大学生心理健康：人际交往影响因素

大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期。良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。客观上，社会多元文化的思潮影响，让大学生对于人与社会的认识变得复杂，甚至容易诱导大学生发展不良的人际关系。当然客观因素只是影响大学生人际交往的外因，而心理方面的因素才是影响大学生人际交往的内因，也是最根本的因素。

（1）自我认知的因素对人际交往的影响。按照认知心理学的观点，生活在社会中的人，都会产生对自我、对他人及对各种自然实体及其关系的认知。在人际接触中，正确地认识自己、评价自己、把握自己，对于人际交往有着重要的影响，对于协调社会生活中的人际关系同样是不可缺少的非常重要的主观因素。如果不能很好地进行自我认知，在人际交往中便常会出现偏差：对自我认知的偏差和对他人认知的偏差。对自我认知的偏差包括两个方面的意思：一是自我评价过高，孤芳自赏；二是自我评价过低，自轻自贱。这两种不正确的自我认知都会影响人际交往。前者容易引起自大，导致交往中盛气凌人、不屑一顾；后者容易引起自卑，导致交往中畏首畏尾、封闭自我。因此在人际交往中，不但要看到自己的长处，更好地利用发挥之，同时，也要能包容自己的短处。短处几乎人人都有，而且有些是无法补救的。当一个人为人坦诚、勇敢、聪慧、有知识、有能力时，尽管他的体貌特征并不理想，仍可得到他人的悦纳。

微课：影响人际吸引的因素

小贴士

克服害羞的七个策略

1.要意识到，并不只有你一个人感到害羞，每一个你见到的人可能都会比你更害羞。

2.即使存在着遗传因素，害羞也是可以改变的。但是这需要勇气和毅力，就像你要改变一个存在了很久的习惯一样。

3.尝试对你所接触到的人微笑，并与他们进行目光的接触。

4.与别人交谈时，大声说话，用最清晰的声音，特别是当你说出自己的名字或是询问信息时。

5.在一个新的社会环境中努力使自己第一个提出问题或是发表观点或想法。准备一些有趣的东西去说。第一个去说，每一个人都会欣赏“破冰者”，以后也就不会再有人认为你害羞了。

6.永远不要小瞧你自己；相反，想一下为了达到你想要得到的成就，下一步你要采取怎么样的行动。

7.在你去通常会使你感到害羞的地方之前，练习沉思、放松，使思想集中到理想的状态。

（2）个性特质的因素对人际交往的影响。研究发现，一个人展现的个人特质是影响其人际交往的重要因素。拥有良好的个人特质不仅可以使交往向着好的方面发展，为人际关系加分，还能促进个人的心理健康，增进人际交往中的魅力，使自己成为可爱的人、值得爱的人。如真诚的特质：人们喜欢以真心待人的人、不喜欢有心机、欺骗、算计别人的人。如温暖的特质：一个亲切、温和、面带微笑的人会让人乐于亲近，一个冷淡、漠然、面无表情的人会让人想远离他。如能力的特质：通常聪明、有能力、有智慧的人很受人喜欢，因为跟着这样的人会帮我们解决问题。人们喜欢与那些心地善良、待人友好、关怀体贴、责任心强及外表整洁干净得体的人交往，不喜欢跟一个消极、焦虑、没有希望、心情很沉重、心机很深、外表邋遢的人交往。当与性格相投的人相处时，感到难舍难分；与性格不合的人相处时，则处处觉得别扭。人格不健全的人，常常会有人际的冲突，如缺乏自知之明，过分苛求他人，放纵自己，且情绪无常、行为怪异、难以与人相处，人际关系一般都处理不好。

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提升自信的五个策略

1.前排就座，突出自己

在各种形式的讲座、聚会上，在各种学科的课堂上，坐在前面，将自己置于众目睽睽之下，挑战自我。久而久之，就会成为一种习惯，在这习惯中，自卑就潜移默化地转变成了自信。

2.睁大眼睛，正视别人

眼睛是心灵之窗，眼神能透露出个人的性格、情感等微妙和隐匿的信息。正视别人，是告诉对方：“我是诚实的、坦荡的、光明正大的，我很尊重你，喜欢你。”因此，正视别人，是积极心态的反映，是自信的象征，更是个人魅力的展示。

3.昂首挺胸，快步行走

人走路的姿势、步伐与其心理状态有一定的关系。缺乏自信的人，走路是拖拖拉拉的，低着头想着心事。自信的人走路会昂首挺胸，步子轻快敏捷，仿佛告诉世界：“我要到一个重要的地方，去做很重要的事，我是一个很重要的人。”通过改变走路的姿态，会使自信悄然滋生。

4.公众场合，大胆发言

大庭广众之下发言，需要巨大的勇气和胆量，这也是培养和锻炼自信的重要途径。自卑的人会觉得：“我的意见说出来也不会有人听，也许很愚蠢，算了，免得被别人笑话，等下次再发言吧。”但如果尽量多地发言，会增加信心。很多成功人士都是通过练习当众讲话而变得自信起来的，其中还有不少是有口吃或原本比较木讷的人，如萧伯纳等。

5.微笑示人，自信满满

微笑给人自信，是医治信心不足的良药。真正的笑不但能治愈自己的不良情绪，还能化解与他人之间在交往时产生的敌对情绪。“相视一笑泯恩仇。”正如一首诗中所写：“微笑是疲倦者的休息，是沮丧者的白天，是悲伤者的阳光，是大自然的最佳营养。”

（3）情绪情感的因素对人际交往的影响。生活中的许多事情，既可以引起积极情绪，也可以引起消极情绪。英国作家萨克雷在他的名著《名利场》中说：“生活好比一面镜子：你对它笑，它对你笑；你对它哭，它也对你哭。”所以，情绪是活力以及感觉自己有生命力的关键，对人的好恶决定着交往者彼此间的行为。如果我们把思想集中在事情的积极方面，我们就会产生积极的情绪；反之，如果把思想集中在消极的方面，我们就会产生消极的情绪。大学生感情丰富，心境易变，对人对事过于敏感，很容易凭一时的好恶改变对一个人的看法，使得人际交往缺乏稳定性，产生各种障碍。此外，交往过程中的情绪反应是否适当、适度，并是否随着客观情况的变化而变化，也影响着交往的持续发展。情绪反应过于强烈，让人觉得过于感情用事，会给人轻浮不实在的感觉；情绪反应过于冷漠，则被视为麻木无情。这些不良情绪反应都会影响交往，对于大学生来说，应该特别引起重视。

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