用户生成性学习资源生成中的互动过程概述

用户生成性学习资源生成中的用户互动过程可以分为三个阶段：互动前期、互动中期和互动后期。互动前期是互动行为发生的准备阶段，在该阶段中，用户在经历内容消费和学习阶段后，自主选择角色定位，可能会继续扮演消费类用户的角色，做纯粹的资源内容消费者和资源浏览者；也可能因为兴趣或自我效能等原因，引发内在贡献内容的动机，加之有合适的外部刺激，促使其也加入资源的创建过程中。

互动中期是指在某参与者完成个人内容的创建后，其他参与者以互动形式对其内容所做的编辑、修改、删除等工作，此过程既涉及参与者与创建者本人的互动，也涉及不同参与者之间对该资源内容的讨论与互动。该过程往往包含两种互动形式：协作反馈和冲突协调。一般来说，在个体用户的创作过程完成后，其他感兴趣的用户也会广泛收集和整理与资源条目相关的素材，在进行充分研究的基础上对该资源内容进行协同编辑和修改。同时不同知识和文化背景的参与者会对该资源条目的知识内容发表不同的看法，从而引发一定的讨论。讨论过程一般需要借助协作工具及反馈交流工具来进行。一般的用户协同创作系统会提供相应的协作工具，使得其他成员不通过与原始内容创作者协商就可以直接对创作内容进行一定程度的编辑和修改。在反馈交流过程中，不同参与者可能会因为对资源内容的不同见解产生矛盾和冲突，这种矛盾和冲突是由于异质性参与者思想的碰撞和观点的相异而产生。参与者经过冲突和互动磋商达到暂时的相互认同，这也是他们不断调整自己对该条目内容的认识以形成暂时共识的过程。交流的空间和讨论工具对于解决意见冲突和争端起到了非常重要的作用。成员之间的讨论和协商对于有效促进相互之间的协作和平息争议以及提高资源质量都具有显著的作用。(www.xing528.com)

在互动后期，暂时达成共识的资源内容并不会是其最终的版本，网络空间的开放性将使得仍有部分参与者和浏览者会对该资源内容进行补充和完善，会形成新一轮小范围的讨论和互动，资源内容经过几次重新修改和完善之后，最终才能达成共识。