昆明铁路国际旅行社推出的夕阳红旅游产品，火爆报名中！

经过创意、制作的旅行社产品可以上市了，它必须具有的面市形态是：

（一）主要行程及产品说明项

线路产品的主要行程，是客人在读到产品的名称广告后，接触到的第二项内容，可以说，当他在想要索要具体行程的时候，离最后成交就一步之遥了。

产品的主要行程，包括日期、乘用交通工具、当日主要行程、抵离城市、用餐状况、下榻饭店等。其中的每一项都值得下功夫去挖掘内涵，做细、做好。

产品说明，主要包括收费说明、报名注意事项说明、签证所需材料、对其他事项的承诺和声明等内容。它是产品主要行程的重要辅助内容，并将对产品在主要行程之外的所有要点进行细致解释和说明。作为不可或缺的产品构成内容，产品说明项的制定和写作，最基本的要求就是准确、清晰。

（二）呈现在游客面前的产品形态

旅行社呈现在游客面前的产品资料，主要有两类：一类是产品的整体资料，包括产品行程、产品价格等。这类资料主要是起到引发客人理性判断的作用。客人可以拿着这些资料盘算价格是否可以承受、产品是否有价值。这样的资料在每家旅行社的销售柜台上都会看到。另外一类，也同样应该是旅行社必备的资料，却往往被许多旅行社所忽略，那就是线路产品的相关宣传资料。这类资料的作用主要显示在感性方面，是以引发客人的形象思维情感，触动其非理性地追求世间美好事物的心绪为终极目标的。

敦促客人下决心购买你的旅游产品的最好方式是为客人准备更多的与线路相关的资料介绍和相关宣传资料。

（三）呈现在销售人员面前的产品形态

应该有一份产品翔实资料夹来摆放销售人员的各种产品资料，包括资料如下：

1.产品广告样张。销售人员手里应当有旅行社在报刊上刊登的广告，并对广告认真阅读；否则，招徕效应显现，销售人员仍置若罔闻，广告的效应就会大打折扣。广告中对产品的宣传口径、采用的广告语，都应为销售人员熟悉并能予以进一步解释说明。(www.xing528.com)

2.产品宣传单。旅行社销售人员手中除持有的产品宣传单外，还应该有一份加有多项注释和细致说明的“产品详解”，并对有关行程中所列的景点、转机、住宿饭店等内容了如指掌、回答自如。如能把线路产品做成互动式光盘存放，将客人感兴趣的线路内容，以图片、录像的形式进行演示，则销售的效果就会更好。

3.产品优势要点介绍。要有对产品的特色、竞争力进行针对性描述的简约文字介绍，使游客了解与其他同类产品相比的优势。

4.产品销售价格计算。资料中产品价格计算的具体规定，应以文字形式列出，主要包括团费价格计算、优惠政策、常客折扣计划等。

【案例分析】

最美夕阳红，相约在北京

2008年10月20日，昆明火车站“相约北京七日游夕阳红专列”徐徐开动了。这是昆明铁路国际旅行社专门为老年人量身定做的专项旅游线路，专列将直达北京，计划依次游览天安门广场、故宫、王府井步行街、十三陵、八达岭长城、奥运会主会场“鸟巢”、水立方游泳馆、颐和园、天坛等著名景点。

昆明铁路国际旅行社自1999年就开始推出专门针对老年人的旅游专列，现在已经成为该社的强项。根据调研，现在的旅游者中有30%是老年人，特别是到了旅游淡季，老年人已占到旅游人数的一半。但是由于传统旅游线路安排的时间较紧，许多老年人感到体力吃不消，希望旅行社能够推出适宜老年人的旅游线路，使他们能够从容地享受旅游的快乐。目前我国的老年系数已达到8%，这是一个巨大的潜在旅游市场。正是看到了这一旅游商机，昆明铁旅国际旅行社近年来不断推出多样的老年旅游产品，受到老年朋友的欢迎。

在秋意浓浓的10月，气候十分适合老年人出游，北京更是众多老年朋友点名要去的旅游目的地。因此，昆明铁路国际旅行社推出的“相约北京七日游夕阳红专列”成为夕阳红旅游产品当中最受宠的线路之一，报名情况异常火爆。据了解，之所以老年游客都想去北京，是因为他们知道深秋是北京最美丽的季节，也是北京气候最舒服的时候，这对于丰富老年人的生活、陶冶情操、增强体魄具有极大的益处。并且，这个时候去北京游览避开了持续几个月以来的后奥运旅游热潮。当然，亲自观看奥运场馆依然是这条线路最吸引人的因素之一。

旅行社为保证该项专线旅游产品的质量，曾派专人亲自考察沿途各景点协调相关事宜，安排的旅游内容丰富，游览时间充足，价格优惠。为保证老人们生活起居得到最大的便利，配备有专门的医护人员和有着丰富经验的领队，对老人进行全程照顾，周到、细致、温情的服务每位出游的老人，使大家能够安全、舒适、愉快地旅行。