下面从用户的角度来介绍APPUI设计中需要注意的问题。
1.APPUI关注用户的操作习惯
APPUI关注的不单单是界面上要设计得多美观的问题,还要关注用户的操作习惯问题,如图7‑53所示。例如,大多数用户拿手机的时候是单手操作还是双手操作?当进行单手操作的时候是习惯用左手还是右手?点击按钮的时候是用左手还是右手?考虑到这些有利于避免用户用手指操作时触摸到在APP上出现的触摸盲点。此外,用户的操作习惯还决定着APP的界面和按钮分布,只有符合用户操作习惯的界面才能给用户更好的体验。
图7‑53 APPUI关注用户的操作习惯
2.要充分考虑APP的使用环境
每款APP都有自己的用户定位,用户定位往往决定了用户的使用环境。包括这款APP的用户使用时间、地点、环境等。如果用户在使用这款APP的时候大多数是在比较嘈杂的环境中,那么APP在功能上就应该帮助用户克服这个问题。比如,使用公交查询软件,一般都是在公交站或者马路旁边等车的时候打开,这个时候就不应该在APP中使用类似语言输入进行查询的功能,否则会给用户的语言输入带来误差。如果APP是一款用户一般是在拥挤的环境下进行操作的软件,那么APP就应该避免用户过多地打字,而可以使用其他输入方式来代替文字输入。
3.尽量减少APP的访问级别
在移动终端上,如果有太多的访问级别会使用户失去耐心,最终可能放弃产品的使用。如果APP的访问级别过深,可以考虑使用扁平化的层级结构,例如使用选项卡之类的方式来减少访问级别,以及使用弹出菜单的方式来让用户访问更深级别的内容,如图7‑54所示
图7‑54 使用菜单来访问更深级别的内容(www.xing528.com)
4.APP功能设计要分清主次
APP设计同样也可以采用管理学上的二八定律,也就是将主流用户最重要、最常用的20%的功能进行直接展示,而将其他80%的功能适当隐藏,可以把不常用的功能设置为更深的级别。
5.尊重用户的劳动成果,自动保存离线内容
微信发送的消息在该应用离线的情况下会显示感叹号保存在客户端,网络连接后只要点击重新发送即可,不需要重新输入信息,如图7‑55所示。新浪微博在网络信号差或者中断的情况下进行评论或者转发,相应的信息内容也会自动保存在微博的草稿箱,上网后操作一下即可。APP具备这种功能的优点在于,如果没有保存用户花了心思创作出来的文字,那么一旦应用处于离线的状态内容就会丢失,用户又需要再次输入,既浪费时间,又浪费用户的劳动成果。
图7‑55 微信的消息发送失败
6.尽可能地减少用户输入,必要的时候应给出相关提示
APP是运行在移动终端上面的,用户的操作会受到屏幕尺寸大小的限制,并不能像在PC端一样流畅地进行打字。所以,APP在相关的功能上应该尽可能地减少用户的文字输入,如图7‑56所示是使用百度地图时,选择初始地理位置时给出的相关提示效果。
图7‑56 相关提示
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