新教师追求完美引发家校矛盾

刘老师的压力主要是来自自己，那么如何面对家长带来的压力呢？我们来看张老师遇到的问题：

张老师是一位小学二年级的班主任，责任心特别强，她对自己严格的同时，对班上的学生要求也很严格。最近，张老师发现班上的露露经常不交作业，有时还用零食、钱等与其他同学“交易”，让他们代做作业。张老师觉得这是个不好的现象，就联系其家长来校商议。露露知道后，怕被老师批评，怕被家长责罚，就躲在公园不回家。张老师和露露的父母发动亲戚、朋友、老师、同学四处寻找，还报了警，晚上12点才把露露找到。露露的爸爸为此很怨恨张老师。除此之外，张老师还要求家长每天接送孩子，并且监督孩子把作业做完。而家长认为作业该老师监督，张老师是在推卸责任，故意刁难他们。露露不做作业，班上的几个同学也学露露不做作业，影响了整个班级的管理。

这个故事中的一系列矛盾看似是由露露不做作业、逃学引起的，实际上是张老师追求完美的性格导致的家校矛盾。张老师在布置作业时缺乏弹性，使学生产生厌倦心理；处理不交作业的情况时缺乏艺术性，没有考虑学生立场；与家长沟通时，用居高临下、教育、命令、责备的谈话方式，使家长难以接受，甚至引起反感。

我们看看遇到不做作业的孩子时，韩老师的建议：一是“熊孩子”越来越多，要学会包容“不完美”的孩子；二是作业布置要有弹性，分层次布置。有人没做时，询问原因，和孩子一起解决；三是站在孩子的立场思考如何解决问题，允许孩子犯错，给他们改正的机会的同时，艺术地去处理不做作业的问题；四是能自己解决的问题，坚决不请家长；五是与家长沟通时，要以倾听、交流、协商、平等的方式进行，从优点谈起，以大家都希望孩子好为出发点，再说缺点和带来的后果，并针对问题一起制订解决方案；六是如果真遇到无理取闹的家长，巧妙保存证据，可以是录音、图片等，处理问题时才能有理有据。

看了韩老师的建议，你有什么启发？(www.xing528.com)

新教师才走上工作岗位，事情千头万绪，压力也接踵而至，压力面前最不应该的就是默默地承受并且还不断给自己加压。马克·克洛普利的《如何才能没压力》一书给我们提供了比较好的方法：一是做好心态上的转变。不要持续地去想令人沮丧和情绪化的经过，而是去行动，变“为什么”为“怎么做”。二是逆向思维。我们经常纠结怎么才能把一件事情做好，但很多时候就是不知道怎么开头。所以以后做事时应“先求完成，再求完美”。三是创造令人放松的环境。比如把自己的办公室整理得井井有条，让自己从工作状态中解脱出来，不要再去想暂时无法解决的烦心事。

所有的新老师们，请让自己变得优秀。只有自己足够优秀，内心足够强大，所有抑郁和压力才会灰飞烟灭。

专家点评：

教师在工作中会感受到来自学生、家长、学校等方面的压力，这些压力会导致师生之间、教师家长之间、同事之间的关系出现问题。当我们感受到人际关系压力的时候，一方面，我们需要先从自己的角度来查找问题。文章中，学生给老师取恶意绰号或者学老师的口头禅等，是因为学生抓住了教师身材、性格或者教学能力等方面的不足；而教师、家长之间关系紧张则是教师处理问题的方式不够灵活导致的。因此，我们需要对自身进行反省，查找自己的问题，然后想办法改正。另一方面，我们需要根据对方的心理需求和年龄特征寻找有效的处理办法。方法总比问题多！比如，针对学生给老师取绰号这一问题，教师可以让学生换位思考，使学生意识到自己的错误；也可以在班会课上采用心理情景剧、心理漫画等方式让学生学习如何建构良好的人际关系。而当教师与家长之间产生矛盾时，就要注意家长的立场和感受。在与家长沟通时，应尊重家长，与家长保持平等关系，这是与家长顺利交谈的必要条件。教师与家长交谈时应语气委婉，先肯定孩子再指出其存在的问题，先扬后抑，因为所有的家长都希望听到自己孩子的优点而不是缺点；多站在家长的角度去关心孩子，理解家长的心情。如果教师真诚对待每一个孩子，让家长感受到教师是真的关心孩子，家长就会更容易接受教师的意见和建议。