人指的就是测试对象。在测试工作中，需要解决内测由谁来做，以及如何找到测试对象的问题。
内部测试对象
一般都是从项目内部开始确定测试对象。产品测试专员、程序员和设计师都是当仁不让的测试对象，产品经理、项目助理也会加入测试的队伍。可用性测试的经济之处，在于只需要抽调项目团队中的一员来完成，并且不是在全部时间投入的情况下就足够了。
在项目团队内部选择测试对象的时候，需要注意以下这些方面：
●客观，不要因为是自己的产品在测试和分析，就不自觉去袒护它；
●有观察力和分析力，这样才能让测试起到成效；
●与人沟通的能力，能够根据测试结果，在公司里争取尽可能的资源和协助。
至于需要多少工作人员。虽然一个人会比较辛苦，但也能完成测试工作。如果有两个人搭档就更好了，尤其是在测试的时候，可以一人引导、一人负责记录。(www.xing528.com)
外部测试对象招募
招募外部测试对象，就会涉及保密协议和测试费用。如果上面2个问题成为数字产品测试的阻碍的话，可以先从同事开始。请项目团队的成员作为首批测试用户，但也不是什么人都可以，可以请一些同产品设计无关的人。比如行政部门的同事、新来的同事或者是其他项目组的成员。
这种类型的外部测试招募速度很快，也很容易实现。但最好还是找到真正的用户来进行测试，提供一些简便的方法以供参考
●去问问客服，有没有一些可以来参加测试的用户？或者请他们在最近接触用户时邀请他们来参加测试；
●可以靠平时累积一些受测用户的资料，比如抽奖的推广活动等，去问问相关的同事；
●发动同事们，把可以作为受测的亲朋好友们推荐给你。
受测的人数的预估要同数字产品的功能变化结合起来：如果只是增加了一些小功能，不影响大局的，3~5名测试对象即可；如果是全新的版本，则需要5~8名测试对象参与。总人数务必控制在10人以下，因为5个测试对象可以发现80%的问题。
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