2018国内旅游超过55.39亿人次，国际接待成世界第一

旅游接待是指旅游目的地对来访旅游者所进行一系列的迎接、接纳、相待的方式。接待是社会生产力发展到一定阶段，人们实现交流需要而发生空间位移的必然产物，它与旅游活动密切相关，需要一定的空间作为接待场所。接待涉及接待双方的主客关系，需要建立在平等、尊重和自愿的基础上。接待在不同时期以不同的方式和形态存在和运作。同时，接待需要异地的物质条件来保障，它与交通方式、建筑物质及服务水平息息相关。接待是人类社会中不可缺少的一种交流和管理行为，社会经济越发达，接待的规模和层次越高。接待功能从服务对象来划分，可分为国内接待和国外接待两类。

1）国内接待

国内接待是指为某一国家的居民在本国境内开展旅游活动提供的产品和服务。按照地理范围划分，可分为地方性接待、区域性接待和全国性接待3类。

（1）地方性接待

地方性接待指的是为旅游消费者在某市、某区、某县范围内开展旅游活动提供的产品和服务。地方性接待注重主客双方的情感接触，重视地方的文化差异、资源特色和生活习俗在主客关系中产生的作用和影响。任何旅游目的地都具有其自身独特的地方特性。一个地方是否在地理特性方面具有与其他地区截然不同的特征，或占有特殊地位，都有可能被强化为地方性接待，成为吸引旅游者的事物。例如，吐鲁番是中国炎热日数和极端最高气温最多最高的地点，素有“火炉”之称；四川省雅安市是年降水日数最多的城市之一，被称为“雨城”；青海湖是我国最大的内陆湖泊等。

（2）区域性接待

区域性接待指的是为旅游消费者离开居住地，到临近地区开展旅游活动提供的产品和服务。我国地大物博，旅游资源差异性较大，区域性旅游接待发展各具特色。例如，北京、上海和广州作为我国一线城市，经济发展水平较高，国内旅游与入境旅游发展水平均名列前茅，具有显著的经济发展与旅游发展地位使其成为国际级的城市旅游目的地。东北地区作为国家传统的工业区，旅游开发意识觉醒较晚，但近几年对旅游业的重视程度明显增强，通过积极推出旅游品牌、旅游产品等方式，使体育旅游、工业旅游、冰雪旅游成为东北地区旅游接待业的区域性特征。西南地区旅游资源条件较为优越，随着近两年高铁产业发展速度较快，缩短了旅游距离，极大地促进了西南地区旅游接待业的发展。中部地区如湖北、湖南等地，当前旅游发展正处于转型期，传统的旅游产品已不能满足游客日渐差异化的需求。

（3）全国性接待(www.xing528.com)

全国性接待指的是为旅游消费者跨越省份到全国各地开展旅游活动提供的产品和服务。中国五千年的历史长河中留下了众多的名胜古迹、秀丽山川。随着大众旅游时代的到来，特别是中国成功举办奥运会、世博会、亚冬会等大型活动之后，我国的国内旅游得到空前发展。2018年国内旅游超过55.39亿人次，实现旅游总收入5.97万亿元，增长10.5%。国内旅游发展迅速的同时，对全国性旅游接待设施和服务提出了新的要求。全国范围内的旅游活动在旅游空间、旅游线路、旅游形式等方面不再依赖于传统的公共化的服务供给模式，而是通过不断创新，尝试着更多地通过公益供给与商业供给相协同的目的地公共服务供给。我国国内旅游发展总的来说仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。

2）国际接待

国际接待是指为居民出境与入境旅游活动提供的产品和服务。国际接待包括出境旅游接待、入境旅游接待两类。

（1）出境旅游接待

出境旅游接待指的是为一个国家的居民，跨越国界到另一个或几个国家开展旅游活动提供的产品和服务。我国的出境旅游指的是我国大陆户籍公民前往外国及中国港澳台地区的旅游活动。根据我国《旅行社条例》的规定，申请经营出境旅游业务的旅行社，应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请，经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。随着人们经济水平的提高、闲暇时间的增多和我国旅游政策的放宽，出境旅游市场得以发展和壮大。越来越多的国家对我国大陆公民开放了旅游签证政策。截至2018年我国旅游签证（Approved Destination Status，ADS）开放国家和地区已达117个，其中有67个国家和地区免签或落地签，遍布亚洲、非洲、欧洲、美洲和大洋洲，极大地促进了我国公民出境旅游。2017年联合国世界旅游组织发布报告称，中国出境旅游消费额达2 580亿美元，成为世界第一大出境旅游客源国。中国游客不仅促进了很多国际旅游目的地的经济增长，也带动了市场多元化发展。

（2）入境旅游接待

入境旅游接待指的是为其他国家的旅游消费者到本国开展旅游活动提供的产品和服务。我国的入境旅游通常指外国公民及港澳台地区居民到我国大陆境内的旅游活动。根据我国《旅行社条例》的规定，申请设立旅行社经营入境旅游业务的，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请，旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的，应当及时向旅游行政管理部门、公安机关和外事部门报告，并协助提供非法滞留者的信息。例如，2018年，我国入境游客14 120万人次，增长1.2%。其中，外国人3 054万人次，增长4.7%；香港、澳门和台湾同胞11 066万人次，增长4%。在入境游客中，过夜游客6 290万人次，增长5.2%。