旅游线路是指旅行社根据旅游者的需求,以旅游点或旅游城市为节点,以交通路线为线索,为旅游者设计、串联或组合而成的旅游过程的具体走向。
对于旅行社来说,不少产品更多地直接表现为旅游线路,尤其在包价旅游产品中。旅游线路包含了旅游者从离家出门到旅游活动结束整个旅游过程中的全部需求,即食、住、行、游、购、娱等各个方面。因此,在开发和管理旅行社产品时,有必要掌握关于旅游线路的知识。
对于旅行社而言,合理科学地设计旅游线路是保证向消费者提供有吸引力产品的关键环节。旅游线路的设计过程是一个分析市场需求,选择、采购、组合、优化各种旅游产品的过程。旅游线路设计水平的高低直接关系到产品销售的结果。因此,在一些比较大的旅行社往往专门设有旅游线路设计中心。在旅游线路的构成中,旅游目的地或旅游吸引物(城市、景区、景点等)和城市间的转移以及旅游者食宿的宾馆、饭店是旅游者最关心的。旅游目的地(城市、景区、景点等)通常被称为构成线路的“节点”。如果说整条旅游线路是一条珠链,节点则是珠链上的粒粒明珠,它反映的是旅游线路的核心内容,体现了旅游线路的等级、类型、特色,表达的是旅游产品的主题,是产品的精华所在。
根据不同的分类标准,旅游线路可以有以下几种形式:
1.以旅游线路的起止点为标准划分
以旅游线路的起止点为标准划分,旅游线路有流线型、环型和辐射型3种形式。
(1)流线型,即只有一个起点、一个终点的旅游线路。旅游活动自起点开始,至终点结束。如“杭州—厦门—广州—汕头—香港”的旅游线路,就是以杭州为起点,香港为终点。(www.xing528.com)
(2)环型,从起点到终点都是一个环节,也就是说起点即终点,如“杭州—成都—西安—北京—南京—苏州—杭州”的旅游线路。在环型旅游线路中有一个节点(通常是出入境口岸城市和一个区域的交通枢纽城市),往往需要二进二出。
(3)辐射型,以一地为起点,而终点有多个选择,其旅游线路也有多条可供选择。如“北京—南京—无锡—苏州—上海”、“北京—西安—成都”、“北京—西安—桂林—广州”这3条线路,都以北京为起点,但旅游线路却不一样,终点也不同,这样的旅游线路即为辐射型旅游线路。
2.以旅游活动持续的时间长短为标准划分
从时间上来说,旅游线路可以划分为一日游、二日游、五日游等。采用这种方式划分旅游线路的优点是旅游者一眼便可看出所需旅游时间的长短;对于旅行社来说,可根据时间长短来安排旅游项目和内容,并且比较容易确定价格。
3.以旅游线路的品质等级来划分
旅游资源、旅游设施、旅游服务是有等级区分的,如旅游景区(景点)的级别有5A、4A、3A等的区别;宾馆酒店也有五星、四星、三星等的区别;用餐标准也有区别。所以,由此构成的旅游线路也就有了等级之分。这种级别直接体现在价格差异上,即往往以价格高低来表示。级别高则价格就高,反之则低。在行业中,一般把旅游线路的等级分为三个级别,即豪华型、标准型、经济型。
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