统计学与市场研究理论 体育经理人教程

统计学与市场研究理论——项目策划的前提条件

统计学与市场研究是研究商品的现实市场和潜在市场、商品与消费者之间的关系的学科。在西方，市场研究并没有统一的体系，从总体上看，市场研究的主要内容包括：消费者研究、市场分析、销售分析、竞争者研究。

● 以商品、服务为对象的消费者研究、市场分析、销售分析、产品研究等；

● 以历史为对象的人的行为的研究、市场历史的研究、未来预测文本资料等；

● 以对标市场机构为对象的竞争者研究分析；

● 以后续效果为对象的传播效果评估与市场效果评估等；

● 以技术为对象的调研方法设计，如询问法、观察调查法、统计分析法等。

市场调研是体育项目策划的基本前提和必要准备条件。我们必须学习市场调研学的基本理论，掌握设计调查问卷等工作方法，在体育项目的策划开展之前，进行缜密的市场调研活动，并得出科学的研究成果予以参照，如图2-3所示。

（一）明确调查的目的

确定调查目的或主题必须先搞清以下几个问题：

● 为什么要调查？

● 调查结果有什么样的用处？

● 调查中想了解什么？

● 谁想知道调查的结果？

（二）调查设计和准备阶段

● 设计调查的项目(www.xing528.com)

● 确定调查的空间

● 确定调查的对象

● 落实调查人员、经费和工作量安排

● 设计调查的工具

● 确定调查的时间

● 确定调查的方法

● 组建调查队伍

（三）收集资料数据

具体贯彻调查设计中所确定的思路和策略，按照调查设计中所确定的方式、方法和技术进行资料数据的收集工作。 方式有调查法、实验法、文献法、焦点小组法、深入访谈法等。

（四）资料的处理与分析

资料的分析是要指出资料所显示的意义，特别需要应用统计学的方法，例如体育项目调查中应用最广的是百分率的计算、频数分析、相关系数等。

图2-3　市场调研方法与架构

（五）结果的解释与提交调查报告

调查报告是体育项目调查结果的集中体现，而撰写调查报告也可以说是对整个体育项目调查工作进行全面总结，报告内容通常包括调查题目、目的、过程与方法、结果统计分析、调查结论与可行性建议及附录。