高校家长沟通：超越成绩单的有效方式

深圳大学给学生家长邮寄成绩单一事引起了广泛的关注和讨论。据爆料学生称，这份备注名为“成绩单”的快递含有所有学期的成绩单、绩点换算说明、《致家长一封信》以及辅导员班主任的联系方式。老师表示，邮寄成绩单是为了建立学校与家长之间的沟通。对此，有网友认为，成绩是学生的隐私，学校不应私自将成绩单邮寄给家长。教育专家认为本着对学生负责，对家长负责的理念来说，高校给学生家长邮寄成绩单是很合理的行为。（2018年11月3日《北京青年报》）

邮寄成绩单这件事，其实并不是深圳大学的首创，包括笔者所在学校在内，有很多高校一直都在做的，只不过出于成本控制，相当一批学校都采取的是平信的方式，收件人的信息不一定准确，而且速度慢，也容易丢失，到头来难免就流为形式。深圳大学采用的是和录取通知书一样的EMS快递方式，既保证了邮寄的快捷和准确度，也体现了学校对于让家长了解孩子在校成绩的重视，值得肯定。

家长其实很关心自己孩子在学校里的表现，从幼儿园到大学，都是如此。只不过，现在学前教育和基础教育阶段的家校互动频繁，家长参与孩子学习的任务较多，接触到从班主任到任课老师的机会也多，了解到孩子在学校表现的渠道也多。到了大学阶段，一方面学生进入了成人阶段，自我管理的能力有所提升；另一方面，家庭与学校的空间距离也比较大，家长又对于高校的管理运行不够了解，因此，家长和老师之间，和学校之间，沟通就明显不足。

家长和高校是合作育人的伙伴关系，不是单纯地缴了学费，委托学校管理孩子的雇佣关系。因此，家长有权利了解学校在教学管理、人才培养方面的政策、规章制度，更有权利知道包括成绩在内的孩子在校的所有表现情况。否则，家长就很难和学校形成一致的育人方向。(www.xing528.com)

比如，目前大学生生涯规划课都是教师带着学生在做，家长不能及时参与进来，其效果不尽如人意。这固然与学生对自己的认识不够准确有关系，但也是因为在目前的教育环境下，家长的缺席导致学生未来的规划盲目而无效。因此，如果能够把家长及时引进来，学校、学生和家长三方一起来做学生的生涯规划的话，自然效果就会明显。笔者2014年所带的环境艺术设计专业一位何姓男生，进校以后自己就很有想法，他的父亲和我进行了沟通，我们在一起给他做了专升本的规划，现在他已经是中国美术学院的一名在读研究生了。

基于此，当笔者又成为新生班主任的时候，为了能够迅速和家长建立起沟通，果断打破了高校一般不建家长群的惯例，在第一时间组建了家长微信群，将学生参加军训的集体照以及每一个学生的个人军装照发给他们看，满足他们对于孩子军训情况了解需求。专本衔接工作开始后，我又及时在群里将专升本与专本衔接的区别，以及他们的优劣对比逐一进行了说明，消除了家长们的政策疑惑，为学生在学校里规划的合理性做了第一步的准备。早晚自修开始后，我又将学生早晚自修的相片和视频发到家长群，让他们放心自己的孩子在学校的学习情况。

笔者建议，除了建立家长群之外，高校还可以定期向学生家长推送学校信息，及时将学校的发展情况告知家长，让家长成为学校发展建设的知情人和支持者，让家长在充分占有学校信息的情况下，和孩子进行沟通，可以提高沟通的准确度以及互动的有效性。