微信以低成本、高精准的营销特点,吸引众多企业纷纷搭建微信平台,开展微信营销,开展营销的模式具有一定的盲目性。构建微信营销模式需要结合企业战略规划、营销目标、微信市场价值来一并考虑,微信营销的核心是以庞大的微信用户群落为基础开展营销工作的。基于此,我们需要搜集微信用户的行为习惯和需求的相关数据,以大规模数据为依据,与腾讯微信的幕后团队结合,获取数据;与专职数据分析公司形成合作和联盟,获取数据分析和研究的结果。根据数据分析的结果,综合考虑企业的实际营销目标和微信营销的特点,构建适合的微信营销模式。
经过对营销战略目标的拆解和细化,构建微信营销模式如下:为避免微信营销平台因过分关注营销引起腾讯及后续其他监管机构封杀的可能性,同时为便于快捷有效积累忠诚用户,推行以“寓营销于服务”为基本理念,以微信平台作为企业品牌和相关产品拓展的基地,以扩大受众群体的数量和质量,培养粉丝忠诚度和粘度作为平台发展的目标。构建微信平台的组织管理体系、产品体系、渠道体系、运营体系、品牌与宣传体系、营销策划体系。各体系互为支持和补充,形成对微信平台的有效支撑。其中组织管理体系以成立专项微信事业部为契机,结合受众群体的喜好特点配以专业团队,例如影视语音制作播报团队(以天气预报、笑话、故事、音乐等作为真人播报团队的播报内容)、数据收集与分析团队(强化数据的收集与分析,为引导客户需求、满足用户诉求、拓展营销深度提供支持)、设计技术团队、推广销售团队、专业策划编辑团队等。这些团队是微信事业部的引擎,是为整个部门发展提供动力的核心。产品体系以内容和创新作为其核心板块,注重内容生产,以内容传播转向带动用户服务,例如通过深度挖掘新闻,尝试体现式新闻模式,适当进行新闻延伸(通过关键字回复延伸新闻信息和相关内容),与用户形成互动,让用户看新闻的同时可以收听新闻、参与新闻。创新是吸引新用户,转化老用户的有效工具,平台以内容为基础,结合时代发展不断创新,变着法的吸引用户注意力和关注度,新颖趣味的平台为微信营销注入强效动力,例如以地方版游戏、微视、微电台、影像等动态十足、趣味性强的板块作为平台内容。运营体系中以网络整合营销为主体,辅以事件营销、品牌营销、口碑营销、新型媒体营销等营销方式,不断增强微信平台的影响力和渗透性。品牌与宣传体系以全媒推广为主要手段,与其他媒体平台打开联络通道,推出不同平台互动推荐机制,实现数据同步与共享,整合相关产品(例如电台、视频等本土化产品)。实际品牌推广宣传过程中,要以挖掘用户需求为导向,以满足用户诉求为方向,注入品牌理念,强化互动,坚持创新,打造特色微信平台。渠道体系中,以微信平台自身资源为基础,整合相关外部资源,共同打造微信矩阵,可以与微信商家联盟、微信公众大号、微信传媒大号进行合作,共同拓展微信平台的运营渠道。还可以与微博平台、手机平台等进行跨平台合作,以新媒体平台联盟的方式形成产业联盟,实现资源互补与共享。营销策划体系中,以专业策划编辑团队为主体,以数据分析团队提供的数据分析为依据,在确立微信营销目标的前提下,制定相应的微信营销策划方案。微信营销模式中,以营销策划体系、运营体系、组织管理体系、品牌宣传体系为主导,以营销策划体系、产品体系为补充;以数据、创新、推广、运营、团队为营销核心要素。实际运作过程中,避免营销方式陈旧、粗放,贯彻“寓营销于服务”的理念,有效结合微信平台,做好企业品牌和产品的营销工作。(www.xing528.com)
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