【摘要】:对于那些有组织与逗留时间较短的游客,他们了解、熟悉东道主地方文化更需要借助“文化中介者”,这一角色按照史密斯的界定,更像是(文化)掮客,即“经纪人”。掮客在东道主与游客即主客的文化交流当中占有重要地位,他们掌控着把东道主文化介绍给游客的渠道,支配着有组织游客接触东道主文化的过程。传媒型中介者,即“那些通过各种传媒、宣传品等提供和传播旅游信息,帮助和方便游客获得各个方面旅游信息的渠道”。
游客对东道主地方文化的了解与熟悉程度,会因为其旅游活动是否有组织(比如旅行社团队)、在旅游地逗留时间长短等因素而有所不同。对于那些有组织与逗留时间较短的游客,他们了解、熟悉东道主地方文化更需要借助“文化中介者”,这一角色按照史密斯的界定,更像是(文化)掮客,即“经纪人”。掮客在东道主与游客即主客的文化交流当中占有重要地位,他们掌控着把东道主文化介绍给游客的渠道,支配着有组织游客接触东道主文化的过程。
旅游中的(文化)掮客,即“文化中介者”已经不局限于人或群体,还包括物、单位、机构与符号等,具体有以下7种类型:
机构型中介者,即“那些专门从事旅游中介服务的机构、企业,像旅游公司、旅行社,甚至包括旅游主管部门为旅游所进行的策划宣传等”。
服务型中介者,即“那些专门从事介绍宣传地方景区和景点以及为了这一目标而进行服务的各种形式的导游”。
传媒型中介者,即“那些通过各种传媒、宣传品等提供和传播旅游信息,帮助和方便游客获得各个方面旅游信息的渠道”。(www.xing528.com)
符号型中介者,即“那些具有标志性符号特征的特殊景物和景点,像巴黎的埃菲尔铁塔、纽约的自由女神像等,成为对许多游客的某种特殊的吸引力。换言之,游客到那一特定的旅游目的地就是通过这些著名的景点标识物,而且就是‘冲’它们去的”。
遗产型中介者,即“那些自然和文化遗产的集中展示,像博物馆一类”。[4]
会展型中介者,即旅游主管部门组织的各类展览会、推广会等。
公共型中介者,即政府主管部门工作人员、各类专家和学者等。
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