(一)旅游吸引物系统的符号化过程
旅游吸引物系统的符号化过程,是以旅游吸引物(旅游客体或旅游景物等)为基础,对其赋予神圣化意义的过程。旅游吸引物系统的构建是一个从符号的编码到解码的过程,也是一个从符号系统的建构到解读的过程。如图8-2所示,在旅游吸引物符号的编码传递模式中,旅游吸引物系统即符号所指物;发讯者即当地政府、旅游开发者与规划设计者等;收讯者即游客;旅游吸引物符号系统是游客所理解的旅游吸引物系统的真实意义,即符号阐述的符号;在噪声语境中,因当地政府、旅游开发者与规划设计者等的偏差造成的失误可能产生编码噪声,因游客误解旅游吸引物意义造成的偏差会产生解码噪声。
图8-2 旅游吸引物系统符号化过程框架
资料来源:段超.符号学视角下的旅游吸引物系统构建[J].普洱学院学报,2014,30(1):38-43.
旅游活动同样是一个从符号的编码到解码的过程,也是一个从符号的建构到解读的过程。人们在旅游活动中编制符号传达信息,解码符号的意义,并据此相互交往来完成旅游活动。
旅游活动中的符号建构是指将信息符号化,以符号形式呈现给收讯者,这就是编码。编码包括制码与发码两个阶段:制码是将信息符号化,发码则是符号形式的呈现,也就是发讯者将携带信息载体的符号发送给收讯人,以使对方理解并达成共识。人类在日常交际当中,编码大致有语言符号与非语言符号两种形式,“通过语言符号传播的信息不到35%,而非语言符号的传播竟达65%以上。”[14]旅游活动中的编码也是如此,除了语言符号的编码,更多的是非语言符号的编码,而且其种类复杂繁多,主要有语言的替代符号、副语言符号、体态符号、服饰符号、触觉符号与空符号等。(www.xing528.com)
旅游吸引物系统的构建过程,或者旅游活动中的交流过程,包括两个部分:一部分是发讯者将信息通过编码以符号形式发送出来,另一部分是信息接收者还要将符号还原为信息,并了解符号的意义,这就是跟编码(制码与发码)相对应的解码。在旅游过程中,解码者要根据编码的符号能指形式进行相应的联想与推理,以理解符号的意义,并获得此能指形式的所指意义信息。对符号意义的理解,会因为在能指形式与所指意义之间的意指关系中,嵌入了具有不同文化背景的解码者的理解,还有其他的原因,就可能出现不解、难解、缺解与误解等情况。旅游活动连续进行的前提条件是对符号的解读,以了解符号的意义,并对符号做出反应。完整的旅游活动是旅游世界中的“我者”与“他者”或“他者”与“我者”,通过符号的建构与解读所进行的循环往复的互动过程。
(二)旅游吸引物符号系统的构建
在现代化的异化社会中,人们是在想象中赋予旅游吸引物以价值与意义。而在现实社会中,意义的表达总是与符号相联系。实质上,旅游吸引物系统的构建是对“真实”的符号构建。如图8-3所示,旅游吸引物系统的构建是一个符号构建与编码的过程,也是对符号真实性的证明过程。只有真实的东西被符号化之后,具有符号真实的旅游吸引物才会更吸引游客。而除了旅游吸引物本体上的真实,还应当根据游客的需要,创造与提供符合游客需要的、本真性的旅游吸引物符号系统。
图8-3 旅游吸引物系统构建框架
资料来源:段超.符号学视角下的旅游吸引物系统构建[J].普洱学院学报,2014,30(1):38-43.(文字略有修改)
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