用户制作内容的动机-新媒体时代新闻传播研究

在新闻传播领域，用户制作内容作为一种新的模式，它既是为应对政治环境、经济环境、社会文化环境与现代传播技术的一种必然结果，也代表了一种需求。通过采用PEST理论分析法对用户制作内容的产生动因进行上述四个方面的分析，能够更系统清晰地对其生产模式、传播模式展开论述。同时能够正确认识用户制作内容自身在新媒介环境中的危机与转机，对于传统媒体或者新媒体如何在理论上引起重视，以及如何在实践中根据自身的实际发展状况合理地引入与应用，有着非常重要的意义。

PEST分析是指某一行业或企业为了寻求更好的发展方向，由自身实际情况出发，从一个更为完整与宏观的视角对自身所进行的一种分析。分析环境主要从以下四个因素着手，即政治、经济、社会和技术 。

1.民主制度的逐步完善

用户制作内容力量崛起，公民获得信息生产与传播权利的前提之一是民主制度的逐步完善。伴随着民主制度的逐步完善，新技术发展的环境下，公民言论自由等权利也得到了进一步的实现。我国新闻传播的改革事业进入了一个新的发展阶段。一方面，相关政府部门依照国家新闻政策依法保障公民在获取新闻信息等方面的权利；另一方面，通过建立相关法律制度来规范新闻媒体机构，切实履行为广大公众做好新闻报道的义务，并且严肃处理新闻媒体机构新闻信息报道滞后、瞒报等行为。近年来，在民主制度逐步完善的大环境下，公众借助便捷的媒体设备可以随时随地获取自己感兴趣的新闻信息，这就促使公众参与社会事件，承担起舆论监督的责任意识在无形中悄然形成了，同时这也对专业新闻媒体机构的新闻报道提出了更高的要求。譬如，山东假疫苗事件、丽江女游客被毁容等事件，新闻媒体机构追击事件的真相。在广大公众的舆论监督下，我国政府部门与新闻媒体关于社会信息的公开与透明的做法越来越得到公众的认可：要保障人民的知情权与参与权，表达权与监督权，要不断完善基层民主制度，并要得到制度上的保障，这是公民传播权利的基础。同时强调，在新闻领域要不断创新传播手段，引导好新闻舆论在社会上的影响力与相关公信力。同时用一定的法律法规保障公民相关的言论、出版权利。这些都为新媒体环境下用户制作内容模式的崛起和发展提供了一定的前提条件。

2.经济发展的强大基础

用户制作内容力量的崛起得益于经济发展所奠定的强大基础。媒介的生存环境是一个有机的生态系统，离不开政治、经济、社会、技术等各个方面，而经济因素是一切事务发展的基础，故而社会经济的发展也对用户制作内容模式的产生与发展起到了一定的作用。毋庸置疑，我国社会经济的持续快速发展为新闻传媒等行业的健康发展奠定了强大的基础，同时为传媒业赖以生存的传播技术的进步提供了雄厚的资金支持与坚实的物质保障。第41次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，中国网民规模在又达到了一个新高，普及率已经超过全球平均水平，高达55.8％。这在一定程度上体现了我国经济的快速持续发展。只有强大的经济基础，才能使越来越多的人成为互联网中的一员，且手机网民的规模每年也能保证持续扩大。经济因素对传媒发展的影响表现在两个方面：一个是构成传媒生存发展的社会经济状况，另一个是国家经济政策。即传媒会受到一定社会和阶级的社会经济结构、经济发展水平、经济体制与宏观经济政策等因素的制约。其中宏观经济形势的积极发展会为文化传播产业的发展提供良好的环境，同时良好经济基础的奠定让大众能够支付各种媒体设备，逐渐培养大众以多种渠道获取新闻信息并通过个性化的方式发布信息传播信息的习惯。

3.社会环境脱域化的助力(https://www.xing528.com)

