如何确定互联网+秋叶课堂的课程价格

我们做在线课程的时候，我们创业团队参加过一些路演。很多评委居然认为我们应该做免费的在线课程，因为我们的课程复制边际成本是零。

这个看法貌似有理，却忽略了我们的课程推广是要成本的，即便我们的推广成本是零，教育产品的本质是一个服务产品，和图书不同，作者可以不和读者交流沟通，但我们必须响应学员的提问，我们是有服务的，免费的课程是以牺牲服务为代价的。

在线教育不是廉价教育的代名词，如果在线教育的质量和线下一样好，或者比线下更好，收费完全可以更高。

在教育这个领域，大家首先是认品牌，而不是关心价格。这一点无论是线上还是线下，都是一样的，最大的成本是选择（合适的学校、合适的老师、合适的课程）的成本。

我们的定价策略其实很简单，我们的大部分目标用户是大学生，我们把课程定价为他们月生活费的八分之一到十分之一的区间，这样的课程价格，对愿意学习的同学，稍微努力一下就可以节约出来，不牺牲他们太多的生活质量。而且这个价格也足以让他们珍惜自己的付出，愿意动手做作业，从而得到真正的提高。

那么一门课程129元的定价，也让竞争对手很难通过价格战来击败我们，在北京、上海这样地方的教育巨头，如果想玩价格战，只能是免费补贴模式，无利可图。而Office在线培训又不可能是一个高价市场，规模似乎也不可能一夜爆发，市场容量也有限，大公司投入这个领域做重兵投入在战略上是不划算的。

我们采取低定价客观上也阻止了他们进入这个领域的想法，当然等我们规模不断增长达到临界点后，我们基于在线教育的增值服务会创造出巨大的想象空间，这个时候，他们介入已经太晚了。

我们这个定价就是让学员付得起，对手亏不起，我们玩得起，一次性要考虑多方竞争格局，使我们在运营头两三年时不会出现重量级对手。(www.xing528.com)

其实一旦我们认为自己的教学质量超过传统课程，我们不但不会降价，还会涨价。比如我们的“微信营销：18招教你运营好微信公众账号”就是每突破500人报名，涨价一次，我们从99元涨到169元，对报名数量没有什么影响，真正影响课程销售的还是你的课程更新能否跟上微信新版本的发展。

像我们推出的精品课程“和顾建一起学Word”发布价非常低，仅仅49元，但口碑非常好，我们在2014年10月份一次性涨价到69元，即便是这个价格，也远远低于某些同类在线课程200元的定价，涨价后对销量并没有什么影响。

至于我们的品牌课程“和秋叶一起学PPT”，我们进行了第三次升级，扩充了几节新课后，一次性涨价到129元。

我们不担心涨价会流失学员，因为：第一，129元学到一门动手技能不是亏了，而是非常超值；第二，敢于涨价本身就是告诉大家，这是一门有品质的课程，就需要用价格拉开和没水准课程的差距，这才是公平的。

我们涨价后曾担心学费增加30％，会不会导致后来的人不愿意报名，通过后来的报名数据来看，这个担心是多余的。真正该担心的是我们如何让其他课程的规模早日超过一万人，从PPT课程经验来看，达到这个规模效应，仅仅是口碑就可以带来稳定的单日报名量。如果有三门Office课程都突破万人报名，那么整个项目的生存能力就有了更大的保障。

当然考虑线上学习的成本优势和规模效应，最终我们会极大地拉低线下培训的价格，逐步让一部分课程完全放弃线下教学模式，让线下培训成本太高，变得无利可图，放弃线下的模式，进一步倒逼想学习的人选择线上学习。