大学生心理健康：人际交往与人际关系的联系

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（一）人际关系的基本含义

狭义的人际关系即心理关系，是指在人际交往的基础上为了满足某种需要，依据不同的交往程度在心里产生的情感体验和心理距离。广义的人际关系是指人与人之间的一切关系，如政治关系、经济关系、文化关系、血缘关系和心理关系等。

（二）人际关系的种类

（1）按其规模的大小和人数的多少可分为：个人与个人之间的关系；个人与群体的关系；个人与组织的关系。

（2）按人际关系的性质可分为：好的人际关系，即协调、友好、亲密；坏的人际关系，即不协调、紧张、对立。

（3）按人际关系需要可分为：容纳的需要，即交往、沟通、归属、参与，反之为孤立、退缩、疏远、排斥、忽视、对立；控制的需要，即影响、控制、支配、操纵他人，反之为拒绝权威、忽视支配、拒绝控制；感情的需要，即喜爱、亲密、同情、友好、热心、照顾，反之为冷淡、疏远、厌恶、憎恨。

（三）人际交往与人际关系的联系

人际交往是建立人际关系的前提和基础，也就是说，如果想要建立人际关系必须通过人际交往才能实现。人际关系的发展与变化是人际交往的结果，交往的程度深浅与关系好坏成正比。反之，人际关系的好与坏又影响着交往的深度与广度，也就是说，人在人际交往过程中物质需要或精神需要能够得到满足的话，就会产生喜欢、亲近的情绪，心理距离就会缩短。人际关系借助交往消除陌生感，并且与交往的频率有直接关系。通常，交往的频率越大，人际关系就越密切；交往的频率越低，人际关系就越平淡；当交往不存在时，人际关系也会名存实亡。总之，人际交往是社会化的起点，人际关系是人们生存和发展的条件。

（四）人际关系的发展阶段

奥尔特曼（Altman）和泰勒（D.A.Taylor）认为，从交往由浅入深的角度来看，良好的人际关系的建立和发展，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。

1.定向阶段(www.xing528.com)

定向阶段包含对交往对象的注意、抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际交往的对象有着高度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会重点注意这些人。

注意也是选择，它本身反映着某种需要倾向。比如，在我们选择恋人时，某些与我们观念中理想的情人形象相接近的异性，尤其会吸引我们的注意。

与注意不同，抉择是理性的决策，而注意的选择是自发的，非理性的。我们究竟决定选择谁作为交往对象，并与之保持良好的人际关系，往往要经过非理性的选择过程。只有那些在我们的价值观念上具有重要意义的人，我们才会将其选作交往和建立人际关系的对象。

初步沟通是我们在选定交往对象之后，试图与这一对象建立某种联系的实际行动。目的是对别人获得一个初步的了解，以便使自己知道是否可以与对方有更进一步的交往，从而使彼此之间的人际关系发展获得一个明确的定向。由于初步沟通实际上是试图建立更深刻关系的尝试，因此，尽管我们所暴露的有关自我的信息是最表面性的，但我们都希望在初步沟通过程中给对方留下良好的第一印象，以便使以后关系的发展获得一个积极的定向。

人际关系的定向阶段，其时间跨度因不同的情况而不同。邂逅而相见恨晚的人，定向阶段会在第一次见面时就完成。而对于可能会经常接触而彼此又都有较强的自我防卫倾向的人，这一阶段要经过长时间沟通才能完成。

2.探索阶段

探索阶段的目的是彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系，而不是仅仅停留在一般的正式交往模式。在这一阶段，随着双方共同情感领域的发现，双方的沟通也会越来越广泛，自我暴露的深度与广度也逐渐增加。但在这一阶段，人们的话题仍避免触及别人私密性的领域，自我暴露也不涉及自己根本的方面。尽管在这一阶段，人们在双方关系上已开始有一定程度的情感卷入，但双方的交往模式仍与定向阶段相类似，具有很大的正式交往特征，彼此还仍然注意自己表现的规范性。

3.交流阶段

人际关系发展到感情交流阶段，双方关系的性质开始出现实质性变化。此时，双方的人际关系安全感已经得到确立，因而谈话也开始广泛涉及自我的许多方面，并有较深的情感卷入。如果关系在这一阶段破裂，将给人带来相当大的心理压力。在这一阶段，双方的表现已经超出正式交往的范围，正式交往模式的压力已经趋于消失。此时，人们会相互提供真实的评价性的反馈信息，提供建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。

4.交往阶段

在交往阶段，人们心理上的兼容性会进一步增加，自我暴露的信息也更广泛深刻。此时，人们已经可以允许对方进入自己高度私密的个人领域，分享自己的生活空间和财产。但在实际生活中，友谊关系能达到这一情感层次的人很少。许多人的关系并没有在第三阶段的基础上进一步发展，而是仅仅在第三阶段的同一水平上简单重复。