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心理咨询设置框架-《高职生心理健康教育》

时间:2023-11-19 理论教育 版权反馈
【摘要】:心理咨询师会保密你的个人信息以及你们的谈话内容。(十二)督导与个人成长每个人都会有心理问题,心理咨询师更需要守护自己的心理,以便能更好地承接心理咨询的工作,所以心理咨询师是需要不断地学习和成长的。心理咨询师的学习包括了理论知识和技术的更新增长,还有心理咨询的体验,也就是心理咨询师找更资深的心理咨询师做咨询。

心理咨询设置框架-《高职生心理健康教育》

咨询的设置是参照伦理守则而制定的,目的是促进来访者的福祉。中国心理学会临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册系统的伦理守则给咨询师的要求是——善行、责任、诚信、公正和尊重。在建立咨询的设置时候,一定是以如何促进来访者的福祉为前提,严格参照伦理总则和细则的要求。

(一)边界

边界是适当行为的界限,也就是在咨询关系中,双方的什么行为是合适的,什么行为是不合适的。边界在咨询中有一定规范,但是某些具体情况可以由来访者和咨询师协商而定(不违反伦理的情况下)。

(二)角色

社会中每个人都承担着自己的角色,在咨询中来访者和咨询师也承担着不同的角色。来访者通过付费与咨询师进行心理咨询工作。在工作中,咨询师需要关注来访者,用自己所学的技术,陪伴来访者成长。角色的设定有行为的边界,在咨询工作中,什么应该做、什么不应该做,什么样的行为是咨访关系之外的行为,需要和来访者说清楚讲明白。

田某,男,在学院的心理咨询网上看到三位咨询师的信息,便都加了QQ同时预约咨询,好在预约的时候他提到跟其他咨询师也预约了时间,于是三个咨询师赶紧停止跟他预约,并告知他一次只能跟一位咨询师进行咨询。不能多个同时进行,这对个人心理问题的解决和成长是不利,因为不同的咨询师必然是不同的风格和方式,同时跟不同的咨询师做咨询,来访者的更多精力会放在这几位咨询师的对比上,而忽略了自己来咨询的重点问题。

(三)时间

一般的心理咨询时间在一次45~50分钟。学生在学校上课时,课时设定为45分钟,是因为人的专注力只能集中45分钟。而在咨询中,咨询师需要对来访者保持高度的关注,可能你会觉得,时间太少了,但你可以尝试一下,当你专注内心倾诉的时候,一个小时足够花费掉你的精气神了。

(四)频率的设置

一般是每周一次。心理咨询也像是吃饭一样,需要时间消化、吸收的,进而在心态、行为上做出调整、改变,这都需要时间。另外,而且不是每个人的悟性都那么好,都能在短时间内转过弯来,还可能有阻抗;这些都需要时间去处理。

(五)环境

我们从影视作品中见到的咨询往往是来访者睡在躺椅上,咨询师坐在一边。这实际上是很久以前弗洛伊德时代的咨询模式,心理咨询发展到今天,已经发展了很多的理论和技术。同样咨询环境也从最早的“弗洛伊德椅”到了今天舒适的沙发,随着信息化的发展,线上咨询、电话咨询、视频咨询也为更多的人所接受。但是这里还是要说明一下,为了咨询工作中能更好地捕捉到互动的信息,面对面心理咨询依然是最好的选择。

(六)费用

进行心理咨询的工作,是必须要收取费用的。这就像是一种契约,一种对工作进行的仪式,也是对自己和咨询师以及咨询工作的尊重。咨询师的收费一般是固定的,按小时计算。但是特殊情况和付费方式是可以由来访者和咨询师协商决定。

不付费,来访者不会重视,没有改变的动力和压力,通常心理咨询效果会受限制;付费,购买咨询师的服务,是对咨询师劳动的尊重。也是对咨询关系双方的一种保护,以此明确关系,界定关系,让双方都清晰地知道,这是一种职业行为,咨询师很关心自己不是因为私情,双方不能跨越界限。

学校心理咨询多为不收费的设置,和社会咨询不同的是,学校会给咨询师发放工资作为工作酬劳,故在学校做心理咨询不属于不付费范畴

(七)联系信息(www.xing528.com)

咨询师会留给来访者一个联系方式,以便来访者预约、更改咨询的时间,以及突发情况的联系。但是并不作为咨询工作时间之外的咨询赠送。心理咨询的工作,只在约定的工作时间和环境下进行。但有紧急情况发生时,咨询师也可以给予一定的援助,但仍需要和来访者申明设置。

(八)多重关系限制

建立咨访关系的基础,是单一关系,也就是说,像朋友、亲人、同学、恋人,是不能成为咨访关系的,如果来访者和咨询师有咨访关系之外的一种或多种关系,我们称之为多重关系,是违反设置的。因为这样的关系会影响到咨询的正常进行,且效果会打折扣,甚至于无法进行,也可能会造成误会,损坏关系。

(九)保密与保密例外规则

很多人不敢走进咨询室,是担心保密的问题,其实在咨询的设置中保密是首要原则。心理咨询师会保密你的个人信息以及你们的谈话内容。心理咨询的内容是保密的,除了学术研究、上级咨询师督导等,是不会透露给第三方的。如必须透露给第三方但也会做好保密工作,隐去来访者的真实身份、姓名等。

咨询师在工作中首要遵守的保密原则,是有例外的。当来访者危及自己或他人的生命时,咨询师有权利联系来访者的紧急联系人,并在法律范围内适度透露某一些来访者的信息。例如在咨询中,发现来访者有自伤、自杀、伤害、杀害其他人、妨碍公共安全的行为和计划的,要及时告知家属、公安机关。

所以,在咨询之前会签署知情同意书,留下紧急联系人有效的电话号码。

(十)请假的设置

关于请假的设置,须在咨询前就同步约定,比如说双方都需要请假,提前24小时告知对方,无论是咨询师还是来访者,都需要遵守这个设置。如果说没有做到,那作为来访者,需要缴纳本次咨询费,如果是咨询师没有做到,那需要补偿一次咨询给来访者。若遇不可抗因素,如天气交通意外、突发急事等状况,需咨询师和来访者共同商议处理办法。

如果咨询双方有休假的计划,需要提前告知对方,以便对方的时间安排不受影响。

(十一)咨询外联系的设置

这个也是一个特殊情况的设置。咨询师要跟来访者约定除了咨询调整时间之外,尽量不在通信工具上交流、咨询。不建议大家把个人的微信跟来访者加在一起,最好可以申请一个工作的微信,专门处理工作事宜。

(十二)督导与个人成长

每个人都会有心理问题,心理咨询师更需要守护自己的心理,以便能更好地承接心理咨询的工作,所以心理咨询师是需要不断地学习和成长的。心理咨询师的学习包括了理论知识和技术的更新增长,还有心理咨询的体验,也就是心理咨询师找更资深的心理咨询师做咨询。前面提到的督导和个人体验略有不同,督导主要是对于实习心理咨询师,需要更有经验,知识更丰富的有督导资格的督导师一同探讨案例,而个人体验则是心理咨询师对自己经历和情绪的倾诉和咨询。

(十三)危机干预

危机干预,通常是指十分紧急的情况下,如来访者危及自己或他人的生命时,咨询师需要做的事。这里要说明,心理咨询进行的是心理问题的咨询工作,包括一般心理问题、严重心理问题和某些不严重的神经症。当来访者有生命危险时,咨询师一般会推荐来访者拨打危机干预热线或者报警、去救助中心。

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