(一)观察学习的原理
观察学习有四个过程,它们分属两个阶段,观察学习对学习者的行为具有一定的功效。这些在前面有关部分都有介绍。
班杜拉指出,在社会情境中,人的许多行为都是通过对榜样的观察而习得的,这是人类学习的重要形式。通过观察获得的信息对个体今后的有关行为能起到重要的导向作用。
观察学习中,学习者无须做出直接反应,故又称“无尝试学习”。观察学习中,学习者通过观察他人接受一定的强化而不必亲自体验直接强化,即受到的是替代性强化,故又称“替代性学习”。
班杜拉指出,替代性强化对行为及其调节起着极为重要的影响。同时,这也是一个复杂的问题。对此,应该关注和重视的要点有:强化的关系特性不仅影响着行为,而且会影响到一个人满意与否的水平;强化与预期有关,如在预期惩罚的背景下无奖赏可能起到强化的作用,在期待奖赏的背景下无奖赏则会起到惩罚的作用;很多情况下,原型行为由自己批评,也能对观察者起到抑制作用;一般,当一个人留心观察别人行为成败之模式时会比本人在直接诱因中学得更快,而在行为保持上直接诱因的动机则要比替代性诱因更为强烈,因此,直接体验到的结果与观察到的后果的效能并非绝对,比较时需要做具体分析。
(二)行为思维表征的原理
思维表征对人的行为和心理之所以能发挥功能,是因为人具有以下两种运用语词符号的能力。
其一,表征行为未来结果的能力。这一人类特有的能力使人能够运用语词图像符号在头脑中表征行为的未来结果,进而能够成为人们行为的动力。
设想,山羊何以会把眼前的牧草连同根茎啃噬干净,然后无奈地群体迁徙觅食?因为它们不会想到要为未来的生存而去保护草地。人类则不然,人以语词符号为媒介,可以从过去的行为活动中提取经验教训,在此基础上懂得了如何做出恰当、合适的行为反应,尤其是从事有远见的行为活动。
正是由于思维表征的这一指向行为未来结果的功能,人们的行为活动既能获得预期收获又能避开可能的困境,既能满足当前需要又能顾及长远利益。也正是由于这一功能的存在,一个人才能够总结自身的行为经验、追求理想的行为目标。
其二,确立行为目标的能力。这是一个人生存和发展的重要的基本能力之一。这一能力使个体的行动具有明确的目标,使个体追求目标的行为更为有效。
动物的许多行为,如筑巢、孵幼、迁徙等,看来也有特定的目标,其实都是动物与生俱来的本能行为。对人类而言,人的许多行为都要求是自觉的、有目的的行动。因此,运用语词图像符号来确立行为目标的能力,也可以成为人们以认知表象为基础的又一有力的行为动机源。
行为目标一旦确立,就会指引着一个人为此而自觉地行动。当然,目标最终实现与否要受到主客观因素的影响。
客观上,目标的难易程度制约着目标的实现。一般而言,人们倾向于把目标定在经过努力能够达到的水平上。因为,目标定得过高,经过努力仍遭到失败,会打击一个人的积极性和自信心,降低其后继的行为动机。
主观上,个体的主观预期会影响目标的实现。一般而言,若达到预期目标,一个人就会产生自我成就感,并继续努力行动。当然,人们通常不会长时间满足于已获得的成就,他们会在已有基础上提高自己的预期水平,企求达到更高的目标。
(三)行为自我管理的原理
行为的自我管理,包括自我监督、控制、评价、调节等,能使人成为其自身行为的动因。自我管理之所以能成为行为动因,是因为与以下三种心理机制密切有关。
1.行为过程的自我参与
人的行为、行为习惯的养成有外部控制和自我参与两种模式。外部控制,强调人的行为发生和改变由外部施加影响来实施;自我参与,强调人的行为发生和改变由自身积极主动投入来实现。后者就是行为过程的自我参与模式,它要求人本身是其行为的真正动因,对自己行为的目标、功效负责。其间,外界环境只是一种支持性条件。可见,自我管理离不开对行为的自我参与模式。
2.行为过程的自主性认知加工
在分析认知功能与行为发生、维持、改变的关系时,社会认知理论指出存在着自动(或不随意)性认知加工和自主(或随意)性认知加工两种模式。(https://www.xing528.com)
自动(或不随意)性认知加工,是指对那些达到了熟练水平的行为链或行为技能,个体会自动地进行认知加工,不需要耗费精力去集中注意力、无须考虑反应抉择,在操作时甚至还可以同时进行其他活动。
自主(或随意)性认知加工,是指原来的行为链或行为技能不能满足人的主客观要求时,一个人需要对原有行为予以改造甚至更新,这时要求个体对外界信息进行收集、筛选、判断,并做出行为抉择,其间个体的认知功能常常需要一个人做出选择性注意、付出意志努力,并发挥人的主体性功能。可见,自我管理也离不开对行为的自主性认知加工。
3.对行为发生及其结果的内归因
人们具有归因的自然心理倾向,即希望了解自己和他人的行为之所以发生及其结果的原因。如果从主客观方面去分析,归因就有内归因和外归因两种。
外归因,是从一个人的环境方面去分析行为的发生及其结果,如所受奖惩、他人影响、运气好坏、任务难易等。内归因,是从一个人自身方面去分析行为的发生及其结果,如能力水平、性格特点、动机强弱、情绪状态、努力程度等。
