传播学理论认为，传播者（被称为“把关人”，Gatekeeper）在信息传播过程中负责各种“把关”行为，主要包括信息的搜集、整理、选择、处理、加工与传播等[1]。首次提出“把关人”概念的是美国社会心理学家库尔特·卢因（Kurt Lewin），他指出：在信息的传播过程中，处处都是负责控制信息流通的把关人，把关人对信息能否进入传播渠道并继续流通做出判断和控制。影响把关人把关行为的因素有政治法律因素、社会文化因素、经济因素、信息自身因素、传播者个人因素、传播组织自身因素、受众因素以及技术因素等。互联网技术的兴起与壮大，使得网络成为信息传播的重要渠道，在网络中人人都有可能成为信息把关人，由于个体的差异势必会造成把关行为的不同，从而影响信息资源的创建和使用。用户生成性学习资源的开发和利用情况也会受到用户把关行为的影响，且用户是生成性学习资源开发与利用的主体，研究者需要从用户的角度看问题，充分了解用户的使用体验，激发用户的兴趣和内在驱动力，从而避免用户生成性学习资源开发与利用上的浅尝辄止。本章基于传播要素的视角，主要从用户的角度来分析目前生成性学习资源利用与开发存在的问题。
美国信息论的创始人、数学家克劳德·艾尔伍德·香农（Claude Elwood Shannon）认为信息传播过程中有5个要素，即信源、发射器、信道、接收器和信宿。结合上述5个要素和网络信息资源传播的特点，可将网络信息资源传播的要素分为传播主体、传播客体以及传播信道。据此，本书主要从网络用户、用户生成性学习资源和网络平台三个方面对用户生成性学习资源开发和利用的情况展开调查研究。网络用户方面主要分为创建资源的驱动因素、用户的使用需求和开发利用行为三个测试维度；用户生成性学习资源方面主要包括资源的正确性、质量、有用性以及资源类型等测试维度；网络平台方面主要是对学术论坛、网络百科全书、文档分享、互动问答以及博客或者微博等平台被使用的行为和频度进行调查。具体的测试维度和问题设置见表3－1。
表3－1 用户生成性学习资源开发与利用现状调查测试维度及问题设置(www.xing528.com)
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