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旅游消费行为规律:从《旅游学概论》中得出

时间:2023-11-18 理论教育 版权反馈
【摘要】:旅游消费者行为规律是指旅游行为区别于其他行为的基本特性,通常通过旅游行为的空间尺度、时间延续、选择目标、消费水平等特性反映出来。3)择优游览规律择优游览规律是指旅游者在旅游活动中表现出优先选择高级别旅游产品的行为规律。4)超常消费规律超常消费规律是指旅游者在旅游过程中表现出物质消费水平攀高的行为规律。旅游活动的异地性和暂时性对消费者冲动性消费和炫耀性消费的产生具有很大的诱发影响。

旅游消费行为规律:从《旅游学概论》中得出

旅游消费者行为规律是指旅游行为区别于其他行为的基本特性,通常通过旅游行为的空间尺度、时间延续、选择目标、消费水平等特性反映出来。旅游消费者消费行为最为显著的表现在空间尺度上的距离衰减、时间延续上的季节波动、目标选择上的择优游览、消费水平上的超常消费四大规律。

1)距离衰减规律

距离衰减规律是指旅游者数量随着出游距离的增加而逐渐减少的空间分布规律。旅游者在一定条件下总出游力有限,在特定时段、特定背景下只能到访一定空间距离内的旅游目的地,距离因子首先就影响了旅游者到访目的地的空间分割。一般而言,距离越近,旅游者到访概率越大;距离越远,到访概率越小。

根据距离衰减规律,旅游市场随距离衰减是惯常现象,数据显示,中国城市居民出游市场也随距离增加而衰减,80%的出游市场集中在距客源地500千米范围以内。[11]因此,可以把距离在500千米之内城市居民的旅游活动称为近程旅游活动,它具有出行范围小、出游频率高的特点。在目前的经济条件下,还可以将来回双程旅行时间5小时左右或旅行距离300千米左右作为旅游者的主要出行范围,一般包括居住地附近的街区公园、城市内部景点、市郊景点及邻近省市景点。

2)季节波动规律

季节波动规律是指旅游者数量在一定时期内不平衡波动的时间分布规律。一般而言,旅游目的地到访者数量都会出现不同程度的季节性波动,往往将一年内旅游者来访人数明显较多的时期称为旺季,来访人数明显较少的时期称为淡季,其余时期则可称为平季。

对于旅游者的季节性波动,既有目的地方面的原因,也有旅游者自身的原因。就旅游目的地方面来说,致使旅游者到访量出现季节性波动的主要原因是该地的资源和气候条件,特别是某些旅游目的地吸引旅游者到访的主要旅游资源受当地季节性气候变化影响较大,季节性波动强度更为明显。从旅游者自身原因来看,影响其数量季节性波动的主要因素包括旅游消费者的出游目的和假期时间两方面,一般而言出游目的为娱乐消遣的旅游消费者季节性波动较大,客源地带薪假期和放假时间集中度也对季节性波动具有一定影响。(www.xing528.com)

3)择优游览规律

择优游览规律是指旅游者在旅游活动中表现出优先选择高级别旅游产品的行为规律。旅游者选择旅游产品一般倾向于优先选择交通条件便捷、旅游资源丰富、接待设施完善、经营管理先进的高知名度、高级别产品,当旅游者对于这些高级别旅游产品的需求得不到满足时才转向交通条件、资源禀赋、接待设施、管理水平都次之的低级别旅游产品。

由于旅游者的择优游览行为,旅游者往往在一个目的地内部集中于某些热门景点,与之相比,许多其他景点的游客接待量在一定程度上偏少。旅游者在高级别景点的集中使得热点区域面临巨大的旅游承载压力,对交通、住宿、旅行社、景区总容量、旅游业从业人员等的需求极大。特别在旅游旺季,高级别景点交通压力和景区承载压力巨大,相对的旅游收入也较高;而低级别景点则由于知名度低,旅游接待量和旅游收入远远低于高级别景点,使得目的地内部景点之间发展差距进一步拉大。

4)超常消费规律

超常消费规律是指旅游者在旅游过程中表现出物质消费水平攀高的行为规律。在旅游这个特殊情境中,旅游者会脱离生活世界中各种规则的限制,对于自身责任约束松弛,表现出明显的挥霍趋向。面对旅游目的地复杂的消费对象出现冲动型购买,为挣得面子、满足心理上的需要而进行炫耀型消费,从而导致物质消费水平攀高现象。

旅游活动的异地性和暂时性对消费者冲动性消费和炫耀性消费的产生具有很大的诱发影响。一般而言,空间移动越大,原惯常居住地的道德约束力量越弱,消费水平越明显高于日常生活,旅游者越容易产生冲动性消费。旅游活动的暂时性则表明旅游活动是发生在旅游消费者人生时间波谱中短暂时间段内的行为,是正常生活的逃逸,在这个过程中旅游者的消费心理与消费定势都可能发生改变,出现攀比、奢靡等明显失控倾向的消费行为,诱发炫耀性消费。

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