UGC在电子商务、图书情报学、新闻传播学等领域已经得到了广泛的应用，并产生了较大的影响。目前有关UGC的研究主要集中在以下三个方面：①UGC的发展现状、趋势、特征和规律方面的研究。比如，世界经济合作与发展组织（Organization for Economic Co－operation and Development，OECD）于2007年对网众生成内容的概念、特点、分类和发展趋势等一系列问题进行了论述，分析并指出了它在人们的信息交流与知识共享活动中所扮演的重要角色。Cha M等以YouTube和视频平台Daum为研究对象对用户生成内容的生成机制及用户参与度等行为进行了分析和比较[21]。②UGC中用户属性、群体关系、参与动因和生成行为的研究。比如，Chutnov D以多个Web 2.0网站为例，通过分析网站之间的关联关系来研究用户生成内容过程中的用户关系[22]。赵宇翔等人构建了UGC环境下基于用户贡献度的群体分类框架，并以三个不同用户群体为例使用调研和访谈等方法来提取内容生成过程中的保健因素和激励因素[23]。在网众生成内容的动因方面，先后有研究者就博客、维基百科、视频分享、图片分享等内容生成平台的创作动因进行了研究与分析。如Yang H L和Lai C Y以维基百科为例，通过实证研究发现内部自我意识动机（Internal Self－concept Motivation）是影响用户参与内容生成与共享的关键因素[24]。③UGC的监管与评价方面的研究。Cheng R和Vassileva J构建了基于用户和社区自适应激励机制，该机制可以有效控制用户生成内容的质量，抑制低质量内容的出现[25]。杨风雷和黎建辉认为用户生成内容过程中的垃圾意见会误导用户和浪费资源，他们从垃圾意见特征和垃圾意见检测方法两个方面对目前用户生成内容的垃圾意见研究状况进行了综述[26]。(www.xing528.com)
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