面向用户的个性化信息服务在计算传播学中的应用

无论是互联网化、移动化、智能化，还是数字化、数据化、算法化，都不是媒体进化路径的终点，智能媒体也只不过是媒体形态的下一站或者高级阶段，而绝非终极形态。政府一直强调数字中国的建设，推动实体经济和数字经济融合发展，加快传统产业的数字化、智能化。这样的要求和愿景放在媒体领域同样适用，伴随着技术推动的媒体进化路线，我们一只脚已经迈进了智能媒体的时代大门。在我们向着高级阶段迈进的过程中，大数据、云计算、智能算法、深度学习等本轮信息技术革命中成熟起来的核心技术集群是它的基础设施，数据化新闻、程序化广告、个性化推荐、虚拟化现实、精准化营销等是它的应用表现。

随着车联网、物联网、产业联网等更多领域取得突破性的进展以及5G时代的加速来临，将会有越来越多被嵌入智能要素的软硬件具备媒体的属性，从而使得智能媒体形成一种泛在的状态，例如用户生活中的冰箱、洗衣机、餐桌、墙体、汽车等设备都因为安装了某种柔性的智能屏幕而变成了餐厅中的媒体、客厅中的媒体、卧室中的媒体、公路上的媒体、轮子上的媒体，而且这些媒体不但与作为基础设施的泛在智能网络相连接，还会彼此相连而建立起一个以某位具体用户为服务对象和网络中心的个性化网络，它们都存储了这位用户相关的大量数据，其目的也是通过对这些数据的相互开放和深入挖掘，为这位用户提供更加个性化的媒体服务和信息消费。当这位用户每一分钟切换一个不同场景的时候，它们就会根据已经掌握的历史记录对用户的未来行为和信息需求进行预测，从而更好地满足他在下一个场景中的具体信息需求和内容偏好。(www.xing528.com)

曾经麦克卢汉说媒介即信息、媒介是人体的延伸，经过半个多世纪的技术革命和产业演化，在今天的智能媒体大时代背景下，麦克卢汉的预言应该做出相应的调整了，我们可以说媒介即服务、媒介是人体和灵魂的延伸。凡是涉及媒介信息、内容产品的生产、分发、消费和互动的所有动作都演变成了一种对用户更加个性化需求的服务，凡是个性化、人性化和智能化的媒体服务，都同时在体验上满足了人体和灵魂的两方面需求。如果说印刷术建立了媒体社会的文字文明，广播电视建立了媒体社会的影像文明，互联网、移动互联网建立了媒体社会的数字文明，那么下一阶段的媒体文化乃至人类文明则建立在数据、算法和人工智能的基础之上，它将会是一种全新的社会文化形态，而这一切实际上才刚刚开始，一切都还有待于重新解读。