大学生心理咨询原则-大学生心理健康教育

微课：心理咨询的原则

学校心理咨询的方式是多样的，咨询的内容更是多样的。面对众多的问题和不同的对象，心理咨询的进行要坚持一些基本的原则。这些原则即能保证咨询工作的有效进行，也能促进来访者的个人成长。

1.保密原则

无论你说什么，咨询师都会为你保密，不会以任何方式向任何人或机构泄露来访者信息。根据心理咨询伦理守则，咨询师会尊重来访者的个人隐私权，不仅对来访者的有关资料严格管理，予以保密，也不得在咨询室以外的地方随便谈论来访者的事情，更不能将来访者的事情当作茶余饭后的谈资。在专业需要的情况下进行教学、科研和写作时，采用来访者的案例须以不暴露来访者个人为前提。当然，对保密原则的遵守也有例外的情况。如果咨询师所得到的信息表明来访者有自杀和伤害他人或危及社会安全的尝试和企图时，会立即采取必要的措施保护来访者和他人的人身安全，防止意外事件的发生。这些必要的措施可能会包括通知来访者身边的亲友或师长，但也会使有关人员明了如何应付可能的事件，并在尽可能的情况下，保护来访者的个人隐私，保证有关人员不会因此而歧视来访者。所以你可以敞开心扉，畅所欲言。

2.理解性原则

理解性原则是指咨询师认识到来访者的心理和行为是可以理解的，抱着一种尝试或尽力去理解来访者的心态，从而深入体验来访者的心理世界和精神世界。也就是说，要求咨询师能够设身处地体会来访者的情绪和情感体验，正确理解来访者的思想，使来访者能够在精神上得到理解与支持。作为心理咨询师，在一对一的心理帮助活动中，这种理解和支持是建立良好的咨访关系和咨询起作用的关键因素。

3.价值中立原则

价值中立原则是指在咨询过程中，咨询员尊重来访者的价值准则，不以任何方式向来访者强行灌输某一价值准则，或强迫来访者接受自己的观点、态度。不能以自己的价值观念为准则，对来访者的行为进行任意的价值判断。尤其是遇到来访者的价值观与自己的价值观相冲突的时候，要暂时放下自己的价值观体系，认真倾听，了解来访者的态度和观点。在准确了解的基础上，予以接纳和理解，然后再进行分析、比较，引导来访者自己去判断是与否，最终做出自己的选择。比如来访者跟咨询师讨论他失恋的痛苦，咨询师不能主观臆断认为失恋是小事，是对方不够好，不值得来访者去伤心。对于来访者的那些与心理咨询问题无关的价值观体系，比如来访者的喜好、审美观、生活方式、性取向等，咨询员可以不欣赏、不赞同，但不能妄加评判和指点，更不能好为人师地要求来访者改变。

当然，价值中立原则不是不要价值准则，更不是要咨询员去赞同和迎合来访者的价值观念；相反，咨询员必须有非常明确的价值概念，并且对此心中有数，只有如此才能在实践中对自己的价值信念体系给来访者施加的影响有足够的预见性，并在来访者自愿的前提下，有意识地利用自己的价值观影响来访者。

4.助人自助的原则

咨询员的咨询过程不是替你出主意、想办法的过程，而是帮助你自己想清楚问题的所在，并自己找出解决问题的方法的过程。在咨询过程中，你自己的心理能够得到成长。因此，咨询是“授人以渔”，而不是“授人以鱼”。我们相信每一个人都有自我成长的能力。(www.xing528.com)

5.自愿原则

也就是“来者不拒、去者不追”原则。到心理咨询室求助的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。每一次咨询都是以来访者愿意让自己有所改变为前提的，咨询员不能以任何形式强迫来访者接受心理咨询。没有咨询愿望和要求的人，咨询员不应主动去找他（她）并为其心理咨询。只有自己感到心理不适，为此而烦恼，并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求心理援助的人，才能够获得问题的解决。学校心理咨询室的大门向每一位学生敞开，当你需要心理帮助的时候就可以来。当然，如果咨询过程中，有任何的心理不适都可以和咨询师沟通，可以和他商讨调整咨询方案或者转介其他咨询师。如果你想终止，那也是你的权利。

6.时间限定的原则

心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理或出现危机情况时可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。

为什么在时间上必须加以限制呢？首先，事先对咨询时间予以限定，可以让来访者有一定的安定感，使来访者能够充分珍惜并有效利用这一时间。其次，作为日常生活中成长的刺激剂，一般情况下，咨询次数为一周一次或两次，这样可以使来访者在间隔期间充分回味咨询时的体验，并将其作为自身走向适应的成长的刺激剂。因此，一次两小时的咨询不如一次一小时、分两次咨询的效果好。再次，可以促使来访者进行现实原则的学习。要让来访者知道，咨询师也有自己的生活，除自己以外，还有其他人要找咨询师。自己不是想怎样就能怎样的，因为世界上并不是只有自己。这样，促使来访者从咨询中的快乐原则转移到现实原则，进而得以成长。最后，限制时间是为了促使来访者产生分离的体验。人生是一个分离的连续过程，与母体的分离、与乳奶的分离、与家庭的分离（上学、结婚）、与孩子的分离（孩子成长、结婚）、与配偶的分离（离异、死别）、与工作的分离（离职、退休）等，这一系列的分离都是痛苦和伤感的。但从某种意义上来说，分离也含有成长的意思。因此，限定一定时间，让来访者重复这些分离所带来的伤感和复杂体验，可以促进他的健康成长。但是，咨询时间的限定也不是绝对的。根据来访者的病理状态、心理发展程度和年龄大小，可以缩短时间和间隔，增加咨询次数。

7.感情限定的原则

咨访关系的确立和咨询工作顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，也是应该予以拒绝的。个人间接触过密不仅容易使来访者过于了解咨询者的内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。因此，心理咨询在场面设定时，原则上禁止与来访者保持咨询室之外的任何接触和交往，也不能将自己的情绪带进咨询过程，不能对来访者在感情上产生爱憎和依恋，更不能在咨询过程中寻求爱憎、欲求等方面的满足和实现。

8.重大决定延期的原则

心理咨询期间，若来访者的情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易做出诸如退学、转学、离婚、退休、调换工作等重大决定。在咨询结束后，来访者在情绪得以安定、心境得以整理之后再做出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。