1995年,美国有线电视新闻网建立交互电视,同年8月创立CNN.com网站,是传统媒体向新媒体转型的开始。随之,网络电视、手机电视、移动电视等新的电视形态被开发出来。
有线电视新闻网利用各种平台,形成了数个发布圈,由核心圈(自己的数字平台)、视频平台圈、社交和聊天平台圈、新兴媒体平台圈组成。2006年推出互动新闻平台CNN iReport,公众运用自己所特有的方式来制作新闻稿。2007年与You Tube合作,全球直播美国总统候选人的电视辩论。2009年,与社交网站合作对奥巴马的就职典礼以网页推送的方式传播。2011年CNN iReport升级成了移动设备上的客户端。2013年Jeff Zucker担任全球总裁之后,便开始进行战略调整,全面实施“移动先行,数字第一”的新媒体发展战略。截至2016年4月,已有新媒体员工近700人(其中专属数字部门员工超过250人,其余员工是既为电视又为新媒体提供内容的全媒体记者)。有线电视新闻网的新媒体在美国市场单月表现稳居6个第一:多平台独立访问量第一,达9300万;多平台总浏览量第一,有16亿;各平台访问时长总量第一,是31亿分钟;视频播放次数第一,为2.36亿;视频播放时间第一,达17亿分钟;社交媒体总量第一。
内容创新方面,新闻制作采取适合全媒体的流程,数字化、可视化,如使用角膜屏技术、全息影像等电影高科技技术;在新媒体报道方面,也屡有创新而收视不俗。如2014年3月,在“马航317失联报道”中,有线电视新闻网用虚拟现实技术演示马航317的飞行状况,并搭建演播室,利用人机互动技术进行可视化传播,是此次事件报道中的亮点。(www.xing528.com)
有线电视新闻网通过媒体融合,形成了“线上互动”“电视网播出”和“线下服务”相结合的“三点多面”的传播网络。十几年来,有线电视新闻网不断利用新媒体全面改革新闻生产流程、改进传播方式、调整竞争策略,最大限度地拓展用户群,取得显著经济效益。“移动、视频、全球是CNN新媒体战略实施成功的三大法宝。”
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