菲律宾《世界日报》研究：媒介使用与心理角度

（一）需要与动机的概念

1.需要和动机的定义

在日常生活中，人的各种活动都是受动机支配的，人们常常用“动机”一词来指行为的原因。在心理学上，要给动机（motivation）下一个确切的定义是比较困难的，不同的心理学家给出了不同的定义。扬（P.T.Young）把动机研究广泛地定义为探求人类与动物行为的决定因素。穆克（D.G.Mook）认为，动机问题，亦即是关于特定活动的原因问题。琼斯（M.R.Jones）主张，行为为什么被激起、加强、维持、导向、制止，以及有什么样的主观反应伴随这一过程，这些都与动机有关^[41]。平特里奇（Pintrich）和申奇（Schunk）认为，动机是指由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力^[42]。皮特里（Herbert L.Petri）和戈文（John M.Govern）则指出，当我们描述某种力——它作用于有机体或有机体内部，发动并指引行为——时，我们便使用动机这个概念^[43]。不同的定义反映了研究者的观察侧重于不同的方面，有的关注激起行为的原因，有的对个体选择和从事什么样的活动更感兴趣，有的将注意集中在可观察的行为，有的则涉及判断和情绪反应。但总的说来，动机研究的关注点仍在“为什么”上，即一个人为什么行动，而不是一个人怎样学习或知觉。

需要（need）则是“有机体内部的一种不平衡状态，它表现在有机体对内部环境或外部生活条件的一种稳定的要求，并成为有机体活动的源泉”。这种不平衡状态包括生理的和心理的不平衡。需要是由个体对某种客观事物的要求引起的，当人们感受到这些要求，并引起个体某种内在的不平衡状态时，要求就转化为某种需要。需要个体活动的基本动力，是个体行为动力的重要源泉，人的需要具有社会的性质，受意识的调节与控制，和动物的需要有着本质的区别^[44]。

2.需要和动机的关系

有的心理学家并不严格区分“需要”和“动机”，例如，马斯洛在其著作《动机与人格》中就没有对“需要”和“动机”进行明确区分，在很多时候这两个概念是混淆使用的。但现在，大多数的心理学家都同意，“需要”和“动机”这两个概念是有区别的。苏联著名心理学家列昂捷夫曾经对“需要”和“动机”进行区分时指出，只是由于对象被发现，需要才获得自己的对象性，而所感受的（想象出来的、思想上的）对象则获得了它激励和引导的机能，变成了动机。这种区分是有意义的，使得我们对动机的理解能够包含内因和外因两个方面的因素。

现在，关于行为动因——动机，心理学家们已达成一个普遍的共识，即人类行为通常是有内部因素（作为生物机体的特性）与外部因素（通过学习可能发生的变化）二者的交互作用所共同决定的。需要是内部因素，是动机产生的基础，当某种需要没有得到满足时，它会推动人们去寻找满足需要的对象，从而产生活动的动机。动机还必须有目标，即外部因素，目标引导个体行为的方向，并且提供原动力。个体对目标的认识，由外部的诱因变成内部的需要，成为行为的动力，进而推动行为。

（二）马斯洛的需要层次理论

需要的结构在心理学界存在不同的理论，其中马斯洛的需要层次理论影响最大。马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由低到高，它们有五个方面。(https://www.xing528.com)

生理的需要。这是直接与生存有关的需要，它具有自我保存和种族延续的意义，在人类各种基本需要中占有最强的优势，包括对食物、水、排泄、睡眠、性等的需要，其中尤以对食物和水的需要最重要。当一个人存在多种需要时，例如同时缺乏食物、安全和爱情，总是缺乏食物的饥饿需要占有最大的优势，正如马斯洛所说：“对于一个饥饿程度以达危险程度的人，除了食物，其他任何兴趣都不存在。它梦里是食物，记忆里是食物，思想活动的中心是食物，感情的对象是食物。”这说明当一个人为生理需要所控制时，那么其他一切需要都被推到幕后。

安全的需要。如果生理需要相对满足了，就会出现安全需要。马斯洛把它定义为“对安全、稳定、依赖、保护、免受恐吓、焦躁和混乱的折磨的需要，对体制的需要，对秩序的需要，对法律的需要，对界限的需要，以及对保护者实力的要求等的需要”。处于这一需要的人，首先要求减低生活中的不确定性，要求劳动安全、职业安全、生活稳定，希望免于灾难，希望未来有保障等。

归属和爱的需要也叫社交的需要。生理的需要和安全的需要基本满足之后，归属和爱的需要就会产生。归属的需要就是参加和依附于一定组织的需要，希望有所归属，成为团体的一员，在个人有困难时能互相帮助，希望有熟识的友人能倾吐心里话、说说意见，甚至发发牢骚。爱的需要不单是指两性间的爱，而是广义的，体现在互相信任、深深理解和相互给予上，包括给予和接受爱。归属和爱的需要如果得不到满足，个人就会感到孤独和空虚。“个人会空前强烈地感到缺乏朋友、心爱的人、配偶或孩子。这样的一个人会渴望同人们建立一种关系，渴望在他的团体和家庭中有一个位置。”马斯洛还发现，缺乏爱就会抑制成长和潜力的发展，会导致心理失调和适应不良。社交的需要与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟和度量的。

自尊的需要。包括两个方面：自尊和他人对自己的尊重。这种需要的满足会使人建立自信，使人觉得自己在这个世界上是有价值的、有能力的、有力量的。如果得不到满足，就会导致自卑、弱小和无能的感觉。自尊的需要可以分为两类：第一，渴望实力、成就、权能、优势、胜任以及面对世界时的自信、独立与自由；第二，渴望名誉与声望，对地位、声望、荣誉、支配、公认、注意、重要性、高贵或欣赏的欲望。显然，尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。

自我实现的需要。这是最高等级的需要，上述几种需要得到合理满足后，自我实现的需要就出现了。这种需要是一种创造、发挥个人潜能、实现自我理想、实现个人价值的需要。马斯洛指出，音乐家必须作曲，画家必须绘画，诗人必须写诗，人必须成为他能够成为的人，这种需要就是自我实现。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。有自我实现需要的人，一般会竭尽所能，使自己趋于完美。

人都有五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。在高层次的需要出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。低层次的需要基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需要会取代它成为推动行为的主要原因。同时，低层次需要并不因为下一个高层次需要的发展而消失，各层次的需要相互依赖与重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的比重减轻而已。

在五层次基本需要之外，马斯洛还提出，人也有基本的认知需要，包括认识和理解的欲望（满足好奇心，获取知识，不断去了解、解释、理解）和审美需要。马斯洛没有把认知需要放在基本需要层次里面，但仍强调了它的重要性。

以马斯洛为代表的人本主义心理学在西方心理学史上被称为“第三势力”，它既批判了作为第一势力的行为主义将人与动物等同，以刺激—反应取代人的内在心理历程的机械反应论，重新恢复了意识经验在心理学研究中的地位，也对作为第二势力的精神分析学派以畸形的、不成熟的和不健康的人为研究对象的消极人性观作出批评，强调要以健康的人或自我实现的人为研究对象，相信人类有能力进行自我指导，在自我实现动机的驱使下，在提供了适当的成长和自我实现的环境与机会时，人性就能不断地向着健康的方向发展。