移动互联网的发展给旅游消费者带来了便捷,给旅游企业的转型带来了机遇,也给整个旅游业提供了新的发展空间。目前,移动互联网旅游营销还处在探索阶段,缺乏明确的收益模式,移动互联网旅游度假产品的移动客户端也相对不成熟,其发展还需要不断解决与完善。我们相信,随着移动互联网技术的日益成熟,4G数据流量的迅速提升、移动终端设备的日趋普及以及手机支付安全等问题的不断解决,移动互联网旅游营销在其自身完善发展的同时也必将促进整个旅游业的无限发展。
互联网的快速发展给移动互联网旅游营销带来巨大活力
目前,互联网已经进入了一个新的快速发展轨道,据中国互联网络信息中心2017年8月7日发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模达7.51亿,互联网普及率为54.3%,其中,手机网民规模达7.24亿,网民中使用手机上网的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,如下图所示为中国手机网民规模及其占网民比例(第40次中国互联网络发展状况统计报告全文[EB/OL].[2017-08-04].http://www.cac.gov.cn/2017-08/04/C 1121427728.htm)。
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图7-1 中国手机网民规模及其占网民比例
来源:CNNIC中国互联网络发展状况统计调查2017.06
当前,我国网民数量已经趋于高位稳定,网民增长和普及率进入了相对平稳的阶段。而智能手机等终端设备的普及、无线网络升级、移动数据流量资费的下降等因素,则会进一步促进手机网民数量的快速增长。日益增多的旅游者青睐于使用智能手机、智能终端等设备来获取航班、景点、酒店等旅游信息,并对相应满意的旅游产品直接采取在线支付的方式进行预订与选购,在旅游的过程中随时随地随心地通过手机微博、微信等方式分享个人的旅游经历与感受。如今,“虚拟旅游”“电子旅游”“数字旅游”“智慧旅游”等新的旅游形式已逐步发展起来,移动互联网旅游业必将成为未来网络营销的发展热点。
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