会奖旅游的发展除了与所依托的国家大环境、大背景密不可分外,也与举办城市目的地的基础设施条件息息相关,例如城市的基础设施、交通区位、经济条件、生态环境等均会影响城市会奖旅游的发展。本书对目的地的相关研究进行了系统梳理,体现了目的地对于城市的旅游形象、旅游竞争力、旅游的可进入性的重要影响。
纵观国外城市的会奖旅游研究,学者们对会奖旅游目的地的选择已进行了较为深入的研究,目的地的选择对于一个地区的会奖举办地、会奖旅游者和组织者都具有重要意义。以会奖旅游者为例,他们虽然不参与目的地的选择,但是拥有参与某个会奖的决策权。不同的会奖旅游地点对旅游者的吸引力不同,决定了会奖旅游的人数以及会奖的整个效果。以会奖旅游目的地为例,需要会奖组织者了解其在会奖市场上的正确定位,提供定制化的服务,吸引更多的各种类型的会奖旅游活动。总体而言,目的地的可进入性对会奖旅游的发展有重要作用,而同时也会受到地理位置和交通情况的影响。以德国为例,世界著名的专业会奖旅游活动中有五分之四的展会均在德国举办,这其中很大因素取决于其便利的交通。从全球2011年会奖业整体的发展来看,巴黎、伦敦、柏林这些举办国际会议占比前十名的城市,均具有优越的地理位置。以我国为例,上海、广州、北京等会奖旅游较为成熟,究其发展因素可知便利的交通区位优势是不可或缺的因素之一。从近十年的研究总结可以看出,会奖选址的主要影响因素有:目的地可进入性、会奖设施、会奖服务质量、目的地形象、目的地吸引物、价格水平、旅游机会等。
在会奖旅游的发展过程中,会奖旅游目的地的形象对会奖旅游活动会产生直接影响,良好而鲜明的城市形象以及丰富的旅游资源有利于增强城市的整体竞争力。法国首都巴黎作为世界的艺术之都和时尚之都,其明媚的风光、丰富的名胜古迹、多姿多彩的文化吸引了大批的游人来此办展、游玩,更是吸引了联合国教科文组织、经济合作与发展组织、国际商会等将总部设立于此,使巴黎成为名副其实的世界会议之都。会奖活动的举办者在选址时,大都会倾向于拥有丰富名胜古迹和景色优美的城市,由此也说明丰富的旅游资源是提高城市会奖活动吸引力的重要条件。FTIMC(the Florida Tourism Industry Marketing Corporation)曾做过一次会奖旅游市场调查,结果表明佛罗里达是美国最为理想的会奖旅游目的地,其原因归结于佛罗里达全年气候宜人、交通方便、服务质量高、旅游资源丰富、会奖设施及旅游设施完善,几乎能满足所有会奖旅游者的各种需求。
(一)城市经济区位因素
会奖经济、旅游经济、房地产经济被誉为21世纪的“三大无烟产业”,对一个城市、地区的经济发展具有极大的推动作用,但并非所有的城市均适合举办会奖活动,经济发展水平会影响一个城市的会奖旅游。
会奖旅游的产业带动性较强,会奖旅游的发展需要具有强大的产业支撑与经济发展环境。在我国会奖活动发展进程中,东部沿海地区的会奖旅游呈现欣欣向荣景象,如北京、上海、广州等地,经济发展程度高、文化融合性高、企业管理理念先进,会奖业的发展速度相当惊人;中部地区的会奖活动步伐稍微缓慢一些;而在西部地区会奖活动则更为滞后,其实这与东、中、西部地区经济发展呈梯度发展是一致的。东部地区的经济发展也不是齐头并进,发展也不平衡,东部地区二三线城市会奖业的发展速度明显慢了很多。没有强大的经济支撑,会奖旅游活动很难为经济实体再交换领域提供相关的服务,也就是说,会奖旅游很难发展,更谈不上拉动相关产业的发展。总之,会奖业作为“城市经济的助推器”,其发展空间也需依托于城市经济发展的总体水平。一般来说,一个国家的首都或是沿海开放城市,即在国际上具有知名度的城市,其对外开放性高,经济、文化的综合发展水平高,对国际参展商具有较大吸引力,适合举办大型的国际展览,如北京的中国国际展览中心、上海的国际展览中心、厦门的国际会奖中心等。
同时,会奖旅游经济区位因素会形成强大的集聚效应,构成既相互竞争又相互合作的集合。该效应指在地理上一些相关联的公司、专业化的供应商、服务提供商(如学校协会、研究所、机构等)在某一区域、某个产业的集中,从而推进会奖旅游的发展。经济区位好的举办地,在城市内部会形成经济聚合力,且辐射周边地区经济,可更经济地获得专业化的投入要素和资源,增强企业之间的互补性,以低成本获得公共产品。近年来,福建省利用特有的经济区位优势打造“海峡特色”,海峡特色的展览、会议等举办的越多,对推动两岸经贸交流越有利,会奖旅游发展就越迅速。例如,福州海峡经贸交易会(又称海交会)、海峡两岸机械电子商品交易会等已经成为规模最大、影响范围最广的海峡两岸经贸交流会。因此,在经济区位条件集聚度高的地区,其会奖旅游活动更具备发展的基础。
(二)城市地理交通区位因素