“脱域”概念出现在英国著名社会学家安东尼·吉登斯的著作《现代性的后果》中，它反映了现代社会的某种系统特征。在书中，他把“脱域”作为一种生产机制，主要是指社会关系从彼此关联的地域中脱离出来，从对不确定时间与被重构的时空关联中脱离出来。通俗地讲，是指技术发展的环境下，社会的变迁、时空的转换组合，社会关系开始被重构或者各主体开始摆脱并弱化某时空事件的关联性。互联网背景下，首先是世界各地区的脱域化，表现在由开始封闭走向开放，走向全球化；然后是作为生产主体的人开始由独立性走向互通性；再者是由人产生的各种社会关系，新闻生产的各个部分都开始发生重要的变化。[1]

技术基础上的互联网本身就具有“脱域”的特征与功能，这也是今天新闻生产出现开放性与社会化特征的原因。“脱域”特征的表现之一就在于用户作为新闻生产的主体之一与传统传播者站在了一起。对比传统媒体时代，现今的新闻生产环境更为宽松，社交媒体及新闻客户端所承担的社会责任与审查对比以往相对较低。社会环境脱域化的助力，人人可以成为编辑，人人可以进行报道，可谓是营造了全民生产的新闻大环境。从媒介组织层面来看，个人在新媒体环境下的新闻生产脱离了组织的相关制约与规范，新闻生产的环境相对宽松自由。从技术把关层面来看，用户实名制登录社交媒体制作发布信息还并未通过全面的实行。这是社会环境“脱域化”的表现与特征，同时也为用户制作内容模式的崛起起到了助力作用。社会环境脱域化助推用户制作内容作为新闻传播新模式的诞生，客观上丰富了新闻素材的来源，拓展了新闻报道的容量，极大限度地激发起社会公众共同参与新闻传播活动的热忱，同时也满足了用户自身对多元化信息的创作需求。

4.传播技术赋权的推动

美国传播学家丹尼斯·麦奎尔认为：真正的传播革命不仅是指改变了信息的传播方式，或者是受众的注意力在不同媒介所停留的时间，但其最直接与最为重要的驱动力，归根到底还是技术。互联网技术作为一种高效的生产动力机制，能实现协作化的信息生产、瞬时化的信息发布与传播、无界化的信息分享，传播技术的赋权是用户制作内容崛起的根本力量。在技术的支持下，社会关系也在互联网的时空转换中被重构，网络技术赋予公众参与生产信息的权利，公众不再是信息终端被动的接收者，而成为传播者生产发布信息大军中的一员。而公众参与新闻制作生产的权利是通过互联网技术逐步发展而实现的。

在Web 1.0时代，用户通过互联网浏览器来查阅信息。但是打破传统互联网信息传播的机械性与单向性的还是技术的不断进步，譬如，“技术更新下的各种传播工具，包括博客、微博、社交应用等，它们引领了Web 2.0时代的变革”。同时，社交网络也是在信息技术的快速发展下而显示出越来越重要的地位与作用的。而基于社交网络的发展，用户制作内容诞生且影响力也日趋显著。Web 3.0时代在Web 2.0的基础上，进一步实现了“智能化的人与人和人与机器的交流”功能。据研究机构2018年公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国互联网网民包括手机网民的数量是每年达到一个新的高潮。这说明正是信息技术的不断革新发展，赋予普通受众接触并使用传播工具制作发布信息的权利，这不仅是传授者意识觉醒的体现，也代表着受众身份向积极用户身份的转变，更是普通公众话语权的崛起。

移动互联网技术、大数据、虚拟现实、人工智能等技术以及短视频、直播等新的表现方式都开始逐渐渗入新闻生产的各个环节。在视频直播领域，用户与用户之间可以互动，用户与直播主体之间也可以实时互动，这就诞生了一种新的内容生产方式。这种在线视频实时生产信息的方式，赋予用户实时制作内容的权利，使内容消费与生产实现同步，极大程度上满足了用户的新闻参与感。新技术的更迭换代不断赋予用户新的权利以更丰富多样新颖的方式参与到内容制作与信息传播当中。未来用户制作内容新闻生产与传播模式的新样态一样值得我们期待。