小学生心理咨询实务：师生关系

卡尔·荣格在很多年前做过一个研究，他认为一致性、同理心和无条件的积极关注对成人来访者与心理咨询师之间的关系有巨大的影响作用。其他的心理学工作者也普遍同意这样的观点。同成人心理咨询相似，在小学生心理咨询当中，并没有统一的关系模板使咨询的效果最大化，但是我们仍然愿意探讨一些在各种咨询风格中都普遍使用的关系。

（一）小学生与心理咨询师的关系是安全的

安全的关系我们将从两个方面来探讨，一个是心理氛围创建的方面，另一个是物理氛围创建的方面。

1.心理氛围方面

心理咨询师必须创造一个宽容的环境使儿童能够毫无顾忌地行动。在这样的氛围里，儿童可以获得安全感从而自信地暴露自己，不用担心自己的言行会招致不良的评价。这里还涉及保密的伦理原则，我们会在后面的章节中探讨。有了这样的前提，心理咨询师就能够在咨询过程中避免像父母一样去管教儿童，同时也可以创建出一种独特的关系，既是长辈又是共同成长的同伴。

2.物理氛围方面

我们在有关成人咨询的资料中能够看到咨询室的环境创设，对谈的桌椅摆放有一定的要求。但是在小学生心理咨询当中，并没有专门的要求。甚至在咨询过程中咨询双方不一定坐在椅子上，小学生可以找到更适合他聊天的方式。心理咨询师可以坐在地板上，尝试创造一个轻松的氛围并期待与孩子进行友好的交流。

（二）小学生与心理咨询师的关系是排外的

小学生与心理咨询师一定要建立良好、和谐的关系，这样信任感才能够建立起来。对于儿童来说，这种良好的关系必须具有排外性。在学校中，老师会肩负起和家长一起教育孩子的任务，家校联系必不可少。但是心理咨询的特殊性导致心理咨询师必须让孩子明白“我们的特殊关系不会受制于其他人的侵入”，如家长或者其他老师。孩子们都了解自己，而这种对自己的了解和家长们对孩子的了解是不一样的。心理咨询师建立起一种排外的关系，才能让孩子感觉到“真实的自己能够被接纳”。

这种排他关系的产生使心理咨询师必须要处理好和家长的关系。在咨询关系建立之前就需要给家长打预防针，让家长们了解到暂时放松对孩子的照顾和控制权有多么重要。一般来说，咨询对儿童和家长来说都是一段新的经历。在很多案例中，如果家长充分了解了咨询老师在咨询过程中与儿童维持排外性关系的必要性，那么他们就能够对咨询感到安心并充分信任老师。

提醒家长，孩子有时并不愿意把咨询过程中发生的事透露出来是有益处的，虽然家长们可能会因此而焦虑，但是他们必须明白，儿童通常很难将重要和私密的事情与人分享，只有当儿童准备好了并感到安全时，才能做出分享行为。但是孩子在心理咨询的过程中可能会发生的一些新改变可以提前告知家长，把这种信息告诉家长一般不会危及儿童与心理咨询师的排外性关系。

有关排外性的伦理原则，我们会在后面的章节进行详细说明。

情境案例

金家迪（化名）自入学以来，暴躁伤人事件屡屡发作：经常无缘无故打同学，揪女同学的辫子，上课影响其他同学，简直是一个“小恶霸”，严重违反了校园行为规范。在家里也不听父母的话，经常发脾气，动辄摔东西，与父母吵闹。他的爸爸坦然自身修养不高，对孩子的管教较粗暴，一不听话，就打就骂。我还了解到孩子喜欢看攻击性较强的漫画、电视等，这又为他带来了模仿攻击行为的条件。

从以上现象证明，金家迪的行为是一种攻击性行为。攻击性行为不外乎三种：暴力攻击、动作攻击和言语攻击，对于金家迪来说，这三种行为兼而有之。儿童具有任何一种不良行为，一般都具有明确的起因，要帮忙他们改正这些不良行为，首先应找到引起这一行为的原因。

在对金家迪进行咨询的过程中，心理咨询师认识到来访者家庭教育是很重要的原因，金家迪的爸爸就常常用暴力的方式对待孩子，完全不和孩子进行正常的沟通。平时都是妈妈沟通，说不过去了叫来爸爸，直接打一顿。金家迪明确表示不想让爸妈知道自己在学校的情况，因为爸爸会打得更凶。在这种情况下，本着心理咨询师对来访者负责的原则，还是和家长进行了沟通，在如何教育金家迪的问题上，我们逐步达成了一致意见。金家迪的爸爸承诺多和儿子相处、交谈，用温情和儿子沟通。从那以后，我就很少听到金家迪爸爸打儿子的事了。金家迪爱看打斗火爆的场面，还时不时地拳打脚踢进行模仿。对此，与他父母交换意见后，在家长的引导下，改看一些既有教育好处，孩子又喜欢的书报、电视。当孩子的坏习惯逐渐改变时，我又要求他的家长即时给予表扬。激励并用奖励的方法给孩子买些学习用具、玩具等，对孩子的行为予以肯定。(www.xing528.com)

我们说咨询具有排他性，但是在必要的时候，仍然需要就孩子的情况和父母沟通，以期达到最好的效果。

（三）小学生与心理咨询师的关系是合作的

心理咨询师和小学生应当建立一种积极、合作的关系。在咨询过程中心理咨询师会对来访者设定一切目标，鼓励他们尝试新的行为，而心理咨询师和来访者的交互作用会使双方都有改变。心理咨询师会帮助来访者设计改变的方案；双方共同讨论以确定治疗的目标；心理咨询师还要为来访者布置家庭作业等。心理咨询师需要不断和来访者共同商讨咨询的细节，咨询要走向何处一定是双方共同努力合作的结果。

为了要达到这种合作关系，心理咨询师必须把自己的身份从“高处”降下来，以平等的眼光来看待自己和来访者。下面有几个观念是心理咨询师需要避免的，否则合作关系就无法建立。

（1）对于每一位来访者的每次咨询我都必须成功。

（2）我必须得到每一位来访者的尊敬和喜爱。

（3）我要成为一位伟大的心理咨询师，比其他任何一位心理咨询师都好。

（4）我正在努力，所以我得要求我的来访者也必须努力。

（5）我必须在咨询中保持正向的情绪，并从中学到一些东西。

有的时候，心理咨询师并不是非得完美才有利于咨询的进行，心理咨询师接受自己身上的不完美，才能更好地体悟和陪伴来访者。

在学校心理咨询中，有很多心理咨询师会把自己当成老师，或者是把咨询看成教学活动。但是心理咨询师和来访者在活动中是具有交互作用的，双方都在努力识别自我状态。心理咨询师还要教会并提供给来访者培育性和支持性的环境，让来访者能够轻松尝试新的行为。

咨询双方在合作关系中能够体会到“他好，我也好”的感觉。

案例解析

在徐文的案例中，当咨询开始之后，徐文的父母和心理咨询师取得联系，希望通过心理咨询师来影响徐文。但是心理咨询师一切以徐文为中心，并且更加注重自己在咨询过程中的言行。父母严格的要求和控制欲，使徐文对“居高临下”和“为了你好”两种不同的控制欲特别敏感。在咨询开始时，徐文常常考验心理咨询师是不是父母派来的“说客”，导致阻抗太大，关系建立困难。但是在心理咨询师的努力下，徐文最终和心理咨询师建立了良好的信任关系，将自己的痛苦和焦虑释放了出来。