内归因能促使一个人产生和增强行为发生或改变的动力。行为有功效时,内归因导致行为者有胜任感和成就感,产生重复该行为的倾向;行为无功效时,内归因会使行为者承担起责任,产生改变自身行为的强烈动机。可见,自我管理同样离不开对行为发生及其结果的内归因。
(四)行为受先行决定因素的影响
环境中的许多事件相互之间有着联系,具有或含有某种规律,这会使人产生特定的预期,即某一事件会导致另一事件。随着经验的积累,个体的这种预期能力会发展,使那些中性事件会产生预示性作用。环境中的刺激会通过这种预示性功能影响个体的特定行为表现。这样,在对环境刺激做出反应的同时,个体还会解释并学习其预示性功能。正是这种预期性学习及其能力调节着个体的自身行为,在环境刺激与行为反应之间发挥着先行的认知性的中介影响。
促成预期性学习的一个因素是自我情绪触发功能。研究证实,想象中的痛苦刺激导致的生理反应、心理骚动与实际痛苦诱发的情况是类似的。另一个因素是偶联性再认的作用。再认的作用会决定预期性反应的强度和持久性,越是相信过去偶联关系有效的人、他们的预期性就越为强烈。
对于预期性学习,心理学很重视对人的效能期待予以干预。效能预期,是指个体对能够成功执行而且必定能产生一定结果的行为的信念。改变一个人的效能预期可以提高其预期性学习。一个人的效能预期则建立在操作成就、替代性经验、口头说服、情绪触发、环境条件等信息源之上。
除了预期性学习之外,预示性的社会线索对行为的发生和调节也起着重要作用。在社会情境中,许多社会性线索时时影响着人的行为。有人鼓掌许多人跟着鼓掌,看到有人在笑许多人会跟着笑。实验室研究和现场研究均表明,榜样在诱发和传递行为上具有重要的影响力。榜样的这种影响力取决于自身特征、观察者特征和偶联于其行为的反应结果。
(五)行为受后继决定因素的影响
人的行为显然受到其后果的影响。一般而言,人们总是倾向于淘汰那些无法带来奖赏的反应或带来惩罚效果的反应,而保留那些带来奖赏结果的反应。班杜拉指出,正是行为的结果作为后继决定因素影响着一个人的行为。这种影响可以从外部的、替代的和自我生成的结果三个方面对行为起着调节作用。这三个方面与前面提及的三种强化有关。
关于外部强化(即直接强化)对行为及其调节的影响方面,研究表明,外部强化影响的效果是明显的。但班杜拉指出仍然要关注这种影响的复杂性。在外部强化中,需要注意:强化与效果具有相对性;餍足会导致厌倦;诱因传达不同的信息时会有不同的效果;外部奖赏的效果与活动兴趣的培养有关;随着成长,对人有效的诱因的范围会扩大,但被认为层次较低的物质诱因仍然是无法替代的;行为受不同的强化安排(即强化程序)的影响;从社会角度看,失去地位的威胁更容易使人产生压力;强化有个人取向和群体取向,两者结合的诱因系统更具有个体意义和社会意义。
关于自我强化对行为及其调节的影响方面,班杜拉认为,人具有自我强化的能力,能为自己确定某种行为标准,能以自我奖赏和自我惩罚来对自己的行动做出反应。自我强化主要通过自我调节机制来对操作发挥其功能。这同样是复杂的,需要注意:在讲授和示范影响下,人们学会了参考别人如何对他们行为做出反应来评价自己的行为;环境中的大量示范影响可能一致也可能冲突,冲突时青少年儿童会倾向于接受同伴的标准;人们表露的自我评价标准很可能不一致,使一个人形成学习标准的过程颇为复杂;不同价值观的形成会影响活动的诱因和自我评价标准,个体也会因标准过高而感到苦恼;外部的强化源与自我生成的强化源之间也有复杂关系;内部控制的选择性激活与自我评价结果存在着分离的可能。
(六)行为受认知功能影响而调节
人的行为除了受先行的和后继的决定因素影响之外,还受认知功能的调节。班杜拉认为,各种形式的认知表象都能为人们的行动提供诱因。如,对于想达到目标的预期性满足的表象、达不到的否定性评价表象,都能成为人们行为的动机源。又如,与环境事件或行为结果多次偶然巧合而形成的偶联性认知表象,也能为行动提供诱因。再如,观察到的榜样及其反应结果会形成一些行为的内部表象,会影响以后有关场合中的行为表现。
认知功能对行为的调节,还体现在人们常常是在思维中而不是在行动中解决许多问题的。思维常与符号运用有关,符号为思维提供了工具。符号使问题解决的认知活动变得灵活有效。同时,符号也使思维活动成为内隐活动,难以进行实证研究。对此,班杜拉认为,关于思维的思维是在验证过程中进行的。通过比较各种思维表象与经验性证据,可以判断这些表象形成的有效及价值。验证思维的证据来源是多方面的,如人们从行为结果中获得的直接经验,观察他人行动的替代性经验,对自己观点与他人判断的比较及其评价,运用逻辑推理来检验思维的有关规律。
需要指出的是,条件作用理论和社会学习理论的有关观点构成了上述行为矫正原理。这些原理为行为矫正的各种具体技术方法提供了理论依据,但是在具体实施中要取得应有的预期效果,还应该兼及并吸取其他心理学理论观点,尤其是人本主义心理学的有关原理。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。
