科斯、健康与保健计划游戏-数字媒体创意设计

再看几个改变行为习惯的例子。曾经有这样一款数字产品，叫做“设计营养食谱”。设计的初衷认为：一旦人们看到饮食的摄入量是如何影响自己的身体，并为玩家提供准确而可靠的健康数据的时候，人们就会做出积极的响应。但结果却出乎意料，这种行为并没有带来太多的实际效果，人们还是无法改变固有的习惯。

图56　设计营养食谱界面

在美国旧金山，博斯沃思的公司科斯（Keas）公司早期也在上文提到的类似的事情，即为用户提供精确的健康数据。创始人之一亚当·博斯沃思（Adam Bosworth）曾在Google负责谷歌健康（Google Health）项目。四年前离开Google Health，创建了旨在改善人们健康状况的个性化工具Keas。

早期推出的Keas健康应用只有少量的用户。大约在一年前，Keas决定把改善健康的元素植入到社交游戏中，通过玩家之间的互相激励改善人们的健康状况。同时，Keas也开始和一些想要改善员工健康状况的公司进行合作。(www.xing528.com)

图57　科斯与健康保健计划界面

在这款改善健康的社交游戏中，公司职员被分为6人一组，通过保持健康的生活习惯获得分数，比如健身和健康的饮食等。在为期12周内，组员会互相激励培养良好的健康和饮食习惯，比如爬楼梯和不吃甜甜圈等高糖的食物，每个玩家因此都可以获得积分。一定积分会为小组赢得奖品。另外，吃素、走路和健身均可得到积分。在一家医院，使用科斯系统的员工成功减掉了总计超过544公斤的体重，有73%的人报告他们的工作状态变得更加积极，64%的人认为他们在工作中变得更有效率。

这款社交游戏有很好的盈利模式，客户的积极参与可以降低自身的医疗开销，还能产生更大的社会效益。类似的例子还有很多，比如希望实验室（Hope Lab）通过游戏化的方式来提高孩子们的健康水平，特别是针对低收入社区。美国白宫也发起过一项调查，就是探索如何以游戏为载体，提高全民健康水平。