体育项目管理的基本方法

（一）体育项目整体管理

1.体育项目整体管理的含义

体育项目整体管理是指保证体育项目各要素相互协调的全部工作和活动过程，从全局、整体的角度出发，有机地协调时间、成本、质量和资源等要素，在相互影响的各项具体目标和方案中权衡利弊，以消除体育项目各单项管理的局限性，满足体育项目有关各方的需求和期望。

2.体育项目整体管理的工作过程

体育项目整体管理是体育项目管理中一项综合性和全局性的管理职能和工作，其具体工作过程包括制定项目章程、制订项目整体计划、指导和管理项目的执行、监督和控制项目工作、实施整体变更控制和项目收尾6个方面。

3.体育项目整体管理常用的工具方法

体育项目整体管理常用的工具和方法有专家判断法、项目管理信息系统、变更控制会议等。其中专家判断法是体育项目整体管理最重要的方法，其具体形式主要包括专家会议法、头脑风暴法、德尔菲法、个人判断法和集体判断法。

（二）体育项目范围管理

1.体育项目范围管理的含义

体育项目范围管理是指为实现体育项目目标，对体育项目的工作范围进行管理、控制的过程和活动。即通过确定体育项目的范围为体育项目划定一个界限，明确哪些方面是体育项目应该做的，哪些方面是不应该做的，从而定义体育项目管理工作的边界，确定体育项目的目标和主要交付成果。

2.体育项目范围管理的工作过程

体育项目范围管理为体育项目的实施提供工作范围的框架，其具体工作过程包括收集需求、项目范围定义、创建工作分解结构、项目范围确认和项目范围控制5个方面。

3.体育项目范围管理常用的工具方法

体育项目范围管理各个过程所需要的工具和方法有所差异，主要包括专家判断法、产品分析和价值分析、工作分解结构（Work Breakdown Structure，WBS）、项目方案识别技术、项目干系人分析、偏差分析技术、核验表等。其中工作分解结构是体育项目范围管理最重要的工具，是体育项目团队制订进度计划、成本计划等多项计划的基础。

（三）体育项目时间管理

1.体育项目时间管理的含义

体育项目时间管理又称体育项目进度管理，是指为了确保体育项目能够在规定的时间内实现项目目标，对体育项目活动进度及日程安排所进行的管理过程。

2.体育项目时间管理的工作过程

体育项目时间管理的具体工作过程包括体育项目活动定义、体育项目活动排序、体育项目资源估算、活动持续时间估算、进度计划制定和进度控制6个方面。其中，前四个过程是为进度计划的制定做准备，进度计划制定和进度控制是体育项目时间管理的关键环节。

3.体育项目时间管理常用的工具方法

体育项目时间管理常用的工具方法包括工作分解结构、滚动计划法、专家判断法、箭线图法、节点图法、计划网络样板、关键路径法、甘特图、时间估算法、项目管理软件等。各种各样的网络图是体育时间管理的重要工具方法，根据网络图进行进度分析，是制定进度计划、实施进度控制的基础。

（四）体育项目成本管理

1.体育项目成本管理的含义

体育项目成本管理是指为保证体育项目实际发生的成本不超过项目的预算成本，而进行的成本估算、成本预算和成本控制等方面的管理过程和活动。也可以将其理解为，为了确保完成体育项目目标，在批准的预算内，对体育项目实施所进行的按时、保质、高效的管理过程和活动。

2.体育项目成本管理的工作过程

体育项目成本管理可以及时发现和处理体育项目执行过程中出现的成本方面的问题，达到有效节约项目成本的目的，其具体工作过程包括项目成本估算、项目成本预算和项目成本控制3个方面。

3.体育项目成本管理常用的工具方法

体育项目成本管理的不同工作过程所采用的工具方法也有所不同，体育项目成本估算常用的方法有自上而下估算法、参数模型估算法、自下而上估算法和应急储备金分析等；体育项目成本预算常用的方法有项目成本累积汇总、应急储备金分析、专家判断法和资源均衡分析等；体育项目成本控制常用的工具方法有挣值分析、预测技术、差异管理、项目绩效考核等。

（五）体育项目质量管理

1.体育项目质量管理的含义

体育项目质量管理是指为了保证体育项目的可交付成果满足客户的要求，围绕体育项目的质量而进行的计划、协调、控制等活动。体育项目质量管理的目的是确保体育项目按规定的要求圆满地实现，它包括使体育项目所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施。

2.体育项目质量管理的工作过程(www.xing528.com)

体育项目质量管理的具体工作过程包括体育项目质量规划、质量保证和质量控制3个方面。体育项目质量管理通过制订质量方针、建立质量目标和标准，并在体育项目生命周期内反复使用质量规划、质量控制、质量保证和质量改进等措施来落实质量方针的执行，确保质量目标的实现，最大限度地使客户满意。

