数字媒体创意设计思维：界面文字内容

任何数字产品展现在用户面前的都是人机界面，在现阶段的科技成果下，绝大多数界面都是由图片和文字构成的。从界面的文字重要性上去理解，文字带给用户的不仅是信息，而且关乎产品的情感和气质。关注界面上每一个部分的图片和文字，是项目团队成员的基本素质之一。

从用户体验的角度去理解文字内容优化，有助于提升产品情感，传递产品气质。要求做到：

（1）精准传达用户信息

作为界面文字优化的基本要求，是要求所有数字产品都能够实现的。但往往使得其反，越是熟练的团队成员越容易出现错误。例如专业词汇导致信息传递有误，过于简单的信息提示造成用户无从下手。例如通过手机App浏览视频时，弹出出错界面，提示“bps超出，链接失败！”bps是每秒请求数的简称，一般用户并不熟悉。还有一些网站在用户注册的时候，如果你是新用户会反馈“密码出错！”实际情况是，网站数据库中没有该用户，而是应该更加细化反馈提示，显示“无用户信息”，并随即给出注册新用户的链接地址。

（2）便于用户快速阅读

数字产品上的文字，大部分用户都是用来快速阅读的，真正要实现精读，用户更愿意打印到纸上。为了便于用户快速阅读，文字语言要避免啰嗦，信息排列也要注意层次分明。

例如，新用户注册时，处于安全地考虑大部分系统都要求是8~20个字符，包含英文大小、汉字、数字、下划线，不能支持空格，不能支持全角英文，不能支持纯数字，也不能使用下划线开头和结尾。但这样一长串提示，写在注册提示中，相信大部分用户都没有耐心阅读完。应该当用户注册条件不符合时，根据实际情况进行提示说明。用户的目的是要注册成功，而不是要了解数字产品的注册规则。(www.xing528.com)

（3）文字应该统一

汉字中有非常多的近义词，在数字产品中要避免使用近义词，一款产品保证用词一致。例如好友列表和联系人列表，如果表达的是同一个意思，就使用同一种说法。用户名、ID和账户是同一种意思的话，也要保持一致，避免出现“注册新用户”“登录ID号”“账户管理”的情况。

（4）文字的设计要融入产品整体

作为视觉设计师，为文字设计特别的字体，将文字融入界面设计中会带给数字产品良好的视觉体验。特别是一些以图片、视频为主的数字产品，文字只是起到辅助的作用。

同时，文字也可以起到市场推销的作用，积极推动产品的销售。例如将“注册”改为“马上注册”；“推荐使用”改为“试试看”，这些改动不大，但带给用户的感受和尝试冲动却很不一样。

界面上的文字看上去是很细小和琐碎的内容，但数字产品的受众基数大，任何的不妥都会增加大量用户的误解和不理解，精心做好产品的每一个细节，哪怕只是一句话一个词，都能潜移默化为数字产品带来好的或者不好的利益。古人说“察言观色”，良好的文字表达更容易触动用户。