电子商务对个人的影响

1.生活方面

随着电子商务的发展，在互联网上已形成了一个没有国界的虚拟社会，人们在这个虚拟社会里可以享受和现实社会相同的生活方式，比如网上购物。网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中。足不出户，可以买到物美价廉的心仪商品，同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易。

在网上，人们可以更广泛地交流，获得更多、更具体的信息。不受时间、地域的限制，和世界各地的朋友聊天、视频。与传统的电视、广播、报纸等相比较，网上传播新闻，不仅快捷、时效性好，而且还具有交互性。网上的娱乐方式也非常丰富，可以在线看电视，点播自己所喜爱的歌曲和电影，还可以联机玩大型网络游戏等。

2.学习方面

互联网的广泛应用，促使教育的内容和形式也发生了变化。国内外众多大学开始在互联网上开设网络大学，进行远程教育。网络大学以计算机技术和网络通信技术为依托，在教育教学方式上，讲课、写作业、考试，一切都在网络上进行。交互式的网络多媒体技术给人们的教育带来了极大的方便，远程的数字化课堂让更多人的教育问题得到了解决。

网络大学作为远程教育的一种方式，打破了时间和空间的限制，被越来越多的人所接受。网络大学需要的管理机构和人员少，教育成本低，效果好，可以充分发挥名校师资和教材的优势，低投入、高产出地完成高质量的教育。

3.工作方面

由于网络通信的便捷、安全和广域性，电子商务环境下办公的方式是灵活的。对于营销人员来说，整个交易过程都可以在网上进行，包括业务洽谈、签订合同、发货运输、结算支付等。对于专业设计人员来说，同样可以通过电子邮件与客户联系业务，在网上与客户对设计方案进行讨论和交流，及时把设计成果传递给客户。

电子商务的发展将促使各行业的分工发生变化，并且替代了许多传统的销售和服务形式，形成巨大的信息服务业市场。随着网上消费的增多，物流配送行业将空前发展，这些新的行业需要大量的信息技术和管理人员，将为社会提供许多新的就业机会。

【拓展阅读】

电子商务改变中国

吴晓波

大概在十年前，面对当当、卓越等网上书店以挑战者的姿态出现，传统的出版商和渠道商首先是不屑，继而是愤怒，紧接着就是惶恐不安。我记得不少人在不同场合都忧心忡忡地表达了同样的意思：“它们这是在毁掉出版业！”而到今天，出版业非但没有被毁掉，而且网络书店的销售已差不多占到整个行业的半壁以上，再无一家出版机构会无视、轻看网上销售的力量，也不再如临大敌一般。

这仅仅是我所熟悉的小小的出版业所出现的情况，感同身受，切及体肤，而眼见耳闻之处，则是其他领域因电子商务所带来的更为猛烈的变化。(www.xing528.com)

雅戈尔曾经是国内最大的衬衫生产商，它在新疆拥有自己的棉花种植基地，在全国各地开设了几百家的连锁店，能在一天之内销售上万件衬衫。然而，这一纪录却被一家叫作PPG（批批吉服装网络直销公司）的电商公司轻松打破。

几年前，我到尚未倒闭的PPG做调研时，一位工作人员告诉我，他们一共只有几十个人，一天可以销售上万件衬衫。令人咂舌的是，它没有棉花种植基地，没有生产车间，甚至没有一家实体店铺，仅仅是依靠线上销售，便在短短的时间内完成了雅戈尔十几年才达到的销售目标。

然而，电子商务乃至互联网经济仅仅只是一种新的商业形态吗？对传统产业而言，电子商务只意味着一种纯粹的破坏性力量？又或者，是电子商务改变了人们的消费习惯，还是日渐成熟和多元的消费习惯推动了电子商务的蓬勃发展？

在今天，这些追问都有其价值且显得十分必要。甚至，我们应在更大的层面看待电子商务乃至互联网对中国经济的影响。

1.中美企业站在同一起跑线

我时常想，在互联网经济时代，中国是幸运的。因为当互联网这波趋势来临之时，中国的企业没有错过这班车。当雅虎、亚马逊在美国诞生之时，仅仅过了几年，中国的阿里巴巴、腾讯等互联网代表公司便也应声而至。这使得中国企业第一次与美国企业站在了同一起跑线上。在今天移动互联网大潮来临时，中国企业甚至稍稍占得了一定的先机。

2.对传统行业的改造

长期以来，中国经济的崛起依赖的是廉价的原料和劳动力建立起来的制造能力，然而“中国制造”在近几年，特别是2008年全球金融危机之后遭遇到巨大挑战，中国经济的增长不得不转回到启动庞大的内需市场上。而回到国内市场后，面对的一系列问题就是：如何找到目标消费者？如何构建渠道？如何打造品牌？对于一些新兴公司来说，最好的选择自然就是“电子商务”。

3.引发基础服务性领域的变革

随着年青一代的成长和消费习惯的日趋成熟，人们在希望买到更多更好的商品的同时，也希望能获得更优质的服务。这个“服务”是广义的，包括更安全、更快速的投递，更便捷、更人性化的支付，这些切实的需求原本看上去都属于电子商务无力撬动的领域。

然而，我们确实不能低估电商所带来的连锁效应。不难看到，随着电子商务的蓬勃发展，传统的快递、支付到今天都实现了巨大的飞跃。在前一段时间，互联网金融领域也成为各界关注的焦点，依照这种发展趋势，其未来大可期许。

（资料来源：吴晓波.商战：电商时代[M].武汉：湖北教育出版社，2013.）