会奖旅游较为发达的地区,其区位优势较为明显,除经济区位因素外,还包括地理区位、交通区位。具有良好的区位优势是城市经济发展的先天优势,而区位的优势主要体现在交通便利程度方面。地理区位一般指的是会奖举办地在全球、全国、城市范围内的空间位置。以意大利作为参考对象,意大利能成为国际著名的会奖旅游国家,很大一部分原因源自于便利的沿海地理区域条件。该国家大部分区域位于沿海地带,具有较长的海岸线。良好的地理位置使意大利与北非国家的日常往来非常方便,与非洲、阿拉伯国家相通,使意大利在会奖旅游上的发展更上一层。以我国珠江三角洲为例,目前珠江三角洲的会奖旅游业发展迅速,很大程度上是因为靠近香港自由港,珠江三角洲充分挖掘了地理区位优势。厦门、泉州、漳州等闽南三角洲的经济发展得益于与台湾地区的地理位置接近,承接了台湾的一部分产业,从而加速了该区域会奖旅游业的发展。(www.xing528.com)
交通区位也是会奖业举办地得天独厚的优势,我国重要的展会、博览会所在的城市多数与地理区位、经济区位、交通区位条件有很大关系,大多是经济中心、政治中心、文化中心以及交通枢纽,如北京的国际车展和国际家具展、广州的“广交会”、深圳的“高交会”、珠海的“航空展”、昆明的“昆交会”与“昆博会”、上海的“上交会”和“世博会”等。厦门铁路、高速公路纵横交错,它的海港是全国十大港口之一,已经进入世界集装箱港口30强行列,空港成为我国第四大的国际航空港,开通了126条国内外航线,并且有八十多个国内外的城市进行直达通航,关系往来非常密切。十几年来,厦门会奖行业凭借便利的地理区位以及交通条件,每年举办的展会达一千多场次,在工商管理部门登记注册从事会奖旅游业务的公司将近300家,会奖业发展迅猛。通过进行各种会奖旅游活动而达成的贸易投资总额达上千亿元,培育了一批专业展览会,如投洽会、台交会、厦门国际食品交易博览会、亚非博览会等。
(三)城市基础设施因素
会奖旅游业是综合性的产业,需具有强大的经济实力与资金作为支撑,同时一座城市能否形成会奖旅游产业并且在众多城市中脱颖而出,与一个城市的基础设施建设规模关系密切。例如,城市的道路绿化园林工程、城市供水供热设备、管道燃气、路牌标志系统等项目,这些设施也需要大量的资金与规划才能完成,从而体现该城市的形象。纵观会奖业发达的城市,其基础设施较为完善,经济也较为发达,如纽约、巴黎、新加坡、伦敦、上海、广州等城市。会奖举办地的会议、展览等接待场所离不开城市的基础设施条件。20世纪90年代以来,上海市陆续建立了新的场馆,如国际展览中心、世贸商城等,但展览面积在3万平方米以下,布局较为分散。随着上海国际会议中心与新国际博览中心的建成,增强了上海市整体的会奖服务设施水平,提升了整体的形象。2011年上海市举办展会项目674个,比上一年的展会项目增长了5%,其中举办国际展览项目227个,占比为1/3。以上海国际博览中心为例,已经建成9个展馆,仅此博览中心的面积已经达到了10万平方米。
完善的城市基础设施是会奖业继续发展的重要支柱及坚强的后盾,是一个地区举办大型会奖旅游活动的重要因素。会议、展览等旅游活动对城市的功能有着较高的要求,会奖旅游活动发展依托于配套齐全的城市基础设施。国际上发达的会奖业城市,如纽约、伦敦、日内瓦、东京等均具有配套完善的会展场馆。广州市国际会展中心面积达45万平方米,作为现代化的会奖场馆设计,具备高科技、智能化的标准,可满足各种大小会议展览的要求,给展会和参展者提供了便利。
(四)城市生态环境因素
城市生态环境作为一个系统工程,这是城市形象的重要组成部分之一,本书从自然环境与卫生环境两个角度对会奖旅游的现状进行简要分析。具备清静、美丽的旅游资源是会奖旅游业举办的重要条件,良好的生态环境是一个地区发展会奖旅游业的重要优势,大多数的会奖旅游举办地多为旅游胜地,这已成为不争的事实。博鳌亚洲论坛最初的举办地是海南的一个小镇,当时此地址的选择首先基于当地政府的大力支持,而另一个重要因素是此镇具备江、河、湖、海、山、岛自然风光,风光秀丽,同时还能享受椰林、沙滩等独特的海南风情。目前,很多国际知名的会议、展览、节事活动均自发地安排在风景旖旎的城市,让人们在工作之余,释放心情。在舒心的工作环境下效率尤其高。
前文中提到的内容还包括卫生环境,这是城市生态安全的重要指标。良好的卫生环境是会奖旅游业顺利发展的重要前提。恶劣的生态环境不仅不利于会奖业的发展,同时还会对人类的生存环境造成恶性循环。以松花江污水导致了哈尔滨全市停水的卫生环境事件为例,这一事件折射出目前有的大城市为生态恶化付出了沉重的代价,在今后的会奖旅游产业的发展过程中需要关注其后果。以非典为例,广交会正逢非典,客商仅为计划的20%,人数降低了80%;上海市车展的人数也由原来的50万人降低到10万人;而其他的闻名国际的展览会,如玩具礼品展、专利授权展览、家具用品展等也严重缩水,最后合三为一。北京奥运会在到来之前,北京市各个部门在环境治理领域均作出了详细规划并付出了很大的努力去实施改造,尤其是在大气污染、饮用水、污染物排放标准等方面均进行了严格的规划,从而为北京奥运会构建了良好的首都生态环境,保障了其顺利进行。
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