3.体育项目质量管理常用的工具方法

体育项目质量管理各具体工作过程分别应用不同的工具方法，体育项目质量规划常用的工具方法有成本费用收益分析、质量费用分析、控制图、流程图等；体育项目质量保证常用的工具方法有质量审计、过程分析等；体育项目质量控制常用的工具方法有因果分析图、控制图、流程图、直方图、帕累托图、趋势图等。

（六）体育项目人力资源管理

1.体育项目人力资源管理的含义

体育项目人力资源管理是指体育项目经理对该体育项目所需的人力资源进行的科学计划、适当培训、合理配置、准确评估和有效激励等一系列管理活动和过程。体育项目人力资源管理的目的在于充分发挥体育项目团队成员的主观能动性，使他们各尽所能，从而保证体育项目目标的顺利完成。

2.体育项目人力资源管理的工作过程

体育项目人力资源管理就是有效地发挥每个参与体育项目人员作用的过程，其具体工作过程包括人力资源规划、体育项目团队组建、体育项目团队建设和体育项目团队管理等4个方面。

3.体育项目人力资源管理常用的工具方法

体育项目人力资源管理各个工作过程所采用的工具方法有所不同，人力资源规划常用的工具方法有层级结构图、责任分配矩阵、角色分析法等；体育项目团队组建常用的工具方法有谈判、预分派、招聘、组建虚拟团队等；体育项目团队建设常用的工具方法有项目人员培训、团队建设活动、人员激励等；体育项目团队管理常用的工具方法有项目绩效考核、冲突管理、问题登记簿等。

（七）体育项目沟通管理

1.体育项目沟通管理的含义

体育项目沟通管理是指为确保体育项目信息合理收集和传递，对体育项目信息的内容、信息传递的方式、信息传递的过程等进行的全面管理活动。在体育项目的整个生命周期中，项目沟通起着至关重要的作用。体育项目团队与客户的沟通、体育项目团队与供应商的沟通、体育项目团队内部的沟通，所有这些沟通贯穿着体育项目生命周期的始终。

2.体育项目沟通管理的工作过程

在体育项目管理中，体育项目沟通管理是其他各方面管理的纽带，也是影响体育项目成败的重要因素。体育项目沟通管理的具体工作过程包括体育项目干系人识别、体育项目沟通规划、体育项目信息发布、体育项目干系人期望管理和体育项目跟踪与报告5个方面。

3.体育项目沟通管理常用的工具方法

体育项目沟通管理常用的工具方法有项目干系人分析、专家判断法、沟通需求分析、沟通技术、项目信息发布工具、报告系统等。各种工具方法的综合运用保证了体育项目内部沟通的有效性，确保正确的信息在适当的时间以低代价的方式被适当的人所获得，以便更好地组织、指挥、协调和控制体育项目的实施过程。

（八）体育项目风险管理

1.体育项目风险管理的含义

体育项目风险管理是指通过风险识别和风险评估认识体育项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险的应对措施、管理方法、技术和手段，对项目风险实行有效的应对和监控的活动和过程，妥善处理风险事件造成的不利影响，以最少的成本保证体育项目总体目标的实现。

2.体育项目风险管理的工作过程

体育项目风险管理并不是一个孤立分配给风险管理部门的项目活动，而是整个体育项目管理活动的一个方面，它更侧重于方法和过程的结合。体育项目风险管理的具体工作过程包括体育项目风险管理规划、体育项目风险识别、体育项目风险定性分析、体育项目风险定量分析、体育项目风险应对和体育项目风险监控6个方面。

3.体育项目风险管理常用的工具方法

体育项目风险管理常用的工具方法有规划会议和分析、文件审查、信息搜集技术、概率影响矩阵、风险概率与影响评估、风险审计、偏差分析技术、专家判断法、SWOT分析法、敏感性分析、概率分析等。这些工具方法的综合运用有助于更好地识别和分析风险，找到风险的监控方法和应对策略，保证体育项目目标的实现。

（九）体育项目采购管理

1.体育项目采购管理的含义

体育项目采购管理是指为实现体育项目的目标而从体育项目组织外部获取物料和服务所需的过程和活动。体育项目采购管理的目标是以最低的成本、及时地为体育项目提供满足其需要的物料或服务。体育项目采购管理是体育项目管理的重要组成部分，任何体育项目的实施都需要投入包括人力、材料、设备等在内的大量资源。

2.体育项目采购管理的工作过程

体育项目采购管理的整个过程既包括一般人力资源管理的内容，又对其赋予了新的内容。按照体育项目的生命周期，体育项目采购管理的具体工作过程包括采购规划、采购合同、合同管理和合同收尾4个方面。

3.体育项目采购管理常用的工具方法

体育项目采购管理常见的工具方法有专家判断法、合同类型分析、经济订货量分析、采购谈判法、合同变更控制系统、支付系统、档案管理系统、项目采购审计、索赔管理等。各种工具方法的综合运用可以实现对体育项目采购过程的有效管理，使采购到的物料、工程或服务符合项目设计和计划的要求，从而提高体育项目的质量。