中国生活垃圾焚烧环境管理：信息公开与公众参与现状

（一）对公众开放内容及方式

1.垃圾焚烧处理工艺

图57　工艺流程图

工厂建立了包含声像、图片和仿真的生产线模型的展示系统，让参观者通过生动易懂的方式系统地了解垃圾焚烧发电行业的相关知识，亲身体验现代化垃圾焚烧发电厂高效环保的生产工艺。

2.环境教育展厅

环境教育基地由接待展厅、多功能会议室、文化长廊和参观通廊组成。通过观看视频、实地参观、听取现场讲解等方式，了解生活垃圾焚烧发电厂的工艺流程和垃圾发电的科普知识，包括烟气净化、渗滤液处理、飞灰的无害化处理，炉渣综合应用，回收余热发电工艺，排放物及环保指标要求等，让公众正确认识生活垃圾焚烧处理。

图58　教育基地展厅一角

教育基地内的环保科普展厅展示了公司的发展历程和现状，同时设置了互动参与环节，参观来宾可以在寓教于乐的环保游戏中体验环保认知的快乐。

3.文化长廊

2020年11月，昆明三峰对教育基地进行了扩充，在参观路线沿途新建了文化长廊，展示垃圾分类、废物再利用等相关知识。

图59　文化长廊

4.中央控制室

图60　中央控制室

中央控制室是全厂运行管理中枢。在这里，参观来宾可见证全厂参数的自动化操控，通过大屏幕可以观看炉膛火焰燃烧的情况，实时了解环保排放指标情况。(www.xing528.com)

5.垃圾吊控制室

在垃圾吊控制室里，隔着玻璃窗从上往下看，巨大的垃圾储坑让人震撼，正在作业的垃圾吊车，一次就可抓起5t左右的垃圾。

图61　垃圾吊控制室

6.参观路线

图62　参观线路

（二）信息公开

昆明三峰依法安装污染源自动监控设备和显示屏，完成企业“装、树、联”工作，通过显示屏每日向公众公开企业运行工况和实时监测的排放数据。同时定期于每月第一个周二（社区赶集日）至周边社区进行环保知识宣传，将上个月5日、15日和25日的排放情况在社区的告示栏内公示。

（三）其他信息公开方式

除了上述方式，早在2019年，昆明三峰的集团公司“重庆三峰环境”已经开启了重庆三峰百果园环保发电公司、绍兴再生能源发电有限公司、重庆市涪陵区三峰环境发电有限公司的3D在线参观功能。目前，已有超过6万多的访问者通过3D展厅解密垃圾焚烧发电。这种全新的方式让垃圾焚烧发电的认知度和知晓度有了明显的提升。有兴趣的访问者可到重庆三峰环境集团股份有限公司的网站（www.cseg.cn）进行在线参观。

2020年3月，为解决公众受新冠肺炎疫情影响无法亲临现场参观的问题，昆明三峰在云南省生态环境厅的帮助和支持下，录制了线上参观介绍短片，在云南省生态环境厅公众号“环保设施‘线上游’”板块上线，目前已有3000多位公众通过这种足不出户的方式了解垃圾焚烧发电的相关环保知识。

云南卫视、昆明广播电视台、云南网、云南日报、新华网等多家媒体分别在2018年和2019年对工厂开展的公众对外开放日活动内容进行过采访和报道，既满足了公众的知情权、监督权和参与权，又起到了很好的宣传教育作用。

（四）公众参与

昆明三峰积极组织和吸纳社会团体或个人到厂开展环保宣传活动。除了接纳社会公众到厂参观之外，工厂还积极响应政府号召，通过主动与社会各界合作，参与政府组织的各类型环保志愿活动、走进校园

6 宣传等多种形式宣传垃圾焚烧科学知识，促进公众认识和理解垃圾焚烧厂，进而支持和参与垃圾焚烧处置和环保工作 。