完美软件开发：定性分析与经济学解读

让我们回到第3章中提到的公式：一个人的工程素养为E，一个人的工作意愿为W，组织所能提供的力量为O，内耗系数为M，那么对于一个拥有n个人的团队，其在单位时间内最终可能贡献值可以表示为

[（E₁×W₁+O）+（E₂×W₂+O）+…+（E_nW_n+O）]×M

其中M的取值可以为0到1。0表示完全内耗掉，整个团队完全没有贡献。

没有管理者时，在指定的时间段里，这一团体的生产率为

假设加入了一个管理人员，由于管理人员不直接创造价值，生产率的公式变为

任何管理手段几乎不可能对工程素养E产生影响，短期内也很难影响组织力O，因此如果工作意愿W或者内耗系数M没有变化，则生产率必会降低。反过来讲，项目管理者必须对工作意愿W或者内耗系数M施加正面影响才能促进生产率的增长，进而阻止生产效能的降低。

为做进一步分析，我们引入经济学中边际价值和边际价值递减的概念。边际价值是指在其他条件不变的前提下，增加一单位要素投入所增加的产品的价值。边际价值递减是指超过某一水平之后边际投入的边际产出下降。边际价值递减可以帮我们推导出下面的结论。(www.xing528.com)

当一个人处于消极状态时，其工作意愿可挖掘空间比较大，管理的潜在价值也比较大（边际价值大）。但当一个人本来就是为兴趣而工作，其工作意愿必然是处在高端上，这时候即使做很大投入，也很难进一步提高其工作意愿（边际价值递减）。

在后一种情形下，管理者的价值根源就变成了降低内耗系数。惩罚，奖励等对个人施加影响的手段变得无效，管理者的职能也就进一步弱化，变为coordinator（协调者）。这能很好地解释为什么开源项目中并不存在真正意义的管理者，但很多项目依然运作得很好。

Eric Raymond在《大教堂与市集》这篇文章里专门提到了管理，在列举了一些管理的基本任务（如确立目标、监督、激励、组织、资源监护）后，Eric Steven Raymond说：显然所有这些目标都是有价值的。但是在开源模式以及其社会语境中，这些目标会变得出奇得不靠谱。

上面的定性分析可以成为这一现实的最合理解释。

到这里，我们可以得出几个很有意思的结论。

人工作意愿越差、内耗越大，管理价值越大，此时边际价值越大。也就是说，组织越成熟，管理的价值越小。组织越不成熟，管理的价值越大。这也意味着，管理的方向是消灭管理，而不是让管理更有价值。