数字媒体创意设计思维：名词解释与交互设计

界面设计涉及的名词很多，这里先来逐一解释一下。

1）用户体验

用户体验是指用户在产品使用的过程中，感受到的体验。用户体验很宽泛，例如数字产品的可用性，产品用起来会不会卡；数字产品的易用性，要使用某个常用功能是否很快就能找到等。影响用户体验的主要因素包括：用户的生理特征和心理特征。

用户的生理特征是影响用户体验的关键，也是数字产品要研究的主要内容。以手机App按钮为例，点击、双击、长按的操作是用户广为接受的方式，并成为习惯，这种方式之所以能被人使用的原因就是在触感和视觉上给用户一目了然，这是用户在长期使用实践中获得的经验总结。在数字产品设计中，如果触控方式更加符合用户的感性直觉，并能够按照形态指向来按操作，这样的产品对于用户来说无疑是轻松的。例如良好的人脸识别或者语音识别。反之，如果设计师在设计时无法把握用户的心理特征，那么通过产品进行传达的内容出现问题，将导致用户出现使用困难。

用户的心理特征，也叫心理承受度，是产品设计中需要考虑的重要因素之一。例如游乐场的云霄飞车，或者电影院的恐怖电影，并不是所有人都能够接受，但游乐场的观光车和巡游表演就适合大多数人观看。数字产品要呈现的内容应该是建立在用户体验基础上的，用户在亲自体验产品时并不是通过项目团队虚拟出来的信息。优秀的数字产品必须以人为本，并能够被大部分的用户所青睐并接受，同时需要具备一定的亲和力。

2）交互设计

交互设计作为学科诞生于20世纪80年代，由IDEO的一位创始人比尔·莫格里奇在1984年的设计会议上提出。作为一门具体独特方法和实践的学科，交互设计涉及了研究、制作、测试等多个环节，这个过程同数字产品制作的流程相似。同样需要与多领域、多背景的工作人员沟通，可以从传统设计、人机工程学、心理学、数据分析等领域吸取理念和技术，经过不断完善后，作为设计的依据。

数字产品必须要树立以人为本的设计理念和创新设计思想，掌握现阶段人机交互过程当中存在的问题，并不断地挖掘人机交互的潜能。新型号的智能手机除了具备传统手机的使用寿命长、待机时间长、信号强度高的优势之外，还研发了能更好地满足不同用户需求的功能，侧重于音乐、游戏、拍照的手机。这些都为数字产品提供了更大的空间，其中人机交互性能、摄像头、屏幕界面、应用软件等的优化与创新，使得数字产品更具操作逻辑性和交互性。

在设计过程当中，项目团队必须要立足于数字产品使用的不同用户群体、用户需求同设计任务进行全面的分析和深入市场进行详细的调研，利用大数据技术获取海量的信息与资讯，借助计算机系统和云计算技术，进行有效分析和评估，以具有价值性的信息和准确的数据为切入点，从用户范围、用户技术水平、用户人文素养等层面入手，对用户需求进行深度剖析，选择能够满足用户对数字产品的功能和性能为要求的设计方案。(www.xing528.com)

交互设计是项目团队对产品与用户之间的互动机制进行分析、预测、定义、规划、描述和探索的过程。简单地说，就是设计并定义用户如何使用产品达到目标，完成任务的过程。交互设计致力于了解目标用户及他们的需求，了解用户在与数字产品交互时的行为特征，了解“人”本身的心理特点。

3）用户界面

用户界面，也叫GUI，是在人与机器互动过程中的一个层面，它可分为视觉、触觉、听觉等方面，甚至上升到了情感层次。最常见的就是计算机的操作界面和手机的操作界面。

在用户界面上，视觉设计师利用视觉符号向用户传递信息。用户界面涉及语言学、心理学、美学、传播学等多个学科，具有较强的综合性，目的是让用户通过眼睛所能看到的事物获得感官刺激，从而掌握特定的内容信息。在实际设计中，为了达到“吸引用户看”“让用户理解”“让用户看后不会忘记”的目的，视觉设计师需要合理运用视觉设计要素，包括文字、图形和色彩三大要素，并进行有效的组合。

文字是用户界面中最基本的元素，也是最常用的信息传递方式，全面、直观、传统是其主要表达特点。古往今来，中国文字不断地变更，最初只是为了方便生活，用文字来记录，而现在更多的是一种广告效应，起传达信息的作用。在用户界面设计中，文字除了内容的填充，往往还对其字体样式、风格进行设计，赋予其丰富的艺术内容和人文情感，更具传播意味。

图形传递的信息具有生动直观、快速记忆的效果。相较于语言文字的表达，图形不仅可以有效避免地域文化的理解性偏差，还可以化抽象为具体，更容易被大众接受，并且，它还具有时效性特点，所表达的信息会随着时代的不同而有所变化。

色彩是用户界面中不可或缺的元素，能直接刺激人眼，给人带来强烈的情绪暗示和心理暗示，是人眼辨别速度最快的视觉元素。比如，红色表示活力、热情的感觉；蓝色表示科技；白色则给人平静、干净的感觉。而文字和图形在传递信息时也会受到色彩的影响。因此，色彩在“第一眼印象”中的作用尤为重要。