大学生心理咨询：形式与内容概述

心理咨询会使人将不愉快的经历当作是自我成长的良机。它竭力使人们积极地看待个人所经受的挫折与磨难，从危机中看到生机、从困难中看到希望，使他们从挫折中认真反省，总结经验教训，增强生活智慧，以更好地应付日后生活中可能出现的各种不快经历。重要的是要使来访者避免依赖他人，增强个人的独立性、自主性。

大学生心理咨询的方式按照不同的标准可以有多种划分，主要有以下几种。

1.按咨询的内容划分为发展咨询与障碍咨询

（1）发展咨询

发展咨询主要是帮助来访者更好地认识自己和社会，充分开发心理潜能，增强适应能力，提高自我生活质量，促进身心全面发展。发展咨询所涉及的内容非常广泛，大学生心理咨询也多数属于发展咨询范畴。

（2）障碍咨询

障碍咨询是针对存在不同程度心理障碍的来访者进行的心理咨询。对于在从事心理咨询的心理咨询师而言，如何评估咨询学生的心理障碍程度及类型尤为重要。心理咨询师要明确知道自己的能与不能，对心理障碍较为严重的学生要及时地转介。

2.按来访者是否本人划分为直接咨询与间接咨询

（1）直接咨询

直接咨询是由学校心理咨询人员对具有心理疑难需要帮助、存在心理困扰需要排解或者患有轻微心理疾病需要治疗的来访学生直接进行的咨询。一般由学生本人来到心理咨询室，进行预约后向相应的心理咨询师进行咨询。这种方式最有利于问题的解决，也是高校最为常用的一种咨询方式。

（2）间接咨询(www.xing528.com)

由学校心理咨询人员对来访的教师、学校行政人员、学生家长所反映的当事学生的问题进行咨询。间接咨询的特点是在咨询师和当事学生之间增加了一道中转，咨询师靠中转人收集当事学生的各种资料，对当事学生的咨询建议也靠中转人传达实施。因此，在间接咨询中，如果不能处理好咨询师和中转人之间的关系，不能使咨询师的建议被中转人转达，促使当事人接受并合理实施，就会影响到咨询效果。

3.按来访学生数量多少可划分为个别咨询与团体咨询

（1）个别咨询

指的是咨询者与来访者一对一的咨询活动。这种咨询既可以采用面谈的方式，也可以通过电话、通信等其他途径进行。个别咨询具有保密、易于交流、触及问题深刻、便于个案积累和因人制宜等优点。

（2）团体咨询

这是相对于个别咨询而言的。团体咨询是在团体情境下进行的一种心理辅导形式，它是以团体为对象，运用适当的辅导策略和方法，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度和行为方式，激发个体潜能，增强适应能力的助人过程。团体咨询较之于个别咨询，在节省咨询人力和时间、扩大咨询的社会影响、集中解决学生中的一些共同性和比较迫切的心理问题方面具有很大的优越性。特别是对于那些害羞、孤独等具有人际关系交往障碍的学生，有特殊的功效。

4.按来访的途径可划分为门诊咨询、电话咨询、网络咨询

门诊咨询通常称为面询，是指有心理困惑的学生到学校开设的心理咨询室进行面对面的咨询。这种方式便于咨询师全面掌握信息，消除学生的顾虑，可以利用非语言给予学生以支持，使咨询深入下去，从而成为心理咨询中最主要最有效的方法。

电话咨询是利用电话通话的方式对学生给予劝告、安慰或对知情者进行危机干预及指导的一种咨询形式。这种形式比较适用于对紧急情况的处理。但一般来说，除了紧急状况外，我们更主张学生做面询。

网络咨询又可分为在线视频咨询、邮件咨询等形式，比较适合于一些不能接受去心理咨询室做咨询的学生，或者假期里有咨询意愿的学生。在线视频咨询的优点是相对不受时间和空间的限制，随着网络信息技术的普及，手机、电脑都可以实现在线视频功能；缺陷是咨询的面对面互动性会降低，往往咨询效果会不如面询好。邮件咨询的优点是可以随时随地通过写信诉说自己的苦恼或愿望；缺陷是咨询效果可能会受咨询学生的书面表达能力、理解能力及个性特点的影响，也会因为邮件回复的时间滞后性导致咨询双方的非语言交流受限，从而影响咨询效果。