便捷的邮轮旅游在线预订流程

1．登录邮轮代理的网站

（1）网上预订与电话预订同等有效，下单更自主、便捷；

（2）享受更多专属优惠。

2.选择需要的邮轮线路、下单（略）

3.订单确认

（1）网上提交的订单将由专属客服跟进处理，由该专属客服一对一为客户服务；

（2）专属客服会根据客户提交的订单为客户进行核实位置、确认出游价格等工作，一般会致电客户确认客户的出游要求，客户的任何疑问，均可由专属客服给予解答；

（3）订单完成确认后，即可进行签约付款，建议客户选择方便快捷的网上签约、网上支付完成签约付款，如有其他签约付款的要求，也可告知专属客服。

4.网上支付

（1）网上预订“支持立即付款”的产品，下单完成即可签约付款，无须电话确认，节省客户等待确认的宝贵时间；

（2）网上支付支持网上银行、信用卡、支付宝、银联在线、快钱、财付通等多种渠道，安全支付，方便快捷；

（3）网上签约后通过电子邮件接收电子版合同，与纸质合同同等有效。

5.预订成功

（1）签约支付完成后，专属客服会帮客户打理一切，客户只需耐心等待出团通知，即可开心出游；(www.xing528.com)

（2）预订成功后，几大出游保障让客户出行无忧。

6.签约方式

（1）在线签约

通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。

（2）传真签约

双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，需在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。

（3）上门签约

专业团队为客户提供上门签约收团款、收出境材料服务。

（4）门市签约

在门市进行签约付款。

7.开心出游

（1）公司竭力解决客户在出游前、出游中遇到的问题，保证客户的开心出游；

（2）公司专属客服将为游客免费提供出游期间天气预报等贴心服务。