“这种成长真的能实现吗?”——给仍未消除不安的人们。
首先,自己该如何成长?为了决定方向,我们来实践一个磨炼“读取需求”技能的课程吧。
“20条回答法”——这是心理学等课程常使用的自我剖析法的一种,我也在参加讲座的听众中实践过。现在,请与认识的人组成一组——你可以请一位家人或亲密的朋友,两人一起来尝试一下。
①写下关于你自己的信息(限时3分钟)。
首先,边回忆边写下你自己的身份、属性、特征等20条信息。“我是男性”“我在这里那里住”“我是工程师”“我喜欢狗”“我烦恼……”等等,什么都可以。
通常人们写下的前5个项目都是表层的信息,之后会慢慢挖掘深层次的东西。
②写下关于对方的信息(限时3分钟)
然后,写下关于对方的20条信息。这里的要点是写下你想到的内容,“这个人的话,他会这样写吧”,不是从你的角度写他是什么样的,而是想象自己是对方。
③公布答案(www.xing528.com)
相互交换写下的信息,对比自己写的对方和对方写的自己,看看有几条是一致的。
在20条信息中,有10条一致的话,那对对方的理解度就是50%;有两项一致的话,就是10%。
怎么样呢?
你一定注意到,即使是父母和孩子,即使是恋人,两人有如此亲近的关系,也意外地有很多地方相互不了解。更不用说“上司和下属”这样距离较远的关系,测试结果无疑会与自己想象的差得很远。
所以说难就难在“从对方的角度去思考”。我们很容易倾向于“从自身角度去看对方”。
“20条回答法”的做法
而主动控制这种倾向,从对方的角度去思考,就是读取需求的练习。
如果不组队的话,可以边想象边做“上司和下属”的测试,然后不把测试的结果公开,但私下可以和对方交换,这也是一种好的练习方法。
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