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整合会奖资源,促进市场营销

时间:2023-11-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:德国、新加坡等不断整合会奖相关资源,正确运用整体市场营销等调控手段,制定了规范各国会奖旅游活动的运作机制。这种联合营销需要由政府牵头,整合会奖业、旅游业的资源,争取市场份额,将旅游产业的宣传工作利用新闻媒介等优势渗透到会奖活动的各个阶段,强化参展商、观众的旅游意识;同时,借助社会各界的力量,扩大联合营销的整个范围,逐步形成整体优势。

整合会奖资源,促进市场营销

德国新加坡等不断整合会奖相关资源,正确运用整体市场营销调控手段,制定了规范各国会奖旅游活动的运作机制。上述国家非常注重宣传本国会奖旅游目的地的形象与品牌,在吸引国外的公司或企业来目的地举办会议、展览等会奖旅游活动时,也注重会奖旅游活动及相关行业的营销宣传与策划。整合食、住、行、游、娱、购六大旅游要素,为会奖旅游服务,并且采用优胜劣汰的方式去除层次低、质量差的旅游企业,吸引了很多其他国家的会奖活动,逐渐成为了全球知名的旅游地。

2012年会展经济蓝皮书《中国会展经济发展报告(2012)》指出,2011年国际上的品牌化、专业化、规模化、国际化新特征让中国会奖旅游的经济特征进一步凸显。在品牌化方面:既形成了“广交会”式的国际著名品牌展会,也有“北京国际汽车展览会”,还有已成为规模大、国际上有影响力的“广州国际照明展览会”。在专业化方面:中国展会总体发展水平朝着专业化的方向不断探索前进,以某一主题为核心的展会日益增多,我国汽车展的水平反映了这一日益明显的特征。企业可以通过开展合作,实现互利互惠、合作共赢[104]。在品牌营销方面,需要从以下方面进行经验总结。

(1)城市形象营销

正面的城市形象会吸引越来越多的会奖旅游者,为该城市带来较大的效益;而负面的城市形象则在一定程度上阻碍会奖旅游者前往此城市,因而城市形象非常重要,城市的形象以及城市的形象营销对于会奖组织者具有非常重大的现实意义。有特色的城市往往具备特色的形象定位,具有琅琅上口的称号,如“风之城”、“赌城”、“音乐之都”等;很多城市的特色非常鲜明,如巴黎——浪漫,纽约——繁华,瑞士——雪域风光,香港——动感等。因而加强城市的形象宣传对于会奖旅游活动的宣传具有非常直接的影响。同时一个城市可以通过当地影响比较大的一些大型会议、展览、节事活动提高此地区的知名度,提升城市的形象。开展整体营销促进和推广目的地会奖业的整体形象,不仅能提高当地的经济效益、社会效益,并可有效聚集资金流、人力流、物力流,宣传本地区优越的办展环境和品牌展会,带动城市整个产业链的形象提升等。

(2)高品质会奖营销(www.xing528.com)

在发展会奖旅游过程中需要具备高品质意识,设立自己的名牌展会,形成品牌优势,在市场运作机制下鼓励成立专业的会奖公司、目的地管理公司,形成高品质的会奖品牌。一些世界著名的都市为了吸引世界各地的商家游客(如巴黎、纽约、香港等),经常通过开展国际性的公关活动来塑造城市的独特形象。如可与会议协会(ICCA)、亚洲会议旅游局协会(AACVB)等著名的国际会展组织进行合作,成为它们的会员,从而增强我国的会奖品牌知名度。在这种情况下,可采取由政府的相关部门牵头,将城市的各个部分功能组成整体的产品营销,开展目的地营销活动,推动整个会奖旅游的发展。新加坡国家旅游局设立了会议展览署,专门负责制定每一年的会奖营销推广计划,其负责人每年要到全球各个国家进行新加坡旅游业和会奖产业宣传介绍,借会奖经济发展研讨会向参会者尤其是具有国际影响力的组织者宣传新加坡会奖发展的优厚条件。我国政府应遵循市场导向、主题明确、参与吸引、文化展示等原则,综合考虑一流的会奖旅游服务质量、企业形象与经济社会效益等因素,打造会奖旅游的品牌,提供高品质的服务。

(3)联合营销

联合营销是指集合各企业的力量,共同开拓国际市场。企业之间在竞争过程中也存在着合作,使单个企业不能完成的任务得到解决。以法国为例,法国国际专业展促进会是由法国的专业展览公司主动加入的一个民间团体,为了提供国际的促进业务,目前已经在70个地区建立了办事处。其主要任务是将各自负责的国家和地区加入这个组织,从而开展各式各样的促销业务,使得企业在全球方面的促销成为了现实。

这种联合营销需要由政府牵头,整合会奖业、旅游业的资源,争取市场份额,将旅游产业的宣传工作利用新闻媒介等优势渗透到会奖活动的各个阶段,强化参展商、观众的旅游意识;同时,借助社会各界的力量,扩大联合营销的整个范围,逐步形成整体优势。政府与相关企业实施走出去政策,积极参加国际会议协会、国际专业会议协会等国际性专业组织。通过多方途径搜集信息,利用各种机会招徕客源,实施请进来政策,有计划地邀请会奖决策者们到目的地进行实地考察。在会奖旅游开发上,旅游企业还可采用“延伸产品”策略。旅行社与饭店根据需要提供食、住、行等基本服务,同时也利用宣传小册子向参展者推荐购物、娱乐、游览等“延伸产品”,使其依据自己的需要灵活选择。参加上海汽车展的游客通常会在参展活动后在就近的长江三角洲各地旅游,旅行社则会针对会奖旅游者开发一些中短线的延伸旅游产品[105],如江南文化特色游等。

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