活动,花费就会相对少很多。而如果你去欧洲进行生态旅游活动,花费就会高很多。实际上,生态旅游开发管理者需要考虑的应当是如何创造消费机会,使生态旅游者在旅游过程中花得比较值当。
3.旅行时间
旅游者旅行时间的长短一般受旅游目的地、旅游活动的性质影响较大。巴克曼和波茨1993年调查发现,在美国,生态旅游者在旅游目的地平均逗留5个晚上,而在阿拉斯加保护区则平均逗留12天。另据加拿大旅游部门统计,一般的包价自然观光旅游为3~5天,野生生物参观为7~9天,而看海豹则不到1天。就绝大多数的生态旅游者来说,旅行时间一般在一周以上,而且一般生态旅游者偏好于旅游活动的多种经历,他们虽然对生态旅游感兴趣,但同时也希望能在整个旅途中融入非生态旅游的内容。所以,旅游经营者在设计生态旅游线路时,应当有较多的考虑。
4.旅游季节
多数生态旅游者都愿意在夏季旅游,6~8月就是生态旅游的旺季。不过,那些有经验的生态旅游者可能更青睐于冬季的旅行。这一点可以指导生态旅游经营者开发冬季旅游项目,延长旅游季节,消除或缩短旅游淡季。
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