【摘要】：公司组织结构的重要性仅次于公司最高领导人的挑选。在大多数情况下，公司效益低并非由于没有一个正式的结构，而是由于采用了僵化的、不适合本公司的特点和其他客观要求的组织结构形式。适当的公司组织结构可以使公司的各项业务活动更顺利地进行，可以减少矛盾与摩擦，避免不必要的、无休止的协调，也才能提高公司的效率。
旅行社组织结构是否合理，对于公司的发展与生存起着至关重要的作用，组织管理是否科学将直接影响旅行社能否高效运作。美国斯佩里公司副总裁R.E.吉尔摩曾语重心长地说过：“根据我40多年来在政府部门和工业界的实践经验和观察，我深信人们在精神和能力上的最大浪费是由于‘组织不良’而产生的。而组织中的绝大多数缺陷是由于没有遵循组织的‘基本原则’而产生的。”哈佛商学院一项对200家美、德、英企业的研究报告也表明：多数长寿企业都是率先在健全组织结构、加大人力资本、开发人力资源上下功夫、花本钱，才得以永续经营。
公司组织结构的重要性仅次于公司最高领导人的挑选。对于各层管理人员来说，在一个结构设计良好的公司中工作，能保持较高的效率，并且能充分显示其才能；而在一个结构紊乱、职责不明的公司工作，其工作绩效就很难保持在一个较高的状态。结果往往变成：由于职责不清，管理人员无所适从，对公司产生失望乃至不满情绪，最终使公司效率低下，人员纷纷离开。在大多数情况下，公司效益低并非由于没有一个正式的结构，而是由于采用了僵化的、不适合本公司的特点和其他客观要求的组织结构形式。不论是紊乱的还是不合理的组织结构，都会导致公司的低效益。适当的公司组织结构可以使公司的各项业务活动更顺利地进行，可以减少矛盾与摩擦，避免不必要的、无休止的协调，也才能提高公司的效率。组织机构的合理设置能保证整个组织分工明确，职责清晰，保证每一个部门工作的正常运行，同时保证整个组织管理流程的畅通。避免职责不清造成吃大锅饭的局面，避免责任不清相互推诿的状况出现。(www.xing528.com)
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