团体一致性与社会障碍-教育改革的难题

1、团体一致性或系统的稳定性。作为一个组织或系统,存在内部一致性或稳定性的趋向。团体一致性涉及相互依赖问题。对改革的准备可能被那些相互依赖的人的不情愿或无能为力感所打消,即使改革足以改变教育系统中某些独立存在的部分,但可能对作为整体的系统没有作用,结果是它对系统的任何部分都不会产生真正的作用。此外,一个群体的行为可能受到另一个群体对它的期望的控制。如果参照组的影响强大,它对目标组的期望受到所倡导的改革的干扰,对教育改革的抵制也会发生。参照组受到可能的改革的威胁越大,它对目标组的反对就越积极。这是在教育改革实验中很容易见到的事情。

团体成员反对外来者是抵制改革的原因之一。这可能是由群体内高水平的同一性所引起的。解决这个问题的一个方法是制造另一个改革,这个改革的后果正是所要进行的改革。因为所倡导的改革是前者的后果,这就不太可能与外部的改革倡导者有关,从而避免对外部所倡导的教育改革的抵制。

2.规则的刚性。组织或团体之所以能够存在,是因为他们有共同的组织目标,遵循共同的规则。对规则的遵守可能产生对教育改革的社会障碍,因为规则提供了稳定性和行为的准则,规定了个体彼此期望的内容和范围。规则对于任何社会系统的行为来说都是基本的。结果任何与现有规则不一致的改革,都容易受到该组织绝大多数成员的反对。改革设计者要把握的关键问题是“人们为什么要遵守这个规则?”只有找到这个问题的答案,才能够使设计者调整他的改革方案,以满足或适应规则的要求。(www.xing528.com)

3.组织或社会内部的矛盾和党派之争。组织内部虽然有比较高的一致性,但是复杂的组织往往包括不同的成分,彼此之间也会存在矛盾和冲突。任何一个被冲突党派或团体中的一方所支持或接受的改革自然地会被另一个党派和团体所反对。对于教育改革来说,如果能够创造性地使用,矛盾也可能是积极的力量,相反,缺乏矛盾则可能妨碍教育改革的进行,因为强大的一致性会反对任何对既有秩序的变革。而矛盾则可能会促使相互对立竞争的党派或团体更加详细地阐明他们各自的观点,促使他们更加仔细地考虑自己的改革立场和策略。

4.团体的洞察力。[4]在小团体中,改革的主要障碍是其成员未能很好地了解他们自己的人际相互作用的过程,他们缺乏有关赖以判断他们的表现和改进他们表现的参照框架。缺乏这种反馈的原因可能是对评价的抵制和不愿意使用评价的成果。因此,在发动和推进教育改革的过程中,应当注意采取有效而可靠的措施,向参与改革的成员提供充分的关于改革活动过程及其后果的技术与信息,以提高成员的认识。